春节大假后，信息产业部2006年整顿电信资费市场乱收费的第一枪打响。

　　针对电信资费投资居高不下的现状，昨天，信产部出台严厉举措，重点整治电信市场的价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵犯消费者合法权益的行为，要求运营商尤其是内容提供商（SP）不得乱收费、多收费。

　　这次专项整顿，信产部设限3月10日前运营商先自查整改情况，然后信产部对重点地区和重点企业进行检查，最终达到让消费者明明白白消费的目的。

　　竞猜短信收费须明示

　　在相关通知中，信产部第一次对风生水起的竞猜类短信做出严格规定——禁止未明示收费方式和资费标准的行为。同时，该类短信服务未经用户提出申请或者予以明确确认，不得强制向用户收费。

　　免费试用禁擅转收费

　　另外一项引人关注的规定是，免费试用的业务不得擅自转为收费业务。信产部将严厉打击这种欺诈行为：“通过免费试用的方式开展业务时，在免费试用期后，未经用户提出申请或者予以明确确认，擅自给用户开通电信业务并强制收费的行为”。

　　收费标准禁擅自改变

　　信产部表示，对提供短信服务的SP们将采取更加严厉的措施管束。信产部要求电信运营商和SP严格执行《电信服务明码标价规定》，打击未与电信用户协商一致，擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目和服务项目等行为。《北京晨报》供稿

　　去年电信投诉最热

　　近日，中消协公布去年全国消协接受投诉情况分析，电信投诉非常突出，责任难以确定成为投诉焦点。去年，电信投诉量同比增长了13.1%，计费的不透明，查询的复杂往往使责任难以确定，消费者常常在不知情的情况下被扣除费用。去年每10件投诉中就有1.1件是手机投诉，各级消协受理的77945件手机投诉中，质量问题达到66066件。据《竞报》