孙安民在本报接热线。记者谢伟摄

　　老孙名孙安民，一位60多岁的老汉，原是西安市普通的退休工人。老孙早年因为遭遇购房陷阱，追着不法开发商不放为自己讨说法，并最终创建了一个房地产公益维权网站“老孙打假”，一夜成名成为目前我国专门针对房产打假的民间维权第一人。老孙为许多受骗人讨回了损失，也曾被不法房地产商指使人围殴，他的行为被本报、以及陕西各大媒体多次报道，连中央电视台等中央级媒体也广泛报道过他，《中国青年报》刊文称赞他为“一个人挑战一种不义”。近日，他刚刚获得中国消费者协会和中国房地产业协会联合颁发的“2005年度中国商品房市场诚信建设特别奖”，同时在中消协和中国房地产业协会联合组织的“2005年度中国房地产市场诚信建设典型人物、事件”评选活动中荣获特别奖。　老孙昨日来得早

　　昨日是从事房产打假的民间维权英雄老孙做客本报的日子。早晨8点多，老孙和助手路创律师早早地就赶到了报社，比原先预定的时间足足早了半个多小时。似乎是知道老孙早到的消息，迫不及待的读者们也于9点前早早打进了电话。

　　“喂，是老孙吗？我在西宝花园买了一套房子，房子比合同规定的交付期晚了几个月，但是现在开发商又不按合同规定对我进行赔偿，老孙您能帮我解决这个问题吗？”购房者张先生一大早就打进电话向老孙咨询买房过程中遇到的问题。“他们肯定是不对的，开发商应该按照合同中的规定来执行，除非是遇到天灾、战争等不可抗拒因素外这都算是开发商违约，都应该按照规定向购房者进行赔偿。”老孙耐心地解答张先生遇到的问题。电话刚挂，还没等老孙喝口水，电话铃声又响了起来，就在昨天5个小时的活动时间里，老孙就接了近百个电话。对于这些问题，老孙都按照相关政策规定为大家一一做了解答。

　　上门的投诉者

　　为了能更好地与老孙进行沟通，有些人干脆到报社与老孙进行交流。残疾人冯师傅在老伴的搀扶下一大早专程从东郊家中赶到报社，目的就是为了和老孙见上一面，让他帮助自己妥善解决在拆迁安置中遇到的问题。

　　住在高新某田园都市的王师傅早上打完电话后觉得没说透，干脆下午又专程赶到报社与老孙见面。走了一拨又来一拨，陕北的一位魏老先生听说老孙在本报接听热线，就专程来到报社非要找老孙当面谈。本来下午2点热线结束后就要离开的老孙还是耐心地给王师傅解答问题，直到4点才得以抽身。

　　“万能的老孙”

　　“为了50元的维修费扯皮，也要媒体和我们出面。”老孙有点哭笑不得。昨天的热线里多次出现了这种情况。“现在我老孙都快成万能的了，什么事好像我一去违法开发商就能给面子，什么问题都解决了。”老孙调侃道。对于市民在购房过程中遇到的问题，老孙提醒大家首先要耐心地与开发商进行协商，如果协商不成就应通过司法途径，用法律武器维护自身权益。

　　“我的打假网站上，现在经常接到全国各地消费者发来的方方面面的投诉，我对房地产的情况了解得更多一些，其他领域就需要别的执法部门以及朋友的支持。我一个人的能力毕竟有限。”老孙很诚恳地说。

　　购房者要主动维权

　　在昨日的热线中，部分市民打电话向老孙反映在购房过程中遇到的问题后表示他们也曾向相关部门反映过，但是效果不明显。最后一问才知道很多人在遇到这种情况后都是简单地向政府部门打个电话了事。

　　“不能坐在家里等别人替你维权呀！”老孙有些急。他提醒广大购房者一定要主动维权。“买房是大事，一定要积极向建委等相关部门反映。”老孙说，“一定要主动拿上相关材料到主管部门去说明情况，要求政府部门协调解决。”

　　同时老孙还告诫准备买房的市民，在签订购房合同时，一定要提前注明交房条件。要明确交房时开发商提供“2书1表”，即住宅质量使用说明书、住宅质量保证书、竣工验收备案表。开发商只有如约提供这些文件才算正式交房。

　　“我要联合他人打假到底”

　　老孙作为一名专职的民间房地产打假人，在接热线的间隙向记者透露了自己的雄心壮志：“我要把房地产市场的黑幕都揭开，我准备联合各方力量打假到底。”

　　老孙表示他将会联合国内知名的打假人一起打击各类欺骗消费者的现象，并准备招募一些社会志愿者和他一起行动。“我想和知名的职业打假人成立一个组织，如果有可能的话还想搞一个老孙打假基金。”老孙告诉记者。记者李博海莫瑞宁实习生惠芳