本报讯“北京消费者最不满意手机通话费太贵。”昨天,市消协副秘书长张明向媒体披露了这一消息:“在此次征集对电信资费的意见活动中,共收到消费者500多条意见,主要内容集中在,电信应该降低手机通话费、取消月租费和实行单向收费,消协完全支持这三个建议。
市消协副秘书长张明在接受记者采访时表示,北京移动通讯资费高于全国平均水平,超过上海及其他省市。在服务成本和服务条件大致相同的情况下,北京消费者却多付出一倍以上的资费,这种交易的不公平,侵害了消费者的公平交易权。过高的移动通讯资费,使消费者与经营者之间利益差距悬殊,消费矛盾突出。