这几天，市民单女士为换保姆的事发愁了。她家原先有个干了三年，感情一直不错的“住家保姆”，一次意外，单女士发现保姆在外兼职赚外快，通情达理的单女士便和保姆签订了“每天允许3小时外出打工”的协议，没想到保姆非但没有遵守协议，更以“过年不给红包就走人”相威胁。近日，家住沪闽路的单女士打进本报热线，向笔者讲述了在换保姆过程中的烦心事。有关专家建议应尽快建立家政服务行业协会，保障雇佣双方的利益。

　　住家保姆赚外快

　　单女士告诉笔者，在女儿九个月大的时候，通过家政中介公司，她找了一个住家保姆吕阿姨。由于平日里对女儿的悉心照料，吕阿姨很快赢得了单女士一家的喜爱，工资从最初的每月550元很快涨到了850元。

　　在女儿3岁的时候，单女士将女儿送进了幼儿园，这样一来，吕阿姨的工作顿时轻松了许多。去年年底，一次偶然的机会，单女士发现吕阿姨瞒着她白天在外兼职做钟点工，通常有四五个小时不在家中，这样的情况已经持续了将近半年。通情达理的单女士心想，虽然每个月给吕阿姨的工资也不低，但她从安徽来上海本来就是为了多赚钱，考虑到白天女儿在幼儿园，她在家闲着也是闲着，便同意吕阿姨每天可以有3小时的时间外出打工，为了增加约束力和确保安全，单女士和吕阿姨协商后签订了相关协议。

　　不给红包就辞职

　　原本和保姆有着不错感情的单女士一家，自从发现吕阿姨不仅不遵守协议规定，还经常耽误家务活，雇佣双方的矛盾开始发生了。

　　单女士告诉笔者，这张协议对吕阿姨如同一张空文，她依旧“我行我素”，春季前夕，她们发现她上午9点送完女儿后便没了踪影，有时甚至还耽误晚上接女儿的时间，最长一次让女儿在幼儿园里等了近一个小时，这让单女士一家气愤不已，但考虑到女儿对吕阿姨的依赖，几次想换保姆的单女士便打消了念头。

　　每年过年单女士照例会给吕阿姨一个300元的红包，今年单女士正在犹豫要不要给她红包的时候，一天早上，吕阿姨冲进卧室威胁说：“如果今年不给红包，我就走人了！”这一举动把仍在睡梦中的单女士吓醒，双方发生了激烈的争吵，一气之下，单女士解雇了吕阿姨。

　　女儿情深难找保姆

　　“为了女儿，我对她在外面兼职也默认了，但没想到竟如此变本加厉”，单女士如是说，“原来还想请她再回来，但后来听人说她在“跳槽”之前就已经有了更好的“去向”，虽然相处了三年，但这样不负责任的行为让她们一家感到很失望。”

　　吕阿姨走后，单女士一家生活秩序都打乱了，接踵而来找一个合适的保姆也让她烦心不已，先后找了几次，找来的保姆不是不会使用电器，就是沟通有障碍，让牙牙学语的孩子带上“南腔北调。”

　　专家建议 成立行业协会

　　面对目前出现的“保姆荒”、“保姆素质差”等问题，有关专家建议尽快建立家政行业协会，由行业协会建立行业准入制度，制定保障双方利益的条约制度，将家政服务业纳入依法管理的轨道。

　　建立记录家政服务员基本资料的数据库，将一些有不良记录的“驱逐”出行业，这样在保障家政服务员享有合法权益的同时也加强了对她们的约束力。