本报讯 昨天,京城一家网站因以免费下载彩铃为诱饵,强行收取注册消费者的所谓信息费用,被海淀工商责令暂停营业并被立案调查。
据消费者朱先生举报,在网址为https://mms.zhangxiu.com的网站,看到“免费下载彩铃”的广告,随后他进行了注册,但令他感到意外的是,还没收到“彩铃”,却先收到该网站的15条“垃圾短信”,被强行扣除了信息费30元。
2月14日,执法人员来到位于海淀区学院南路网站所属公司的地址,起初执法人员进行询问时,公司工作人员还很强硬地表示他们给用户提供的是大量免费的影视、彩铃彩信资源,是正当合法经营。执法人员当即用自己的手机登录这一网站,并进行了与朱先生一样的操作,结果几乎相同:收到13条短信,第二天查询手机费用,则被告知扣掉了26元。此时,该公司方不得不承认,他们没有明确告知用户在享受免费服务之前需要购买收费短信十几条。
目前,海淀工商局执法人员对此已立案调查,公司方的宣传网站已经停止接受登录。对于这种利用手机短信设置“收费陷阱”的现象,执法人员提示互联网用户:现在互联网越来越发达,其中必定有经营者为了牟取利益而设置的骗局。
据工商部门透露,这种经营短信增值服务的企业在北京有200多家,为了牟取暴利,有些商家想尽办法,与法律打“擦边球”,而且这些商家之间也形成了恶性竞争,最终损害了消费者的利益。执法人员提醒消费者,享受互联网服务时,消费者一定要仔细阅读网页上的各项提示或说明,而且一定要慎重输入自己的手机号码。当发现自己的权利受到侵害时,一定要及时向工商部门举报。 |