哄抬广交会房价　中介15天赚百万

　　收回扣、宰客让中介发横财，广州400家中介据称半数是黑户

　　本报讯第99届中国出口商品交易会明日开幕，来自世界各地的客商尚未真正汇聚一堂，但围绕着广交会房价的种种交易、争执已经火热登场。

　　据记者查访，不少宾馆酒店的报价已创下广交会房价历史最高纪录。如，到前日，最高报价是中国大酒店的商务房:3609元/天，加上15％的服务费，实际房价已超过4000元/天；到昨日，中国大酒店的商务房价格减到2875元/天(包含服务费)，但同时推出一种行政房，其实也是单间，报价为4253元/天(包含服务费)；而行政套房的报价为6139元(含服务费)。

　　据了解，广交会期间，房价大幅度上涨乃是大势所趋。但记者查访发现，广交会房价仍明显存在“虚高”现象。不良订房中介为牟暴利恶意哄抬与宾馆酒店的不加约束影响很大。曾在订房中介公司工作过的知情者报料称:一间规模中等的订房中介公司的老板，仅一届交易会即可轻轻松松赚回一套豪宅！

　　客商住7天　中介赚3万

　　“运作成本低廉，利润又很可观，所以对于一个中等规模的中介公司来说，广交会期间月入几十万，是很轻松的事。”一位曾在中介机构打工的林女士说。

　　400中介约一半姓“黑”

　　运营成本极其低廉为中介机构大发横财提供了先决条件。

　　据悉，广州目前有类似中介机构超过400家，其中，经营规模较大的其员工也往往不会超过10个人，有的甚至是一个人在“包打天下”。办公场所多是租用住宅区的民用房，办公设备更为简单，几部电话，一部传真即可。中介机构按照旅行社行业标准享受酒店给予的团购房价格，但其实多数注册的都不是旅行社类公司，概念模糊、税率又相对较低的“咨询公司”、“贸易有限公司”成为中介机构最爱。此外，占中介机构总量半数以上的是黑中介，根本没有办理过任何工商登记。

　　记者了解到中介机构雇用的工作人员一般包食宿，每月只有2000元左右的实收，运营成本极低。对于机场、车站的“拉客仔”、部分酒店从业人员以及其他中介机构，提供客源的，只需付给小部分回扣或佣金即可。据行内人士计算，6人规模的中介公司每月运营成本不会超过5万元。

　　拉客收佣金月入达十万

　　“我们公司在这行不算大的，但我们老板去年秋季广交会不到一个月就赚回价值百万元的一套豪华住宅。”林女士向记者透露，只要能够拉到客源，中介机构甚至可以拿到利润的“大头”，成为最大的“赢家”。

　　据了解，中介机构的高额利润主要来自于两方面:

　　一是酒店给中介机构的回佣。作为引客上门的报酬，酒店会给予中介10％－12％的房价回佣。广交会期间，房价越高，中介机构拿到的回佣就越高。有的中介一天即可赚取逾10万元。

　　二是通过漫天要价，痛宰客商，赚取巨额利润。广交会期间，一般酒店给中介公司的价格都会低于市面价格10％－20％，而对中介机构以多少的价格出售则多数不予干涉。中介转来的客户可以选择在酒店支付，也可直接向中介支付，酒店会将超出部分返还给中介机构。有时在一个客人身上仅仅一周就坐收3万多元。

　　中介收益三级跳

　　￥1000000

　　收益:100万元/老板“我们公司在这行不算大的，但我们老板在去年秋季广交会不到一个月就赚回价值百万元的一套豪华住宅。”曾在中介工作的林女士透露。

　　￥30000

　　宰客:3万元/人(个例)有一国外客商在东方宾馆住了7天，酒店给中介的价格为700元/天，但中介向客商收取的价格超过4000元/天，“我们老板就坐收3万多元，酒店收到的房价却只有4900元。

　　￥100000

　　回扣:10万元/天　引客上门，酒店付10％－12％的房价回佣。林女士所在中介在一届交易会可拿到五星级酒店房间100间，四星级200－300间，其他星级酒店包括招待所的房间超过1000间。仅收取回佣部分，每天即可赚取逾10万元。

