本届两会首次运用网络系统集中处理人大代表建议和政协委员提案。由市政府20余个部门工作人员组成的议案组利用这个系统集中办公，经过初分、认件、审核交办等环节，将代表、委员的建议和提案迅速交付全市110个委办局、区县政府、集团公司等承办单位办理，较之以往更为便捷、准确、高效。

　　本报记者王涛摄影报道

　　春节将近，家政服务员立刻成了“紧俏人才”。市民们经常能在报纸上看到很多雇主在家政服务中心等待新外地保姆来津的消息。市人大代表王之球告诉记者，今后社区服务将成为政府部门工作的重点，家政服务也要逐步走进社区，并建立全市性的社区家政服务网络。届时，老百姓再也不用担心保姆的素质问题，也不用害怕过年时请不到保姆了。

　　据介绍，2005年，本市成立了天津市家政行业协会，该协会依托于8890服务机构，为全市上千家家政服务公司建立了一个共同的网络。2005年11月，协会还成立了本市首家专业化家政服务员培训学校。该学校坐落于本市河北区内，是目前全国规模最大的现代化、专业化家政服务培训学校，具有培训高、中、初三个级别家政服务员和涉外家政服务员的能力。

　　王之球说，未来5年，本市将大规模提升社区服务业水平，坚持网络化、社会化和规范化的发展方向，大力发展家政服务、养老托幼等社区服务，构建覆盖全市的公益性、经营性、多元化社区服务体系。在《天津市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要（草案）》中提到，本市将积极开办家政服务项目，通过市家政行业协会，扶持10至20家实力强、诚信度高的家政服务公司。还要建设北方家政服务培训中心，逐步推行家政服务人员持证上岗制度。到那时，居民不出小区就能找到称心如意的家政服务员。不论是本市的服务员，还是外地保姆，都是正规培训中心的毕业生，具有料理一般家庭生活的基本技能。而且，保姆将成为中心的正式员工，雇主心里也会更踏实。