主持人：共同打造有质量的生活，这里是每周质量报告，大家好。天气寒冷气温骤降，有一种东西却会急速升温，这就是电热毯，尤其是在没有暖气的南方，它用融融暖意抵御了严寒。前不久，在江苏常州市朱藤树下村，女儿倪金兰就为90多岁的老母亲送去了电热毯，那天下午三点钟她亲自为老母亲铺上，可几个小时后，不该发生的一幕发生了。

　　##正文

　　2006年新年刚刚过去，江苏省常州市武进区朱藤树下村还弥漫着节日的喜庆气氛。但是倪金兰一家却沉浸在深深的悲痛之中，就在不久前，她的老母亲，95岁的张桂娣老人葬身火海，离开了人世。

　　##同期 张桂娣的女儿倪金兰

　　妈我害了你，我害了你，（被）活活地烧死了,真可怜，我害了妈一条命。

　　##正文

　　张老太生前一个人独自生活，饮食起居一直由住在同村的儿媳徐菊珍照顾，2005年12月14日早晨，徐菊珍像往常一样给婆婆送早饭。她推开门后，刺鼻的焦煳味扑面而来。

　　##同期 张桂娣的儿媳徐菊珍

　　我一开门，焦煳味这么重，这是怎么回事，怎么回事，我很害怕，很害怕，吓死我了。心嘭嘭跳。

　　##正文

　　徐菊珍大声呼唤着婆婆，可是没有人答应，她突然产生了一种不祥的预感，急忙推开卧室的门，走了进去，眼前的景象把她惊呆了：卧室里烟雾弥漫，床板烧成了灰烬，朝夕相处了20多年的婆婆卷曲成一团。

　　##同期 张桂娣的儿媳徐菊珍

　　人就在那里，人只剩一团了，哎呀，妈妈怎么只剩下一团了，我的妈妈没有了，我的妈妈没有了。

　　##正文

　　常州市武进区公安消防大队、刑警大队和当地派出所接到报警后，立即组成了联合调查组赶到现场展开调查。

　　经法医鉴定，张桂娣老人死于火灾，死亡时间大约是12月13日晚9点左右。

　　警方对火灾现场进行勘察后发现，卧室里床板和被褥被烧毁，梳妆台和柜子都没有烧过的痕迹，因此确定火灾的起火点在床上。

　　##同期 江苏省常州市武进区公安消防大队副大队长 赵欣

　　起火部位毫无疑问可以确定在床上，就床这个位置，因为床角啊、床的边框都没有烧掉，烧的就是中间这一块。

　　##正文

　　那么这场火灾是由什么引发的呢？警方根据以往的经验分析，很有可能是吸烟不慎造成的。但调查后得知，张老太生前不吸烟。

　　在火灾现场警方发现了一个用来连接电灯的拖线板，那么会不会是拖线板短路引发的火灾呢？经过鉴定，拖线板电路正常，没有可能。

　　几天过去了，警方的调查毫无进展，一时间陷入了困境。就在这时张老太的女儿倪金兰向警方反映，2005年12月13日她的女儿花了20元钱给外婆买了一条电热毯。

　　##同期

　　倪金兰：（当天）下午三点多钟的时候，我就到我女儿那里拿来了那个电热毯，回来后就给我妈铺上了，铺上后，到四点左右我就回家了。

　　##正文

　　倪金兰反映的这一情况引起了警方的重视，火灾现场残留的一个塑料残骸，经倪金兰辨认后认定，就是那个电热毯的开关。警方把电热毯开关和火灾现场的其他残留物，送到公安部沈阳消防科研所进行鉴定，初步鉴定结果显示：这起火灾事故极有可能是电热毯引发的。

