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公共交通重视人文关怀
时间:2006年04月18日09:07 我来说两句(0)  

 
有奖评新闻
来源:星辰在线-长沙晚报

  来到美国学习后,我们学员在这个“新鲜”的地方到处走走,除了步行,就是乘坐公共交通车辆。在圣荷塞市,市内公共交通有公共汽车、轻轨和出租车,城市之间的有私营巴士、地铁、火车和飞机。其中公共汽车和轻轨交通由硅谷交通局主管运营。
学校为我们办好了公共交通卡,乘坐轻轨和公共汽车很是方便。有的同学到租赁公司租来了自行车,也挺划算的,3个月租金才30来美元。

  圣荷塞市人口94.5万,为美国第十大城市,也是美国最重视交通人性化关怀和安全工作的城市。尽管街上行人稀少,但车辆让行人已成为美国不成文法律和道德准则。凡街道路口,均设置人行通道、残疾人通道和行人专用交通灯。美国的汽车在街道上速度一般较快,但汽车停车警戒线离行人过道至少有5米远,以充分保证行人安全过街。考虑车多人少,行人通过时的绿灯时间设计较短,间隔时间长。但行人红灯亮时,人们如果确实想早点过街,可以按下旁边柱子上的过街按钮,过不了一会,一声声清脆的鸟鸣声响起,绿灯亮了起来,行人即可安全过街。

  该市公交车实现了高科技与人文关怀的有机结合。轻轨车上设计有自行车悬挂处,既不挤占座位,又美观大方。公共汽车车头前面设置了自行车停放架,可同时放3辆自行车。在车站下车只需轻触车厢墙板上的磁条或拉动两边的线绳即可,扬声器马上报“请求停车”,电子显示屏显示车站名。公交车上都有供老人和残疾人乘坐的专门区域,座位可以拆卸折叠。记得一次我和同室的学员去大华超市买菜,在某公交车站正碰上一个坐电动轮椅车的残疾人上车,司机如同接待贵宾一样,问候一句“你好!欢迎你!”,立即按动按钮,从前车门伸出升降机械,将残疾人连同轮椅接进车内,然后残疾人把轮椅车开到老人、残疾人座位专区,司机则走过来把椅子折叠起来,将轮椅调正,把钩子挂住轮椅进行固定,再回到驾驶室开车。下车时,司机又为残疾人解开绳钩,将前门升降机打开,将残疾人和轮椅送下车,跟其道别之后再继续开车。在圣荷塞,无论是市政厅、大学区,还是医院、教堂、咖啡厅、餐馆、商店和公园等地,只要是有汽车停车位的地方,就必然有残疾人车的专用停车位。

  公共交通是发展中国家民众的重要交通手段,也是城市的名片和重要的投资环境,美国在公交的人性化服务和人文关怀方面走在了世界前列,为人口密集、交通繁忙、车辆大幅增长的中国城市交通管理提供了许多可借鉴的经验。(作者系市商务局副局长)

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