点击即可查看视频访谈
主持人:各位朋友们,大家好,欢迎来到本期的《嘉宾访谈》节目,那么目前呢,自己动手DIY制作礼品,已经越来越成为了一种风尚,越来越多的年轻朋友,通过这样一种方式,赋予物品以新的感情和意义,那么今天我们有幸请来了我身边的这位,麦琪礼物,中国连锁总部的市场总监荣先生,让他跟我们一起聊一下DIY制造,首先荣总我要祝贺您的是麦琪刚刚获得了网民评选的3.15十佳诚信企业的称号,谢谢您。
荣先生:谢谢。
主持人:然后想问一下您现在的心情怎么样呢?
荣先生:现在很高兴,能够得到网民的支持和认可,也感谢搜狐和中网在线给我们这么一个机会,让我们在网民面前有一个展示的机会。当然能得到网民的一种支持,也得到我们加盟商的一种认可我们很高兴,我们会更进一步的诚信,我们主要经营的一个宗旨进一步把我们的品牌做得更好。
主持人:这也是您的品牌在中国市场继续开拓的一个动力。您能不能在这里先给我们网民介绍一下,DIY这个理念呢?
荣先生:DIY是西方的一个概念,就是自己动手来参与做一些事情,包括DIY电脑,就是我们自己组装电脑,现在DIY这个概念已经延伸到生活的很多方面,我们主要是以DIY自己对手做礼品来作为一个指导,把消费者自己的创意,自己想法放到礼品制作过程当中,礼品包含着一种情感,一种关爱,一种信息。
主持人:是这样一种人文的情怀在我们麦琪礼物里面,对吗?
荣先生:对,我们麦琪礼物就是一种珍贵的礼物,值得珍藏的礼物,为什么呢?就是我们自己亲手做,倾注了我们自己情感,所以我们麦琪礼物也是一个情感的使者。
主持人:明白了,那么您能给我们网民继续介绍一下麦琪现在的公司运营团队吗?
荣先生:我们麦琪是一个品牌,是来自于德国的一个品牌,从2003年在中国大陆做市场调研近三年时间,做了方方面面的市场调查和摸底,可以说也进行了一些试运营,去年10月份,正式启动国内市场,在一个市场的磨合过程当中得到了很多加盟商的支持,也完善了我们进一步品牌的中国化,也就是基于一个东方文化元素,使礼品更具有我们本土气息。当然理念来自于西方,但是经营的手法要有一个本土化的过程。
主持人:那么作为刚刚评选的诚信十佳企业,是否意味着你们的产品服务已经达到一种新的境界呢?
荣先生:只能说我们达到了一定新的程度,当然我们会做得更好,达到接触到麦琪礼物的每一个消费者,让他体会到麦琪的真诚的祝福和一种关心和关爱,当然也代表着赠送麦琪礼品的那一个赠送者,可以说对礼品基于一种新的含义,倾注他的一种情感。
主持人:那么目前据我们的调查,麦琪的礼品在市场上非常的流行,能请荣总在这里面给我们透露一点,麦琪是通过什么样的方式做到这一点的呢?
荣先生:送礼可以说是在世界各国,各个时期都普遍存在的一个现象,作为礼品赠送的话,要达到一种人际交流的一种目的,是改善一种人际关系,或是建立一种人际关系,或者要达到一个目的,获取某一个利益,是作为一种交流的方式,当然西方有西方方式,东方有东方的内涵,我们麦琪礼品充分能代表我们送礼者的一种心情,因为这个礼品需要他DIY自己动手去创作,他可以把他的想法,他的祝愿和一种特殊的信息可以传递到我们受礼者那里去,是一种体验式消费,一种互动式消费,这是一种全新的消费方式。
主持人:我们知道中国是一个有十几亿人口的大国,我们就有一个很强大的消费群体,礼品的消费现在也处于上升的趋势,您觉得现在这样一种趋势意味着什么呢?
