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本报要把每天都视为3·15为汽修消费者维权
随着汽车进入寻常百姓家,汽车故障等问题而迅速增多,为了更好地解决这些问题,消费者不得不去“麻烦”汽车生产厂商,可有些厂商却把消费者“拒之门外”。为了帮助这些消费者维护自己的合法权益,《羊城晚报》不仅在3·15帮消费者进行维权,而且把365天天天视为3·15。
1月初,《羊城晚报》关于汽修行业“黑幕”的连续报道在社会上引起巨大反响。1月7日,本报《汽车周刊》和广州市汽车摩托车维修行业协会联合主办了“广州汽车维修行业诚信经营高峰论坛”,广州市交委、市消费者委员会派出相关负责人参加会议,广州市主流的汽车维修行业的老总也亲自参会。
会上,各界代表向《羊城晚报》的舆论监督表示感谢,并向行业发出了主题为“诚信经营、优质修车”的倡议书。会后,与会代表在倡议书上郑重签名。广州市汽车维修行业协会会长张胜伟在会上郑重表示,该协会下一步将加强与《羊城晚报》的合作,对不诚信的企业予以曝光。
另外,2月15日,本报《汽车周刊》开通了读者热线13424048131,接受读者的报料、投诉和咨询。这是广州地区首个汽车类专版开通的读者热线。
本报记者 张爱丽 图:事故中安全气囊不能打开,厂商拒绝赔偿,车主愤而砸车。王漫琪摄(资料图片)
(晓航/编制) | |
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