新华网北京3月1日电（记者张建高）全国两会召开在即，13亿人民的目光向北京人民大会堂集中。以人为本、科学发展、社会和谐……这些治国理政新理念，无疑会对今年两会产生重大影响，百姓的心事将更多地表现为大会热点话题。但是，人大代表、政协委员建言献策固然重要，更重要的则是来自人民、代表人民的呼声、意见会不会有人重视，问题会不会得到解决。这里的一个重要标志是，政府职能部门是否能够倾听两会呼声，及时予以回应。

　　往年两会都有不少议论热烈的社会问题，无论是会议代表还是媒体、民众都想及时知道政府有关部门的意见，但除了大会组织的个别部门新闻发布会外，一些职能部门没有主动、及时地回应，两会呼声基本都以提案、议案等形式留到会后办理。这种现象给人的一个直接印象是两会议论热，部分职能部门态度冷。尽管有每年公布的两会提案、议案办结率，但由于是“马后炮”，导致百姓对人大代表、政协委员呼吁的效果和部分职能部门的作风、工作效率打了折扣。

　　事实上，有几个领域的社会问题连续几年来都是两会热点话题，也是百姓反映强烈的问题，如看病难看病贵、干部腐败、教育乱收费、社会治安、收入差距、房价等等。这些问题解决起来的确比较棘手，什么时候能够彻底解决，很难给出一个时间表。对此，人民群众是通情达理的，不会要求政府立竿见影地解决问题。只要政府干部们关心群众疾苦，做到“权为民所用”，工作尽力了，一些问题即便短期内解决不好，百姓也不会不依不饶。

　　令人欣慰的是，今年两会前夕，已经有政府部门负责人表示，什么问题都可以说，包括“敏感”话题，并且就百姓关注的热点问题接受了新闻单位采访。希望政府所有职能部门都来密切关注两会，及时回应人大代表、政协委员们表达的百姓呼声，认真对照检查和改进部门工作，使两会开得更加和谐、更加成功。