荣先生:当然礼品的消费,作为一种人际交流的一种方式,自古以来它就有市场,当然我们现在人类精神生活的一种提升和意识的增强,需要众多的礼品作为一个媒介,来达到一个互相传递情感的目的,它包括学生之间互相的祝愿,情侣之间的无限的爱,还有晚辈对长辈的一种尊敬,长辈对下一代的一种关爱关心,所以对从我们的麦琪礼物里面都可以得到体现。不管我们上一辈对孩子,这种礼品对他们健康成长,很好的未来,我们在礼品中就要倾注,建立一种理想,一种信念,告诉他理想和信念是我们人生的一个脊梁,奠定一个理想的话,他可以未来有一个奋斗的目标。
主持人:听了荣总这样的介绍以后,我觉得荣总是一个感情特别丰富的人。麦琪的礼品,它有很多的系列,能给大家具体介绍一下麦琪具体的系列吗?
荣先生:我们麦琪分几种方式,一个礼品专卖,一个DIY创意礼品手工坊,一种制作室,很温馨的环境,还有一个礼品定制,喜庆和庆典的策划,我们礼品里面品种也很丰富,如果单一模式去做的话我们有生日礼品,情侣礼品,学生礼品,卡通动漫礼品,以及生日礼品,婚庆礼品,还有广告、会议、促销,这些商务礼品,所以选择余地很大,价格跨度也很大,符合大部分消费群体。
主持人:所以说它已经涵盖整个市场送礼整个需求面,可以这样理解。好的,聊到这儿,细心的观众朋友可能会发现,在今天我们的嘉宾荣总旁边坐着一位非常漂亮,非常时尚的女士,手上戴的链子好象也是自己DIY的成品,那么请您给大家做一个自我介绍。
李曦:大家好,我是时尚类的主持人李曦,大家可以看到我这个手上戴的链子,其实都是我自己DIY做成的,我觉得DIY这个理念其实在现在非常的流行,所谓DIY就是Do it yourself的缩写,就是自己动手来制作,那大家可以看到我手上这些可爱的下串珠,就是我自己通过DIY,买一些线还有水晶玻璃球,然后把它一个一个串成的,戴在手上,我觉得夏天呢可以配合我们自己的服装还有心情,然后穿出自己的一种方式,包括我觉得,大家看到我耳朵上有一个小耳环,这个也可以DIY自己来制作,比如说买几个小银环,或者买几个小手链,就是用线做成的小链子,就是我们这个可以DIY自己制作的小耳环,我觉得都非常好。
主持人:是这样,我们荣总旁边坐的这位女士,实际也是我们消费群体的一员,我们下一个问题就想请教一下荣总,我们现在麦琪的礼物,它的产品主要是推广向哪个群体?
荣先生:我们麦琪礼物刚才说了,品类比较全,另外它适合不同人群,当然从小学生到35岁的中年是我们主导消费群体,当然更时尚的那一种,比较前卫的中青年,就是我们的主要消费群体。因为我们这个里面有一个动手去做,要结合自己的创意,自己的情感去做一些,可以比较个性,没法去复制,世界上独一无二的礼品,这个产品可以说是能充分代表他一个新意,我们麦琪礼物呢,因为我们卖场里面有动手去做的区域,它可以作为一个休闲式的地方,像一个星期下来,工作的压力比较大,休息的时候到麦琪礼物卖场里面去,自己可以去创作一下,忘掉工作中的压力也是蛮好的一种方式。
主持人:听荣总这么一介绍,我想大家都已经蠢蠢欲动的。
李曦:我特别感兴趣,荣总您的店里面是以饰品为主的吗,就像刚才跟大家说的这些小手链?
荣先生:那倒不是,我们店里面饰品是我们的一个类别,当然现在年轻时尚的女性,对饰品的需要比较大。
主持人:还有男性。
荣先生:对,我们更多的是一种,可以一种情感,一种文化,一种内涵,比较丰富的礼品也是我们主要倡导的东西。
主持人:好,那么下面我们想请荣总给我们具体谈一下麦琪目前这样一种经营理念是什么?