　　当地警方根据鉴定结果，经现场勘察和综合分析最后认定，这起火灾事故就是由电热毯故障引发的。

　　用来御寒的电热毯非但没有能给母亲送去温暖，却夺去了母亲的生命，这令倪金兰伤心不已。

　　##同期

　　倪金兰： 妈我害了你，我害了你，活活的她烧死了，真可怜，我害了妈一条命，我买了一条电热毯害了我妈一条命，我这辈子都不能原谅我自己，妈是被活活烧死的。

　　##正文

　　这起由电热毯质量问题引发的火灾事故，引起了江苏省质量监督局和工商局的高度重视，立即向全省发出紧急通知，要求各级质量技术监督部门和工商部门在全省范围内展开行动，对市场上销售的电热毯进行专项检查。仅常州市三天时间就查获了5000多条涉嫌有质量问题的电热毯。

　　##同期

　　江苏省常州市工商局副局长薛新生：价格特别低廉的，我们同正规厂家也联系过，它的零售价格显然与正规厂家出厂的成本价都不符。所以我们认为他们涉嫌在市场上销售一种有质量嫌疑的商品，我们对它实施了查扣。

　　##正文

　　电热毯作为御寒用品，因其耗电少，取暖方便，被广大消费者认可和接受，记者从有关部门了解到，我国每年生产的电热毯在四千万条以上。由于电热毯的生产门槛比较低，一些不具备生产条件的厂家蜂拥而上，导致大量低价劣质的电热毯流向市场，国家工商总局曾经对市场上销售的电热毯进行质量监督抽查，结果合格率还不到50%。劣质电热毯的泛滥，严重威胁到消费者的生命和财产安全。近年来，由劣质电热毯引发的安全事故时有发生：

　　2005年2月，家住沈阳市于洪区的刘淑华老人，因电热毯突然起火，被严重烧伤。

　　同年12月12日，重庆合川市的一个年仅11岁的男孩葬身火海，而引发这场火灾的罪魁祸首也是电热毯。

　　那么电热毯为什么会事故频发呢？据了解，引发这些火灾事故的电热毯大都来自一些小商店或者批发市场。我们对北京、重庆等地的电热毯批发市场和商店进行了调查。在北京一家批发市场里记者看到，很多摊床都摆放着电热毯，包装袋上大都印有“国家监督抽查合格产品”、“中国知名品牌”、“中国公认名牌产品”等字样，价钱一般不超过20元。

　　##同期

　　老板：都市人的，名牌，质量好，单人的9块。

　　记者：这个呢

　　老板：9块，单人的9块

　　##正文

　　市场里销售的电热毯的价格也不尽相同，价钱高的一条在50元以上。据老板介绍，不同价位的电热毯区别主要在发热线上。

　　##同期

　　老板：因为可以想象到电阻丝成本多少钱

　　记者：这个（电热毯里面是）是什么丝呀

　　老板：这是普通的电阻丝，你要想要再好的，还有双层螺旋阻丝的

　　记者：那个好在哪里

　　老板：那种就好在电阻丝，插头和开关，都不一样，最主要的还是电阻丝

　　##正文

　　老板说，十几元钱一条的电热毯里面的发热线都是单丝的，而五六十元钱电热毯里面的发热线是双螺旋的。不过普通的发热线和双螺旋发热线到底有什么区别，这位老板说她也不清楚。

　　记者还了解到，比起那些五六十元钱一条的电热毯，这种廉价的电热毯在市场上的销量更大。

　　##同期

　　老板：好几家超市在这上货，不光是北京，河北的都有、廊坊的承德的都在我们这里拿货。一冬天能卖好几百包。

　　##正文

　　在重庆的一家电热毯批发市场里，记者看到这里销售的电热毯也都是十几元钱一条的低档货。不过老板向我们保证说，他们销售的电热毯是安全的。

　　##同期

　　记者：这个（电热毯）是不是安全？

　　老板：绝对安全，不安全我们拿生命来担保。

　　主持人：就是这样的电热毯，这个老板还真敢壮着胆子说，拿生命来担保。我们了解到在北京、重庆这两个市场销售的电热毯大概有100多个品牌，其中80％售价都不到30块钱，可是业内专家说了，符合国家标准的电热毯市场售价最低的一条也要40块钱以上。那么那些价格低的电热毯安全性有没有保障呢？我们随机买了10个不同品牌价格，在30元以下的电热毯，送到了国家电器监督检测中心去检测，看看都是什么样的结果。

