3年来的回执单全部保存完好
(2006-03-15 08:39:45)
【金陵晚报报道】
“荣誉客户非我莫属呀!”昨天,家住浦口迎江路的乙万生先生一拨通服务网热线,便激动地告诉记者。
3年来,乙先生只要家里有电器坏了,都会选择服务网。每一次维修后,工作人员留下的回执单,都被细心的乙先生保存得完好无损。“因为每一张回执单,都见证了我对服务网的信赖与感激”。
2003年的夏天,乙先生家的一台老式熊猫彩电突然出现故障。乙先生找了附近的一个维修部修理,师傅上门捣鼓了半天,也没辙,只丢下“没法修”3个字就走人了。乙先生十分生气,却又无可奈何。
后来乙先生找到了服务网,在服务网维修人员的帮助下,电视机不仅恢复正常,而且从此再也没出过问题,直到现在都用得很好。乙先生由衷地感到服务网确实值得信赖。
打那以后,无论是家中的油烟机坏了,打印机需要注墨,或者需要房屋清理,乙先生第一个想到的都是金陵晚报服务网,而服务网也从来没令他失望。
令乙先生最为感动的是,有一次家里的电脑显示器出现故障,服务网维修人员发现是受潮所致。
“师傅说这个是小毛病,只要擦拭除尘便可以解决了。结果他忙了一个多小时,却只肯收我10元的路费钱,等于是免费修好了我家的显示器!不仅如此,师傅临走前,仍然留下了一张回执单,说如果显示器再出现故障,他们负责保修!这种态度,真的让我非常感动!”乙先生由衷地说。
自此之后,乙先生将每一张服务网回执单都极为小心地保存下来。如今数一数,已经十多张了。
乙先生告诉记者:“保存的每一张回执单,都有一段回忆,也寄予了我对服务网的感激和喜爱之情!”王青萍
(编辑 涵烁)
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