荣先生:刚才已经说到了很多,我们麦琪一个口号就是“麦琪的礼物,是值得珍藏的礼物”,为什么值得珍藏呢?因为它是唯一性,不可复制性个性的礼品,让我们舍不得去把它给转送给其他人,或者把它束之高阁,搁到一边,让我们看到礼品能够感受到赠送礼品者的他的一种心情,一种祝福也好,或者是一种关爱也好,就是说情感,可以让我们时时感受到这种真情的存在。
主持人:那么DIY,也就是do it yourself,那么这个概念比较新比较独特的概念,能请荣总在这里给大家透露一下,它目前的市场运作情况吗?
荣先生:我们从2003年做市场调研,去年10月份启动市场,到目的截止,在国家已经发展到已经拥有加盟商和代理商100多家,就目前他们运作的情况来看,还是蛮不错的,盈利的整个比例可以说还是比较高,成功率算起来在传统行业中来说,肯定是比传统行业强的多,它有统一的一个经营管理,比较低廉的进货价格,总部全程的跟踪服务和指导,包括无后顾之忧的退货机制,给我们的加盟商和代理商一个很好的保障。所以在经营的过程中,给我们经营商一种很轻松的经营方式,从我们麦琪的经营方式里面,它可以单项的经营,也可以复合式经营,根据自己周边店面的人员构成和目标群体的不同,我们总部会给他设计具体的营业方案和产品配置,做起来相对来说比较轻松。他们的回报基本上以一个标准店为例的话,从产品的购进,以及总部的品牌维护和店面租金,以及店面装修下来的话应该在三万多到四万块钱,这个成本回收应该在三到五个月就可以成本回收,就我们目前的这100多家来说,回收率基本上达到了50%的加盟商,基本回收成本了。
主持人:也就是说麦琪在中国的市场已经形成比较完善的盈利模式,对吗?
荣先生:对。
主持人:好的,接下来我们想问一下荣总,麦琪现在有这么多的产品类别,您能给我们具体介绍一下几种比较有特色的麦琪产品吗?
荣先生:我们的麦琪产品可以说每一种都有自己的特色,举个例子说我们的一个类别吧,我们在做的一个鲜花礼品,鲜花礼品是一个比较成熟的行业,现在市面上鲜花礼品比比皆是,而我们鲜花有时候它不是每次都销售掉了,它还有剩下来的,我们用这些剩下来的不会浪费它,我们会用自己的创意把它做成一个花边,给它做成一个艺术干花,一种很优美的造型,可以说纯自然东西。
主持人:旧瓶装新酒。李曦你作为一个消费者的话,你现在到麦琪来,想买自己喜欢的东西,你最想要的是哪一类产品呢?
李曦:其实我觉得哪一类产品,怎么说呢,也不一定说,我进到麦琪的店我就会指定,我今天要买衣服,买手链之类的,我会看着它的产品来逐一去选。我记得我以前DIY过一个手机的小装饰物,小手链,那个东西是要买来一块布,然后照着上面用十字绣的方式给绣出来,我自己整整绣了一个星期,你知道困难,但是我绣成了以后非常开心。
主持人:对,那种开心只有经历过的人我想才能真正体会。
李曦:对,所以我想荣总开这个麦琪店,我非常能体会他的心理,就是给我们消费者一种按照自己的心情创意,然后去设计自己手上的每一件礼品,我想这个想法真是太好了。
主持人:正契合了这个时代的一种消费精神,可以这样理解吗?
