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信任危机困扰社区医院
时间:2006年02月27日08:45 我来说两句(0)  

 
有奖评新闻
来源:齐鲁晚报

  编者按:为缓解百姓“看病难、看病贵”的难题,建平价医院、惠民医院的呼声日高,而一些已建好的社区医院却受到了冷落。刚刚召开的全国城市社区卫生工作会议上强调,把发展社区卫生服务作为深化城市医疗卫生体制改革的重要环节。
社区医院如何发挥平价优势,方便患者的同时自身获得发展?带着这些疑问,本报记者走访了省城多家社区医院,对社区医疗卫生服务的现状以及目前发展中存在的困惑进行系列报道,以探求社区卫生服务的健康发展之路。

  记者 仲爱梅 实习生 陈潇

  本报2月26日讯到大医院看病拿药,再到社区打针治疗,像这样的病人能占到社区医院接诊病例的1/3以上。尽管一些社区医院的医生们对看常见病很有信心,但社区医院的小牌子却很难赢得患者的信任。由于社区医院价格便宜,不少患者还发出“少花钱能治好病吗”的疑问。

  在省城几家社区卫生服务中心记者了解到,他们每天接诊的病人中,1/3是因患心脑血管疾病、慢性支气管炎、哮喘等慢性病、老年病前来输液的老病号,1/3是拿了大医院的诊断书甚至开好的针剂单纯到这里打针输液的病号,只有1/3是来社区首诊的病人,而他们患的又多是感冒发烧、扁桃体发炎之类最为常见的小毛病。与大医院相比,到社区医院看病不仅方便而且价格便宜,但是在老百姓的观念中,大医院就意味着设备先进医术高明,即使看一次病光排队就得等上好几个小时,区区几分钟的诊断可能要花费几十元甚至几百元,但是只要条件允许还是愿意去大医院。“社区医生的水平能让人信任吗?”“在社区看病万一贻误了病情怎么办?”在采访中很多人都对社区医院表现得顾虑重重。

  事实上,省城的社区卫生服务站、服务中心多由正规医院创办,医护人员也基本上都是医院派下来的原班人马,有的还定期安排专家前来坐诊,对于一般的常见病、多发病,社区医生的诊疗方法也和大医院差不多,并不存在医术孰高孰低的问题。即使是一些医疗设备有限无法确诊的病例,社区医生也有能力指导并建议病人到大医院做进一步检查。从事社区卫生工作的王大夫认为:“社区医生直接与病人接触的机会更多,时间更长,有时候更容易发现问题。”

  “信任难”根源于老百姓对社区医院的偏见,精湛的医术、热心周到的服务、合理的价格则是突破“偏见”的关键。目前看来,社区医院尽管医疗设备简陋,技术相对落后,却拥有很多独特的优势:靠近社区能就近及时治疗,看病不用排队不用挂号,医生有时间做耐心细致的检查……对于患高血压、糖尿病、心脑血管病等老年病、慢性病的病人尤为方便。而且社区医院相对便宜的价格也能大大降低老百姓的治疗成本,缓解大医院过于集中的就诊压力。


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