　　##正文

　　在检测中心，工作人员模拟人在正常使用电热毯过程中可能出现的非正常状况，对电热毯样品进行了非正常实验检测。

　　##同期

　　国家家用电器质量监督检测中心小家电事业部部长 葛丰亮

　　这项实验的名称叫非正常实验，它是模仿电热毯在使用过程当中消费者可能会遇到的各种状况，例如电热毯出现折叠、卷曲，当人躺在上面，又盖有被子的情况，我们要考核它在这种非正常状况下的发热情况。

　　##正文：

　　按照国家规定，在室温20度的情况下做非正常实验，电热毯发热线的最高温度不得超过摄氏160度。但是这条电热毯在实验进行到50分钟的时候温度就超过了160度。

　　##同期：

　　国家家用电器质量监督检测中心小家电事业部部长 葛丰亮

　　这个应该在160度，而且温度还在上升。

　　##正文

　　检测人员发现这条电热毯当温度超过160度的时候，温度上升的速度急剧加快。

　　##同期：

　　国家家用电器质量监督检测中心小家电事业部部长 葛丰亮

　　记者：现在它的温度上升的速度非常快。

　　葛工：这就是因为它的热量聚集，不好发散出去，热量越聚越多，它的温升曲线会有一个陡坡往上走。

　　记者：过了160度上升的特别快，这种情况是不是很危险？

　　葛工：很危险了，如果我们在正常使用中出现这种情况，如果没有人的话，这个时候就有可能引起火灾。

　　##正文：

　　1个小时后，工作人员切断了电热毯的电源，打开了电热毯上的覆盖物。电热毯的中心部位已经烧焦。

　　##同期

　　国家家用电器质量监督检测中心小家电事业部部长 葛丰亮

　　这个就是做非正常发热实验之后，它的温升过高，导致的起火，这就是非正常实验不合格最明显的状态。

　　##正文：

　　那么这条电热毯的发热线为什么在达到了摄氏160度之后，还会继续上升呢？

　　##同期

　　国家家用电器质量监督检测中心小家电事业部部长 葛丰亮

　　这个还是因为（这条电热毯）没有温度控制造成的，如果是一条合格的产品，当它的温度上升到一定程度的时候，它会有一个自动断电的措施，保证温度不会过高。

　　##正文

　　检测人员对电热毯的发热线和开关进行了仔细的分析和研究，找到了这条电热毯不能够实现温度控制的原因。

　　同期：

　　国家家用电器质量监督检测中心小家电事业部部长 葛丰亮

　　您看这条电热毯，它的发热丝是直丝，而且是一根丝，它的开关只是一个简单的功率调节功能，只是高低两档，这种电热毯它没有任何的温度控制措施，当出现非正常情况下，它的温度只会越来越高，最后起火。

　　##正文

　　经过检测，送检的10条电热毯使用的发热线都是单丝或单螺旋丝，不符合国家标准，被判定为不合格产品。

　　据了解，我国的电热毯生产已经有30多年的历史，电热毯使用的发热线从最初的单根直丝发热线、到单螺旋发热线，一直发展到现在的双螺旋发热线，由于单根直丝和单螺旋发热线都存在着致命的缺陷，不能够实现自动温度限制，存在安全隐患，因此2004年1月1日国家开始实施新的《电热毯安全标准》，新标准实施后，一些大企业都淘汰了单根直丝和单螺旋发热线，开始使用双螺旋发热线。