李曦:对。荣总我特别好奇,当时我听说麦琪这个公司的名字以后,而且英文名是magi,这个英文名是怎么由来的呢?给我们大家讲讲。
荣先生:实际上麦琪这个概念呢,是一个德国的礼品品牌,它始建于1908年,可以说经历了世界大战和二次世界大战,是一个很有悠久历史的一个品牌,麦琪是一个东方三圣。是耶稣诞生的时候,东方的三圣人去送香和黄金,这个作为东方三圣的一个代名词麦琪,麦琪这个品牌在德国据现在已经有近一百年的历史了,在欧洲有近五千家的加盟商,可以说是我们创意礼品的一个做得很成功的一个世界典范。所以我们投资集团和麦琪公司的一个合作,在国内推出这个品牌,可以说是符合新的一种礼品潮流的走向。因为麦琪在德国的话,它的操作方式有很多种DIY的技术,包括有数码,雕刻、花艺、纸艺等等一百多种技术,可以说它制作出来的成品涵盖面很广,零零总总,没有一个数量形容这个,因为我们的心情是没有办法形容的。
主持人:对,自己亲自去体验才能了解。
荣先生:麦琪的礼物,美国作家欧克利也有一篇小说感动了几代人,他的真情珍爱得到广大人深深的一种体会,让我们体会到一种关爱,让人多少的难得。
主持人:多少难得,多少值得珍惜的一种关爱,所以我们麦琪整个产品本身涵盖的不仅仅是商业的价值在里面,它有一种人文的情怀,有一种深深的历史感在里面。荣总我代表所有想加入麦琪经营的加盟商给您提一个问题,作为一个加盟商来说最关心的莫过于总部经营上的服务,那么麦琪目前在中国开拓市场上是怎么做的呢?
荣先生:麦琪的经营理念源于西方,对加盟商实行一种全方位的指导,从我们加盟商店面的选择到经营模式的确定,到产品配置,总部都会做比较详细的培训,店面选址,好比你在一个大型的社区里面,在一个中小学边,在高中或者大学边,经营的方式都会有一些变化,我们总部会根据客户所选店面周边的环境,来指导他的装修,他日常的宣传,他的促销,整个产品配置,怎么样去了解顾客的一种心理等等方面做一个比较系统的培训。在不同的区域,我们会有不同的运营师来进行一种指导。
李曦:比如说我个人也想开一个店,您会给我什么建议?
荣先生:那就看你是在一个什么样的城市,我们根据你所在城市的标准为主。
李曦:我如果说在北京开一家店?
荣先生:北京选择余地就很大了,你可以在商场里面去做一个店中店,超市里面也可以做,你可以在一个大中院校边去做一个校园店,你也可以到社区里面做一个社区店,中小学校边做一个中小学生动漫和礼品,当然我们北京区域这么大,人流这么多,它的经营会比较好经营一些,但是针对一个中小城市,或者一个县级市来说,它的选择可能相对范围窄一些。选择在它的商业中心,或者学校边,这是我们经常要去选择的一些地方,当然我们麦琪它的礼品的品种涵盖面比较广,可以说价位差距可取性也比较大,从几毛的产品到高档产品一千多的,都可以满足,当然一个店面不同的位置,销售的产品也要做比较好的一个定位,这个我们加盟商不用担心,我们总部会做全面的指导。
主持人:总之我想总部就会根据不同的加盟商制定不同的策略。
荣先生:对,加盟商可以选择我们一个卖点来作为一个单项经营,也可以选择多项卖点进行复合式经营,当然复合式经营他的盈利面会更广一些,但是他需要一定的店面去支撑,这个我们加盟商可以根据自身的条件选择一个合适的店面进行经营。
李曦:那我们店面设计是统一的吗?
荣先生:当然了,我们麦琪可是一个很有文化内涵的品牌。李曦:我想装饰一下我们的店面,我们的店面主打颜色是什么颜色?
荣先生:白色和橙色,是比较亮丽的颜色,它看起来也比较温馨洁净,在我们店里选择的产品可以更上档次。
李曦:那我们这个店面有没有自己的企业LOGO,小标志,比如一看到M,大家都会想到麦当劳,然后看到什么都会想到麦琪。
荣先生:我们和麦当劳的标志有相同之处,我们也是M,我们有三颗五颗星,那就是东方三圣麦琪,我们下面有标志,1908,标志着我们的历史,也就是说我们走过了一个世纪,在一个世纪漫长的一个过程中,可以说不断的完善,不断的系统化我们这个品牌,当然我们从这个品牌里面,可以说德国这个品牌把它引入到国内,也借鉴和继承了它们很多优良的东西,所以说我们将在国内不是引导这个潮流,而是跟进这个潮流。
主持人:走出一条比较具有中国特色的麦琪之路。还是问一个有关创业的话题,作为创业者,也就是作为你们的客户来说,加入的规模是不一样的,投资的规模也不一样,那么麦琪是否有大小不同的投资模式呢?
