本报讯（记者石香平）继去年索尼CCD和6款相机质量出现问题之后，近日索尼公司又宣布，去年下半年在中国内地市场推出的5款电视，在机器软件方面出现了设计缺陷，导致不能正常开关机。

　　索尼的这5款问题电视在我市的销售情况如何？2月15日，记者对我市的家电卖场进行了调查。从了解情况看，现今索尼彩电在我市家电卖场所占比例不多。星达和心连心电器城并无索尼彩电卖；去年下半年索尼彩电已从百货大楼撤柜；南城百货目前只有普通的索尼CRT彩电卖，索尼液晶和背投尚未谈妥销售合约；象山电器广场有索尼彩电卖，但量不多，主要是普通的CRT彩电，一款普通索尼背投只是样品，型号为FW51M90，不属5款问题型号之列。目前索尼彩电（液晶和液背）在我市的销售主要集中在三处：微笑堂、国美中山店、国美七星店，五款问题机型只可能从这三处售出。

　　微笑堂方面，因去年索尼专柜的面积已缩小，现在所售机型里并无5款问题型号，但厂方反映，去年11月时，5款问题电视里曾有个别型号在微笑堂卖过，但销量有限。

　　5款问题型号里有三款，即液晶背投电视KF-E42A10、KF-E50A10和液晶电视KLV-V40A10，目前在国美中山店有售，国美七星店有两款：液晶背投KF-E42A10和液晶KLV-V40A10。

　　据国美中山店索尼彩电专柜的促销员介绍，当问题电视情况出现后，他们已对现有的库存进行了核查，发现现售产品没有问题。以前售出的问题型号，据该促销员估计，桂林大概在几十台左右，主要是液背，购买者既有市里的也有县里的。这两天他们已着手查看客户档案，准备打电话询问客户机身号，报索尼总部查对是否属于问题机，以便派专人前去维修。目前他接到过两位用户打电话前来咨询相关问题。

　　记者问此次事件会否影响索尼彩电在桂林的销售，这位姓周的促销员说：“不会，只是个小问题，升级后就没事啦。”当记者电话联系索尼公司南宁分公司一位姓谢的地区联络员时，这位谢某语气显得颇为紧张，一再强调这是一次主动行为，是为消费者着想。

　　当日下午，记者询问一对正看29英寸索尼CRT的吴姓夫妻，他们知道索尼的问题相机但并不知道索尼的问题电视。当记者明确告知时，也未见他们大惊小怪，夫妻中的吴先生说：“索尼部分机型出问题，不会影响我的选择，但买不买这个牌子我要和其它品牌比较了再说。”

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　　2月9日，索尼（中国）有限公司在公司网站上挂出了《关于对特定范围的液晶背投电视和液晶电视进行免费软件升级的通知》。通知称，索尼公司最近发现，特定范围内的液晶背投电视及液晶电视的软件中存在一个计时错误，该错误会导致相关型号电视在待机及累计工作约1200小时后，出现在使用中不能正常关机、或在待机状态下不能开机的现象。

　　索尼问题电视的5个型号为：液晶背投电视KF-E42A10、KF-E50A10和液晶电视KLV-V26A10、KLV-V32A10、KLV-V40A10）。根据索尼公司提供的5个电视型号及序列号范围，这种可能出现错误的电视在中国市场共销售了17923台，其中，液晶背投电视12844台，液晶电视5079台。对出现问题的电视，索尼没有召回，而是提供免费软件升级服务。