本报讯(记者 王庆慧 通讯员孙佳草坪)记者昨天据悉,3月3日13:00起,交通银行上海分行的个人业务计算机系统开始全面升级。届时,交行在上海的所有营业网点及包括商户POS机、ATM、CDM、多媒体自助机具、电话银行、手机银行、网上银行等在内的个人业务系统将陆续暂停办理相关业务。 3月5日上午九点全面恢复正常营业。
据了解,此次交行系统暂停办理相关业务主要时间节点是:3月3日13:00至3月5日9:00,交行上海分行自动取款、存款和存取款柜员机暂停受理业务。
3月3日15:00至3月5日9:00,交行所有网点暂停柜面个人业务。
3月3日18:00至3月5日9:00,暂停所有自助渠道服务(包括:POS机、多媒体自助终端等)。
3月5日0:00至3月5日8:00,交行海关EDI业务暂停受理。
此外,该行网上银行及95559电话银行升级期间也将暂时停止服务,期间,客户如有疑问可以致电交行上海分行(021)63111000和63213400等两个办公电话咨询相关问题。
该行相关负责人表示,新系统的升级将对客户提供更安全、快捷的综合金融服务。 |