荣先生:刚才我已经说到了,我们加盟商可以根据自身的一个不同的现状,他可以选择一个卖点,比方说生日礼品,情人礼品,或者是少儿学生礼品来做一个单一模式的经营,当然这个所需要的店面就比较小一些,整个投资有三万元以内就可以。
主持人:三万确实很划算。
荣先生:当然你也可以选择比较多的卖点,比如我们做创意的,像在社区里,在商业街,作为一个购物者休闲很好的去处,我们可以把它在经营过程中,倾注他自己的情感去制作一些个性化,比较文艺性的不可复制性的礼品,给他提供这么一个制作场所,我们提供技术指导,他在我这里可以学到一些制作的技术,也可以让我们的加盟商提供这样的场地,满足更多的礼品制作者的需要。这就是一种复合式的经营,当然也可以去代理我们这样一个品牌,在一个地方的发展,可以代理我们产品的专卖,也可以代理我们整个产品DIY技术制作,就是创意礼品在当地的发展,但是根据不同的情况,他获利情况也是有差异的。
主持人:总之还是要根据自己的情况制定不同的策略。那麦琪的总部现在设在哪里?
荣先生:在北京海淀区闵庄路三号,清华科技园六号楼,我们的官方网站www.magi-gift.com。
主持人:其实作为一个投资者的话,最关心的毫无疑问是利益问题,那么能透露一点,如果说我们加盟您的麦琪总部的话,作为一个投资者盈利的回报吗?
荣先生:可以这么说,创意是无价的,我们麦琪礼物是以创意情感作为一个主要的营销手段,可以说产品的增值空间非常大的,当然我们礼品专卖里面一个利润,它是两到三倍,但是我们可以把我这个礼品作为一个半成品再进行创意和制作,它的利润空间升值的话就更大了。一般现在我们加盟商经营状况来看都可以达到5-10倍。
主持人:确实是一种创意经济,回报率很高,有无限空间的这样一种模式。想问一下加盟总部能否保证这种回报率呢?
荣先生:每个人有每个人经营的一种思想,当然总部会给每一个加盟商更多的支持,会进行全方位的支持,但是这要我们加盟商一种全身心的投入来经营,我们就能保证他的盈利地主持人:也就是说双方都需要投入,是一种双赢的模式。
荣先生:对,也需要我们的加盟商更好的维持我们的品牌,既然加入到我们的麦琪,肯定要热爱我们麦琪这个品牌,维护这个品牌,我想我们加盟商倾注这个热情的话,都可以得到他们应有的回报。
主持人:所以我想有这个良性互动的话,这个品牌的价值应该在中国市场上会不断的升值。
荣先生:是我们所希望的,也是我们正在做的。
李曦:荣总我还是对加盟这块比较感兴趣,可能大家按照理想中的加盟程序,我们先去总店考察是这样吗,然后我们考察之后觉得合适,双方会签一个合同吗?荣先生:那肯定了。
李曦:签完合同上我们整体去进行店面装修设计,然后进行人员培训,我们整体的这个加盟程序是不是大概也是这样?
荣先生:对,我们的培训过程当中会有不同的老师和运营师对我们加盟商,你怎么样去进行产品陈列,首先是一个店面的装修,我们会有一个统一的方案,量身给你定做一个方案,再一个你装修完了之后,我们总部会给你一个产品摆放的指导,你怎么样去陈列一个产品,更能引起消费者的视觉效果。再就是我们怎去样去做一些日常的宣传,日常促销,当然会给我们带来一个更丰厚的回报,经营方式更灵活一些。这也符合我们麦琪的创意理念,我们不光礼品要进行创意,我们经营方式也要进行创意,所以说这个我们加盟商在做的过程中,也能从我们终端消费者身上学到很多的创意,因为我们每个人的创意是有限的,但是很多人创意就是无限的。
主持人:就像头脑风暴一样。
荣先生:是的,我们总部给加盟商做的这些,我们在进行过程中,加盟过程中,我们客服部还会跟踪进行一些指导,包括你产品的调整,当然有的加盟商刚开始做的过程有一个市场磨合的过程,这个磨合我们的加盟商比我们专业人员要差一些,当然我们专业人员对我们的加盟商去进行一个跟踪的服务,所以总部在这一块做得非常到位,现在让我们加盟商也非常满意。
李曦:我们加盟商在加盟过程中,从着手设计店面到一系列跟踪服务,以及人员培训,大概需要多长时间的周期?
