水母网4月5日讯“首年免年费，刷卡送好礼，50天免息贷款”，信用卡如此诱人的宣传曾经令其风行一时，但随着“免费馅饼”的消失，各家银行陆续向市民挥出“收费大旗”，许多对信用卡业务尚未熟知的市民也不得不为自己当初的草率“埋单”。

　　从未消费 收到帐单

　　4月5日上午，在一家事业单位工作的魏小姐来到报社，反映自己从未使用过信用卡，却收到银行寄来对账单的奇怪事。

　　记者在魏小姐所拿的对账单上看到，魏小姐本期应缴金额为100元，最低还款额为10元，对账单日期显示3月13日，到期还款日为4月7日。

　　魏小姐从未使用过信用卡，那么这手头的对账单又是如何产生的呢？记者拨通了该银行的服务热线80083083××，工作人员答复记者：“魏小姐于2005年2月28日办理了该银行的信用卡，首年免年费的期限已于2006年2月28日截至，所以银行从3月份开始收取第二年的年费，于是就产生了100元的应缴费用。”

　　最近一段时间，党报热线已经连续接到市民十几起关于信用卡收取年费的咨询和投诉。而据市民反映，他们中的大部分人自从银行办理了信用卡后，就一直搁置一旁，那么费用又是如何鬼使神差的产生了呢？

　　不激活照样产生年费

　　魏小姐对银行的年费收取颇有微辞，办理信用卡和使用信用卡是两个完全不同的步骤，在未开卡前，信用卡始终处于睡眠状态，“银行除了给我们邮寄了一张卡片之外，并没有提供其他相关服务，凭什么要收取费用？”

　　记者就此问题致电中国银行、中国建设银行、中信银行等多家银行的热线电话，工作人员的答复基本一致：相关费用并不会因为客户未开卡就不存在，银行在通过客户的申请、核准发卡后，信用卡所涉及的收费程序就已经产生，也就是说，无论信用卡是否处于激活状态，年费都要照收不误。而是否激活信用卡，只是持卡人防止卡片被盗用的一种保险举措，与收费无关。

　　据记者了解，目前我市各家商业银行为了提高信用卡发行数量，适时推出了“办卡免首年年费”的促销举措，而就是因为这项举措，导致许多市民在办理了信用卡后，就跟其他借记卡一样弃置一旁，殊不知一年的免费期限已过，银行就如期启动了收费程序，而从未消费却收到对账单的情况就此产生。

　　市场争夺产生废卡

　　中国人民银行烟台市中心支行的银行卡业务发展监测指标显示，目前我市发行信用卡最多的工商银行已经发行各类信用卡2万余张，而半年内没有交易且存款余额小于100元的信用卡达到了7000多张，这其中相当一部分就属于市民办理了但却并未使用的“睡眠卡”。

　　如此众多未曾开启的信用卡是如何产生的呢？记者在采访中了解到，近期市民投诉的多起信用卡年费投诉都是各家银行进行市场份额争夺战遗留的“后遗症”。

　　据专业人士透露，目前，市内各家商业银行对银行内部员工都有具体的目标考核和奖惩机制，业务员每完成一张信用卡，就可以拿到10－40元不等的业务提成，价格不菲的业务提成成为推动业务员办卡的直接动力。于是，他们发动亲戚、朋友、同学等各方面关系多方奔走，来达到信用卡办理数量增长的目的。

　　由于各家银行都在进行发卡大战，这就导致部分市民手中持有各家银行的5－6张信用卡，许多客户在办理完信用卡后，就弃置一旁，于是大量“废卡”应运而生也就不难理解了。

　　归并帐户势在必行

　　中国银行烟台分行银行卡部李勇副主任接受记者采访时表示，对于越来越多的睡眠卡，银行也是“受害者”，因为每张信用卡都有制作成本，同时，它们还占用着银行的相关的数据处理和客户信息维护资源。如果多数信用卡发行属于无效发行，对银行的资源是一种浪费。

　　目前，有关“信用卡不激活应不应该收取年费”的争议还在继续，但具体到个人而言，应该尽快整理手头的多张银行卡，包括借记卡和贷记卡，归并帐户，防止这些平时不用的银行卡片惹来麻烦。本报记者高春宽实习生 张怡飞 曹莉丽 摄影报道责任编辑：亦木