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“装修经”门道多 门外汉易吃亏“诚信家装”高不可攀?
时间:2006年03月20日10:51 我来说两句(0)  

 
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来源:水母网

  水母网3月20日讯(记者 许杰申吉忠摄影报道)本报《港城家装市场乱在那儿》系列报道见报后,众多读者纷纷致电本报热线6605500,希望记者能揭露出更多装修黑幕,让老百姓装修的时候不要再被那些不规范的装修公司和“马路游击队”给坑了。
而很多准备今年装修的市民更是希望相关部门及时采取有效措施,给市民“诚信家装”。

  昨天,黄海城市花园的刘先生来到报社,讲述自己被“黑”经历:装修时没想到是边设计、边修改、边施工。而自己出高价要好材料,装修人员就“偷梁换柱”,他们会花400元买上一大桶油漆,再用名牌漆的小桶分装,刷一遍家,要多花上千元;

  市民云先生发来短信,总结了家装市场的特点:接业务花言巧语,材料上偷梁换柱,施工时粗制滥造,验收时百般推诿,售后服务是一纸空文。

  市民黄先生发来短信称,自己房子装修完入住2个月后,地板拱起且有部分开裂。他在多次与该公司交涉无果的情况下,只好向市装饰装修行业协会投诉。协会工作人员与该公司取得联系时,办公电话已成空号,公司负责人手机已停机。到公司一看,不仅人去楼空,而且办公室的门窗上已贴满了许多材料商讨债的字据。

  众多市民讲述的经历中,抱怨多过称赞,质疑超过信任。面对市民的质疑,港城某连锁家装公司的刘总经理表示,现在进入港城家装市场的企业越来越多,但真正打算做长久的少,大多数是做短期,赚一笔是一笔。有些企业不符合事实夸大宣传自己,为了签单折扣一低再低,结果是业主装修质量得不到保证。此外,“游击队”挂靠家装企业,一旦发生工程质量问题就相互推诿责任,消费者利益得不到维护,进一步损害了正规企业的信誉。而家装是一个典型的信息不对称行业,和家装公司相比,消费者所掌握的专业知识是少之又少,很多“陷阱”难以避免。

  市民呼唤“诚信家装”的声音日渐高涨,对于如何解决家装问题,专家也提出建议:建立一支既懂专业技术,又能掌握相关规范标准的职业监理队伍,来审核选择正规的装饰公司,进行严格的竣工验收。这样就可免去消费者在市场和工地团团转的尴尬局面。此外,有关管理部门应加大整顿力度,实施严格的市场准入制度,树立家装业在市民中的“诚信”形象,确保市民的装修安全。

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