荣先生:这个应该根据店面的大小,周期在三四平米以内的在半个月就可以完成。我们装修有我们独到的风格,但是我们没有使用装修很豪华的材料,花费比较昂贵的设计。比较实用、时尚,而且有这个品牌的风尚。
主持人:加盟麦琪的内容,荣总给我们讲了一些,现在想请教一下荣总,对于这些内容你们承诺能保证到位吗?
荣先生:这个是我们应该去做的东西,因为我们在中国的网络建设,以及产品的营销,需要我们的加盟商对我们总部做一个支撑,它就是我们总部的上帝,当然我们也更好的是一个双方互动互赢的合作伙伴,当然我们也会把我们的加盟商作为上帝去对待。
主持人:既然是加盟这样一个概念,就需要有广告经营的推动,那么总部就这个问题是怎么看的,会投入多大的宣传力度?
荣先生:我们惠谷投资集团和我们麦琪礼物这个品牌是注重服务的,因为我们在发展的过程中不会以一种很快的速度去发展,这种高速的发展会对一个服务提出比较高的要求,因为我们会在这个发展过程中会有一个适度的发展进度,我们会为每一个加盟商提供比较完善的服务,另一个,包括从一个产品的退换货,也是一个对加盟商比较人性化的做法,也是减少加盟商后顾之忧的一个做法。产品全程的退换,发展速度如果过快,也就是说广告面普及过大,这将会引来我们售后服务的不完善或者欠缺,所以我们在广告投放这方面,是分地区,分批分地的进行投放,所以我们会逐步从各大媒体,包括有电视、网络、平面、电视方面的支持,我们会分批分期的从各大卫视,中央央视做一些网络宣传,我们会在七大门户网站上做一些宣传。现在大家可以看到,从我们网站上就可以看到各大媒体对我们的一些报道,可以说零零总总有一二百条吧。
主持人:具体到投资商来说,他在一个特定区域做广告商的推广的话,我们总部会为他做什么样的服务?
荣先生:像我们今天获取的3.15诚信招商企业十佳,也可以说明我们的加盟商和网民对我们服务的一种肯定。
李曦:荣总,听说麦琪是销售DIY比较时尚的小礼品,我想问一下,您觉得有没有适合我戴的,除了这些小手链之外,比如我过生日的时候。
主持人:比如服装、头套这样的。
李曦:对,我过生日的时候,您觉得我去麦琪里面条什么样的礼品比较适当?
荣先生:太多了。
主持人:请您着重介绍几个比较有个性的。
荣先生:你现在喜欢用这些小装饰,我们可以做一个很另类的发式,发卡,耳环,花饰,这个可以说材质是德国进口的一个软套,它的颜色非常艳丽,你可以根据你自己的想法去制作,圆的、长的、扁的、花的,不同的颜色,不同的造型,可以根据自己的想法去做,而且参与性的去做。打个比方说可以做一个晚装,很温馨的一种场合里面,比如一种晚会或者某些事情,我们可以做一个很另类的,以前我们可能用绢花对不对,但是我们软套面包花来做一个发式的话,一枝花,白玉兰吧,或者一枝什么其他不同造型的花卉,可以作为发卡上的花饰,独一无二,没有去重复的,你在满场不会发现有和你一样的东西,是不是很另类。李曦:就是很个性的,搭配我们晚礼服。
主持人:总之没有咱们做不到,只有你想不到的。李曦:在首饰上呢,首饰上比较突出的,会有一些比如比较别致的小项链吗?
