作者： 李英辉来源：

　　本报讯（记者李英辉）中国民航总局昨天公布了2005年第四季度全行业的“航班正常率”、“航空公司行李、货物运输差错率”、“消费者投诉率”排名。在航班正常率排名中，山东航空公司以85.57%的航班正常率名列第一。

　　记者注意到，在各航空公司的行李、货物运输差错率排名中，去年刚刚组建的国内首家民营航空公司———奥凯航空的这两项指标在全民航中排名倒数第一。其中奥凯航空的行李运输差错率为万分之八点八五，货物运输差错率为万分之一点三九。而全民航的平均数分别为万分之二点四四和万分之零点四二。

　　在消费者对于航空公司的投诉中，投诉国航的件数最多，为32件，而同期内国航的运输旅客数量在714万人以上。其中厦门航空有限公司、深圳航空有限责任公司、四川航空股份有限公司、春秋航空股份有限公司、奥凯航空股份有限公司、鹰联航空股份有限公司、中国联合航空有限公司这7家航空公司实现了旅客零投诉。相关航空公司每天投入座位54万个

　　本报讯 （记者李英辉）民航总局昨天宣布，从本周起，民航运输开始进入高峰期。各航空公司每天投放的座位数超过了54万。

　　据介绍，自进入春运以来，民航的旅客运输量已超过400万人，同比增长27%。平均客座率达到了71.6%，同比提高近9个百分点。目前，北京、广州、上海、长春、哈尔滨、深圳、昆明、西双版纳、海口、三亚、拉萨、西宁、重庆、西安、天津等地的客座率已接近和超过80%。