北京推行医疗责任险一年,发生医患纠纷可24小时投诉
本报讯(记者魏铭言)今年,北京将继续实施医疗责任保险,当患者和医院发生纠纷时,可24小时拨打医疗纠纷调解中心电话。
北京市卫生局昨天发布《健康播报》称,去年北京全面实施了医疗责任保险,当投保医院发生医疗纠纷时,保险公司将为患者损失“埋单”。 截至去年年底,全市共有451家公立医疗机构投保,占公立医疗机构总数的60%.承保的两家单位是中国人民财产保险公司和太平保险公司。
去年一年,两家保险公司共受理了800多起医患纠纷,已经结案354例,实赔金额875.95万元;未结案452例,未决赔款1144.5万元。今年,北京市卫生局将让更多的医疗机构投保医疗责任险。
北京市卫生局说,过去,患者和医院发生医疗纠纷时,主要有三种解决途径:一是和医院“私了”;二是申请医疗事故鉴定;三是到法院起诉。推行医疗责任险之后,最大的变化就是,发生医疗纠纷时,保险公司委托的医疗纠纷调解中心就会出面,协调医患矛盾。北京市卫生局提醒患者,如与医院发生纠纷,应该保持稳定的情绪,及时向医疗责任险指定的医疗纠纷调解中心打电话。
北京卫生法研究会人保医疗纠纷调解中心热线电话:66136275、66130457;北京医学教育协会太平医疗纠纷调解中心热线电话:65253324、65254322. |