荣先生:有啊,我们提供了不同材质的原材料,包括有塑料的,这当然档次比较低一些,有玻璃的,有水晶的,有玉石的,有各种不同造型的,零零总总几千种不同做这些小饰品的一些原材料,你可以在里面选择人任意不同的搭配,不同的材料做成你喜欢的小东西,你的造型可以说,当然我们有首饰设计专家,但是我们自己的想象,想做到符合自己心情的东西,我们可以自己有那么多材料去挑选,有高档的玉石,包括脚链,手链,耳环。
主持人:甚至还有牙套。
荣先生:对,你能想到什么,我们都可以满足你这方面的需要。
李曦:那我们这个材质上有什么很不同,低档的塑料的有,我们塑料的是不是也很精致,而且价值也很便宜?荣先生:当然,我们麦琪作为一个国际品牌的话,我们非常注重质量,在成本造价上面有一些差异,这个也是为了满足我们不同消费群体的一个需要。像我们在一个区域去做的话,肯定有一个档次,因为不是去参加晚会,不是去参加婚宴,这样隆重场合,他日常选择的材质有一些稍稍的要差一些,但是我们麦琪的礼物创意的饰品里面可以去满足每一个层次的需要。像我们一个金属饰品上的雕刻,可以既写上你的祝福语,包括我爱你一辈子,这个会不会有一种情调呢,所以我们也提供不同的工具。
主持人:作为一个普通的消费者的话,一般来说去麦琪店消费一次的话,大概这个花费是多少呢?
荣先生:这个可以根据消费者的能力,还有一个时间问题,他制作一个产品的时候,他可以说根据他的时间需要,制作一个复杂程度不同的产品,比如做饰品的话,通过我们麦琪加盟商一些店主的指导,可以很迅速的完成,如果他制作我们一个画呀,他可的手绘一个,根据我们提供的材料,他可以手绘一个文化衫啊,送给亲戚、朋友、情人,当然送给不同的对象,他会倾注不同的情感,所以他的一个制作时间相对长一些。我们麦琪经营店里面可以提供这样的制作场所、材料和技术,达到我们每一个消费者进去都可以很开心的去制作一些独有的礼品。
李曦:那我们麦琪店,我可不可以定做一件饰品,在我喜欢的礼品上面写上一些什么字啊,画一些什么画也可以是吗,只要提前跟我们店面预约就可以?
荣先生:对,只要提供你的相片,我们的专家就可以,根据你的一个图片制作你的一个小卡通人像,如果各位有兴趣的话,可以上我们的网站去看一下,我们网站比较简易的一个网站啊,www.88850755.com,可以登陆我们网站去了解,加盟我们麦琪礼物程序也比较简捷,打一个电话,进行一个咨询,我们电话是010-51656006,我们将会有我们的热心接听给你做比较周到的解释。
主持人:作为一个消费者的话,现在很流行的一种购物方式,网上购物,麦琪有没有在这部分投入一些精力呢,有没有自己专门的销售网站或者网上的渠道推介自己的产品呢?
荣先生:当然网上销售是一种很时尚的购物方式,也是很便捷的一种购物方式,但是我们麦琪的礼物,它是一个创意的礼品,如果进行网上推荐做的话,网上来订购的话,不是太方便,因为我们的礼品有很多,不是成型的,需要我们的终端消费者参与进去做的,所以我们麦琪的礼品和半成品只供我们的加盟店和代理商,不在网上以及其他一些批发市场进行销售。
主持人:就是很注重产品本身的质量?
荣先生:对,也注重产品的流通渠道,它是加盟商和代理商,麦琪专卖的一个经营的一个独有品种。
主持人:那么除了像我们这些的年轻群体的消费者以外,我想麦琪也会兼顾到一些,比如中年人,老年人这样的年龄层次比较高的消费群体,麦琪在这方面有没有什么特别的创意呢?比如说想送给妈妈一个生日礼物?
