央行发布防范风险提示沪银行：不会用短信索要客户卡密码

　　晨报记者李强

　　春节临近，利用短信诈骗案件呈现反弹与增长的势头，为此，中国人民银行昨日发布提示，提醒广大持卡人近期应特别留意不明短信的真伪，以防范犯罪分子利用手机短信进行银行卡诈骗。同时，沪上银行以及中国银联重申，发卡行不会通过短信来索要客户密码，同时客户信息对外是严格保密的。

　　诈骗短信花样频频翻新

　　央行的提示公告指出，春节临近，利用手机短信进行银行卡诈骗的案件出现上升苗头，并且诈骗短信花样翻新，更具欺骗性。央行有关人士指出，前期，银行卡短信诈骗主要是利用短信或电话，假称持卡人的银行卡在某处消费或卡资料信息泄露，从而诱使持卡人将卡内资金转入不法分子提供的账户内。而近期调查发现，新的手法已将原来假称“消费转账”变成了谎称“退还汽车购置税”、“涉嫌套现、洗黑钱，请速与×××联系，否则将承担全部法律责任”等形式。对此，央行官员称，像涉及汽车购置税等重大政策改变，国家相关部门是不会通过短信方式进行发布的。

　　央行建议持卡人在收到可疑短信后，应主动通过发卡行或中国银联客服电话进行查证核实。此前，不要与短信提供的电话联系。对查实的诈骗短信，应及时通过发卡行、中国银联或拨打“110”举报。

　　银行纷纷发出“特别提示”

　　工商银行通过网站声明：任何情况下，工行都不会以邮件、短信、电话等方式向客户索要密码。而浦发银行则通过短信提醒客户注意：不要相信通过普通手机号码发送的关于银行卡消费的短信内容。沪上建行客服中心表示，该行向上海地区的信用卡客户发短信时，信源均是固定的：人民币信用卡短信号码显示为02195533，而双币种信用卡短信号码显示则为62019553（移动）、9553（联通），来电绝对不会是一般的手机号码或固话号码。

　　其他沪上银行表示，若银行亲自发送信息给市民，信息中的咨询号码均为“9”开头的特殊短号码，多与银行卡背面的查询电话一致。建行安全专家认为，为自己的银行账户申请短信通知服务是一种积极的自我保护方法。目前，各家银行一般都能以手机短信的形式提供账户变动通知服务。通知内容包括转账、存款、取款、购物、还贷、缴交公用事业费、汇款等。

　　据了解，目前，有关方面还不能从技术上对欺诈短信进行事前的屏蔽，对付这类短信的方式一般是，警方接到群众举报后，立即通知相关银行、在一天内封杀可疑短信提供的银行账号；另一方面迅速通知相关运营商，将可疑短信中留下的所有号码封杀。

　　持卡人应注意信息不外泄

　　中国银联的专家则建议持卡人，在使用银行卡时，要认真阅读发卡行提供的有关使用说明和安全防范须知，掌握基本的用卡常识，并保管好自己的银行卡及密码，不要对外泄露银行卡信息。

　　银联还提示：如发现银行卡丢失或被盗，应及时通知发卡银行挂失；对于银行卡、存折共用同一账户的，应分别挂失银行卡和存折；不要设置如123456、六个“6”、或“1”、“8”、自己的生日、身份证号、电话号码等数字做密码；消费或取现需输入密码时，用手掌、身体遮挡，以防范他人偷窥；使用自动提款机遇到问题时，不要轻信“好心人”，不要随意拨打机具旁粘贴的非机具所属银行的电话号码；保留交易单据；避免在网吧等公共场所进行网上购物或使用网银，也不要登录不明链接提供的网站。