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索尼五款问题电视已经下架。 潘旭摄
本报讯消息传来，继两个月前索尼CCD和6款相机质量问题出现之后，索尼中国公司近日宣布，去年下半年在国内市场推出的5款液晶电视和液晶背投电视，在机器软件方面出现设计缺陷，导致不能正常开关机。2月14日，记者采访国美电器销售部相关人士获悉，沈阳家电市场目前对此5款问题电视已全部停售，对于已售出的电视，消费者可拨打维修卡上的服务电话，享受“免费软件升级”服务。
问题电视免费维修升级
索尼问题电视的5个型号为：液晶背投电视 KF－E42A10、KF－E50A10和液晶电视KLV－V26A10、KLV－V32A10、KLV－V40A10。出现软件问题的电视在国内市场共销售了17923台。索尼电视一位供货商估计，沈阳市场包括库存的、在售的和已销售的问题电视大约有三四百台。
针对5个型号电视出现的问题，国美电器的销售人士说：“目前，解决该问题的方法是维修。消费者可通过电话登记，维修人员会依据用户登记顺序上门维修。”索尼液晶电视销售前景议论不一
“国美已经停售此五款索尼电视了。”国美电器销售部人士表示，“目前，已对索尼5款问题电视的存货进行检查，有问题的产品由索尼方面进行软件升级，问题解决后，再恢复销售。”
业内人士认为，家电卖场暂停销售将对索尼平板电视销售造成实质性影响，也可能由于消费者不了解技术，再也不会对存在计时错误的5款电视进行购买，从而导致索尼液晶电视销售量下降。
对此，索尼沈阳供货商认为，索尼公司将对这些型号电视现有库存进行软件升级后再由卖场销售。在此期间，索尼将向卖场提供没有软件故障的同型号液晶电视和液晶背投电视。（孙明鑫） | |
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