荣先生:当然也可以满足的,像老人的生日,给长辈过一个生日的话,他劳累了几十年,把我们抚养到这么大,我们要给他们一种回报,一个关爱,我们有首歌常回家看看,这是我们父辈的一个希望,我们麦琪礼品里面也有很多适合这种对长辈一种敬意的一些产品,包括健身的,保健的,更具文化含义的,就是我们有一份生日报,在他们做生日那天,我们赠送一份,就是和他当天诞生的一份报纸,介绍国内乃至国际一些大事的记载,原版原报上面给他送过去,也是一个很有品位的礼品。
李曦:是一种独特的方式赠送给亲人礼品。
主持人:听了荣总对现在麦琪礼物在中国的这样一种销售和加盟的情况,我们对整个的产品理念有了一个比较清晰全面的认识,我们知道麦琪不仅销售的是礼物,它销售的还是一种创意,一种温情,那我们这一期的访谈也就到这里了,我们还是要再一次感谢我们尊贵的客人,荣总,还有李曦小姐参与到我们节目当中,那么对本项目感兴趣,或者不了解我的网上的朋友,也可以登陆我们的网站,网址是www.88850755.com,或者电话010-51656006,向我们的总部业务部咨询。
主持人:荣总,作为加盟商,刚才您也谈到了,麦琪总部会对加盟商有一些承诺,那么是不是对于这样一个品牌,是一个国际品牌,它在中国起步也比较好,你们是否会结合中国的情况,对中国加盟商有一些什么特别的承诺呢?
荣先生:承诺肯定是有的,我们不光有承诺,我们还要付诸实施,也是我们正在做的事情,像包括我们对加盟商支持,整个后期的支持,从产品的更新,我们每天每个星期,每个月都有很多的新品面市,基本上两个月我们的产品都淘汰一批,更换一次,从而能保证我们加盟商在礼品经营中能够起到一个领头的作用。像我们DIY目前的技术已经能满足我们不同群体的需要,但是我们还在不断的升级和完善,我们加盟商可以免费获取我们这方面的一些培训和技术支持。
主持人:那我们产品面临一个更新的话,是不是马上这种服务能够一起到位?
荣先生:那当然,礼品作为一种时尚,一种比较前卫的礼品,肯定要有一种新的表现方式,我们设计团队、开发团队每天都在做一些工作,对新的理念,新的材料,新的工艺的一些跟进是非常及时和到位的,当然这也得力于我们总部对我们中国发展部的一个支持。当然我们总部也会为我们的加盟商和代理商提供更多的技术支持。
李曦:好的朋友们,刚才因为我跟荣总聊了这么多,我也私下里要了他们公司,也就是麦琪礼品店的网址和电话,大家一定要记好,我们的网址是www.magi-gift.com.cn,或者是www.8885075.com,以及我们麦琪店的电话是,010-51656006,你可记好了,如果对我们麦琪礼品店感兴趣,就可以登陆我们的网址或者打电话跟我们麦琪店总部联系了。 背景资料麦琪(www.magi-gift.com.cn)是世界上首家从事DIY个性创意礼物的连锁经营机构,其连锁店遍及欧洲、美国、墨西哥、新西兰等,并积累到2亿欧元的资产(约合人民币19.8亿元)。作为来自于的法兰克福的礼品品牌,从诞生到现在已经100多年了,从最早奠定其在行业中的地位,到现在大半个世纪的里,一直保持着领头羊的位置,登陆中国后,迅速掀起一股“麦琪风”,成为在大陆经营礼品的首屈一指的跨国企业。纵观礼品行业,DIY消费已经成为趋势。所谓DIY就是"Do It Yourself" 的英文缩写,简单来说,就是自己动手的意思,就是倡导消费者自己动手制作自己喜欢的产品,它消除性别、年龄的区别,每个人都可以自己做,按照自己的个性、爱好、需求来塑造产品,使之获取一份来自于物品的自在与舒适。麦琪将重视DIY视为企业的核心理念。麦琪在DIY制作和设计的经营方面,形成了一整套的成熟和完善市场操作模式,是目前市场上DIY方面具有代表性企业。 |