　　##同期：

　　国家家用电器质量监督检测中心小家电事业部部长 葛丰亮

　　这三条发热线是不同的，这根是直丝，单股直丝，中间这根是单股螺旋丝，最左边的是双螺旋线，从线径上我们可以看到，这个线径比另外两个粗很多，而只这种双螺旋的（发热线）它才可能达到（国家）标准要求，而且这种双螺旋的（发热线）可以实现温度的控制。

　　##正文

　　双重螺旋线，是由里外两条发热丝组成，两条发热丝中间有一层特殊绝缘材料，当电热毯的发热线任意一处出现温度异常升高，达到一定温度的时候，发热线中两条发热丝中间的绝缘材料会熔化，这样两条发热丝就会发生短路，导致电流变化，开关中的控制器会感知电流的变化，自动切断电源。

　　针对电热毯行业存在的质量问题，本周，国家质检总局公布了近一段时间对电热毯生产企业进行的监督抽查结果。抽查结果表明，电热毯的合格率为76%。这次抽查是在全国23个省市、自治区、直辖市的218个企业中进行的，本次抽查发现的主要问题电热毯非折叠时温度控制达不到国家标准要求，部分电热毯的发热丝弯曲实验不合格，容易折断，引起打火；另外，一些电热毯的带电部件泄露电流指标也不合格，容易引发触电事故；同时在抽查中还发现，有些产品的标志、标注不规范，给消费者的选购带来不便。

　　针对这些质量问题，质量技术监督部门已经对产品存在安全隐患的企业，责令其停产整顿；对于生产条件达不到要求甚至蓄意造假的企业，质监部门已经吊销其生产许可证，并且会同有关部门追究企业负责人的法律责任。

　　主持人：电热毯里布着的一条条发热线它能来温暖，有时候它也会带来致命的祸害，的确电热毯的这些发热线都裹在这里面，要让消费者来辨别好坏是很难，看看专家能告诉我们什么样的建议。

　　同期：业内专家 刘向东

　　电热毯的安全主要取决于使用什么样的发热线，现在我手里有两床电热毯，这边这床电热毯是合格的电热毯，这边这床是不合格电热毯。

　　消费者在选购的时候可以用手去摸一下它的发热线，合格产品的发热线比较粗，直径在2.4毫米以上，摸起来硬度要硬一些，不合格产品的发热线比较软，直径在1.5毫米以下，摸起来像根牙签。

　　这是合格产品所使用的双螺旋发热线，这是不合格产品所使用的单丝发热线，大家可以很直观的看到，这条合格的双螺旋发热线比这条不合格的单丝发热线粗了很多。

　　合格的电热毯的接头很牢固，它经得起反复拖拽，这床不合格的电热毯，它的接头粗制滥造，你看我们一拽就把它拽开了。然后再看看这个塑料件，很脆、质量很次。像这种不合格电热毯所采用的接头元件都是劣质的。它的安装连接都很不规范，在使用过程中容易造成接头打火，引起火灾。另外，在环境潮湿的情况下，因为它没有密封，容易造成触电事故。

　　合格电热毯质感比较厚，强度比较高，做工包边比较细腻，不合格电热毯（面料）很薄，做工也比较差。你看这里出现了飞边，没有扎上。

　　主持人：除了刚才专家说的这些鉴别方法以外，我还建议您在睡觉前，最好把电源关掉，电热毯开着时屋里最好不要离开人，这样比较安全。在上周我们栏目播出花生油的纯正谎言，披露了广东省两家企业生产销售掺假花生油的情况，在节目播出之后，国家质检总局要求广东省质量技术监督局责令涉嫌造假的两家企业停止生产销售，并且吊销他们的食品生产许可证，同时，根据相关的规定，三年内不再受理这两家企业同类产品的生产许可证的申请。另外，广西工商局还专门针对节目中涉及的不合格花生油产品，责令经营户要下架，并且依法进行了查处。好，今天的节目就是这些，如果您有好的新闻线索，请给我们来信来电。共同打造有质量的生活，这里是每周质量报告，下周同一时间再见