　　￥50000

　　成本:5万元/月　部分中介租用民房，几部电话，一部传真即可开门做生意。雇用工作人员一般包食宿，每月只有2000元左右的实收，6人规模的中介每月运营成本在5万元以下。

　　对标准房和高级双人房作出限价令后，广州出现怪现象:

　　同类房间不同名　价格远超限价令

　　为有效控制广交会期间的房价，广州市政府可谓煞费苦心，将一度停止的限价管理再度恢复，规定五星级酒店标准双人间价格不得超过每日1730元(不含服务费)，四星级酒店(宾馆)为1331元，三星级酒店(宾馆)为790元，二星级酒店(宾馆)为439元。客商如果发现酒店存在违规提价行为，可以拨打价格投诉电话12358进行投诉。

　　但在“限价令”下，房价依然高涨。而且出现一个怪现象:今年酒店宾馆好像没有标准双人房和高级双人房。政府近日出台的“限价令”对标准双人房和高级(豪华)双人房价格作出了明确规定。记者在咨询过程中发现，这两类房型要么售罄，要么干脆没有。如昨日记者采访时，一著名五星级酒店便表示，标准间和豪华间早已客满，只有商业套房、行政房、商务房等。

　　当问至商务房间的价格多少及配置方面与豪华、标准房有何区别时，酒店工作人员称配置基本相同，但是楼层不同；至于价格问题，电话里不方便说，让记者留下联系电话和传真。10分钟后记者收到该酒店传真，几家酒店给出的商务房间价格在2500－3500元不等，传真函上既无公章，也无酒店标志和名称。

　　记者走访发现，到前日，最高报价是中国大酒店的商务房:3609元/天，加上15％的服务费，实际房价已超过4000元/天；到昨日，中国大酒店的商务房价格减到2875元/天(包含服务费)，但同时推出一种行政房，其实也是单间，报价为4253元/天(包含服务费)；而行政套房的报价为6139元(含服务费)。

　　其他星级宾馆酒店的房价与平时相比，也不约而同地上涨3－5倍，如平时200元/晚的房间已经突破800元/晚，甚至逼近千元；平时400元/晚的房间多数已冲破2000元/晚。

　　这样一来，最高限价令已形同虚设；虽然房价高到令人乍舌，但千里迢迢来参加交易会的客商却不可能望而却步，依然络绎不绝，以16、17两日最为爆满。

　　针对“限价令”下可能出现违规情况，广州市物价局有关负责人表示，将于本月17、18日，本月27、28日，即交易会最高峰的两个时段，对广州地区酒店房价进行检查。对于无视政府规定，擅自提价的现象，市物价局再三强调，绝不姑息，一旦查实，必将严罚。

　　据介绍，对违反规定的酒店，物价监督检查部门将会同有关部门按《价格法》规定严肃查处:一旦核实酒店确实存在超标定价的行为，物价部门将没收其超标部门房价，首先将退回给旅客，无法退还的款项将没收上缴财政；如果酒店违规严重，物价部门将进行罚款甚至公开曝光。

　　声音

　　中介:再大的酒店也靠我们养活

　　一部电话几个接线生就可开门做生意，貌似卑微实际无本博万利，看似寄生于宾馆酒店，却俨然是宾馆酒店的“衣食父母”，实际上已成为广交会高房价之下最大的受益者。

　　许多人以为高房价之下，宾馆酒店必然是最大的获利者。其实不然。记者通过调查发现，活跃在广交会期间的大小订房中介机构才真正是日进斗金，大发广交会之横财。

　　貌似卑微实际无本博万利

　　据调查，订房中介的组成较为复杂，有浮于水面之上、操作较规范的，如携程、华美程等正规经营的预订酒店机构，这些机构的存在为各种旅行、会议提供了极为便利的条件，而且由于经营方式和性质透明化，口碑较好，虽获利可观却无可非议。而深藏地表之下钻营投机者，则多如牛毛且形式多变，许多打着“旅行社”、“贸易公司”、“有限公司”的旗号，实际靠着“牛皮癣”和拉客仔来招揽生意，一部电话几个接线生就可开门做生意，貌似卑微实际无本博万利，看似寄生于宾馆酒店，却俨然是宾馆酒店的“衣食父母”，实际上已成为广交会高房价之下最大的受益者。

