本报兰州3月11日讯（记者陈晓军）今天上午，省质量技术监督局在兰州东方红广场举办了以“质量促和谐”为主题的大型宣传咨询活动。与此同时，分布在全省各地分场的活动也举办得有声有色。

　　在咨询投诉台前，一位姓李的女士前来投诉，她于去年9月到某大商场购买了一罐“创信”品牌的摩丝，回家后只用了两次就不喷沫了，而商家当时承诺可以喷沫13次以上。

　　她拿出发票凭单却发现发票时间被商家写成2001年，而产品的生产日期却为2004年9月。

　　当她到商场要求退换时，被无礼拒绝。

　　省质监局的投诉受理人员立即到商场与商家调解，商家表示歉意，并给李女士全额退款。

　　当天省质监局的投诉受理部门已接受了近百件投诉案件，经过现场调解，部分消费者当场得到了经济赔偿。