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携程网宣称要吸引厦门散客 本报讯 （记者 赖洪平） 今天上午，国内在线旅游巨头——携程网在厦门召开媒体沟通会，正式向外界宣布进军厦门旅游市场。
携程网是国内处于领先的综合性旅行服务公司，其业务主要包括酒店预订、机票预订、度假预订、特惠商户以及旅游资讯等，目前其注册会员超过一千余万人。
携程网CEO范敏说，厦门是携程网进军福建旅游市场的第一站，厦门分公司是福建市场的开拓地，作为福建全省的区域的分公司，管理福建全省市场。携程网的酒店预订和机票预订两个产品已进入了厦门，今年将把自由行和商旅管理两个主打产品打进厦门。
范敏说，携程网的进入，参与厦门旅游市场的竞争，对厦门本地散客市场的冲击比较大，因为携程网是做散客服务起家的，但是对传统旅游企业的团队旅游业务的冲击并不大，是共同繁荣，相安无事，而其休闲度假是拉动型的，可以共同把市场做大，携程网对小型的订房、订票公司冲击最大。
根据国家旅游局的统计数据，目前国内网上年旅游交易额已达到40亿至50亿元人民币。在线旅游服务已经成为电子商务市场最大的一块蛋糕。目前，港中旅、中青旅和康辉等众多境内外大型旅游企业纷纷抢滩在线旅游市场，一些传统旅行社也纷纷启动在线预订的服务。
“对于携程网的进入，厦门本土、传统的旅游企业应该做好两种思想准备，既要重视，有生存的危机感；但也要看到自己的优势。”厦门旅游集团国际旅行社有限公司公民旅游部副总杨子燕说，在线旅游是一个新生事物，它可以提供高效、丰富的旅游产品和服务，但厦门本地的旅游企业有本地化优势，他们更了解厦门本地消费者的需求和消费习惯，能够给消费者更加贴近的服务。厦门建发国旅国内游中心经理张东梅也认为，传统的面对面的旅游服务更加人性化，传统的旅行社有其生存空间。
(来源：厦门晚报) | |
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