　　“现在广州的酒店日常有超过50％的房间是要通过我们中介这一行当卖出去的，广交会嘛，会相对少一点，但是也是在50％左右波动，再好的酒店也离不开我们，所以说是我们养活了酒店一点都不为过。”一位曾在订房中介打过工的知情者这样告诉记者。

　　中介与酒店有君子协定

　　据了解，各中介机构与各酒店之间有“君子”协定:1.酒店前台报价不能低于与中介机构签订的协议；2.中介机构的卖价无特殊情况不能低于与酒店协议的价格，对价格上浮，绝大多数酒店一般不设上限门槛。换言之，酒店把房间“卖”给中介后，中介如何宰客，酒店方不干涉。

　　据访，中介机构与酒店之间的合作主要有“批发”和“零售”两种形式。

　　一种是中介机构大量买进囤货，坐地牟取暴利，是为“批发”，行内多称之为“包房”。另一种是中介机构随要随拿，见缝插针，是为“零售”。由于中介机构可向提供客商入住信息者提供佣金，因此导致酒店前台“贩卖”客人的种种怪现状。

　　据不完全统计，广州市内较有规模的中介机构有100余家，小规模的甚至个人“皮包公司”更是遍地开花，行内人士预测至少有300家，关系网之错综复杂，获利之巨，令人惊叹。

　　酒店:分羹不甘心却离不开中介

　　应对之道我们一直都在想，但是一直找不到合理的解决途径，关键在于很多客源都掌握在中介机构手中，让出一部分利润给中介总比没客上门好吧？

　　对于中介机构，酒店业可谓又爱又恨，将高额利润分一杯羹出去固然心有不甘，却又摆脱不了中介机构的控制，实际双方已形成相互依存的利益共同体。为此，记者与广州某星级酒店订房部负责人进行了对话。

　　“让利总比没客上门好吧”

　　记者:中介机构无本万利，宾馆酒店难道坐视不理？

　　酒店:应对之道我们一直都在想，但是一直找不到合理的解决途径，关键在于很多客源都掌握在中介机构手中，让出一部分利润给中介总比没客上门好吧？我们曾试着将中介机构介绍过来的客人发展成自己的回头客，但效果不明显，还往往招来中介机构的报复，在同行中“厚此薄彼”。

　　甚至，很多时候不是我们能挖中介的客，而是中介来挖我们的客。比如中介机构派人拿一份小礼物、一碟水果就可以去敲客房的门，然后留下一张卡片，告诉客人以后订房间打这个电话，可以更低的价格入住，就可以轻而易举把客人挖过去。我们也无可奈何。

　　记者:据你了解，中介机构给酒店办事人员的好处大概有多少？

　　酒店:不一定。据我所知道，有家五星级酒店客房预订部的主要负责人每年可从一个中介机构那里拿到至少10万元的“佣金”，与订房相关的部门，如前台、财务、驻机场等地的办事人员都有数额不等的红包，甚至职业道德不高的从业人员会将酒店自身的房客转手卖给中介机构。

　　房价涨百元中介能卖多千元

　　记者:从以上我们掌握的情况看，中介机构拿了利润，酒店解决了空房率问题，顾客拿到了较低折扣，感觉好像大家都受益了，那么，受损的到底是谁？这不是很奇怪吗？

　　酒店:其实羊毛出在羊身上。譬如广交会期间，客商虽然通过中介可以以较低的折扣拿到房间，可是，所谓低折扣只是一个假象，因为房间的原价是陡然飙长了很多倍的，再加上一般酒店都不会限制中介机构的上浮幅度，所以，利益受损的还是客商，最终势必影响客商的参会热情，从而影响到广交会的品牌。

　　近年来，之所以广交会房价越来越高，除了酒店定价越来越高外，中介机构的推波助澜更是火上加油。比方说，我们给中介机构的房价提高100元，中介机构有本事卖多1000元！

　　采写:南方日报记者　谭亦芳　翟永鸣　叶子

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　　制图/关健明　吴山