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酷哥靓妹原是男厕女厕(图)
本报讯 （记者卜松竹、王俊）“红裙少女”、“欧洲贵妇”、“烟斗绅士”……不少市民可能都经历过这样的情景：如厕时来到门前，除了这些花里胡哨的奇怪图示、符号，厕所门上再也找不到原先熟悉的“男”、“女”字样。有市民连称“麻烦”，因为可能一不小心，就进错了门。
男厕标“观瀑”女厕为“听雨”
记者连日调查了广州数十处公共场所的厕所，发现其标识五花八门。除了以上提到的常见符号之外，诸如“高跟鞋”、“马尾辫”也不时可以见到，天河一家大型购物中心，除了以男女小人标识之外，还在门旁墙上贴上了大大的生物学中的“雄”、“雌”标志。
在天河城西门附近一家食肆，“洗手间”被大大的“梳洗”两字代替，男女厕所的门上，写的分别是“酷哥”和“靓妹”；岗顶的一家火锅店，厕所标识更是“文雅”，分别冠以“听雨轩”、“观瀑亭”，一男子左顾右盼，最后还是在服务员的指点下才搞明白———“听雨轩”是女厕，“观瀑亭”是男厕。
环市路上某酒店，男厕门上是一头戴礼帽，留着山羊胡的男子形象，女厕标识则是一位大檐帽、戴手套的女子；沙面一家五星级酒店一层的厕所标识更是“威猛”，分别是仪态端庄、面有笑意的古装中国帝王和皇后。
有市民表示类似符号实在不方便，“在门前要看半天才能搞清楚，上厕所又不是逛商场，哪有那么多时间考虑？”
然而记者了解到，对于厕所标识，国家早在2000年便作出了明确规定。《标志用公共信息图形符号第一部分∶通用符号》写明，正确的厕所图形符号应当是白底，图形为穿西服男士与穿裙子女士，颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等，而不能使用红色，因为红色指的是禁止通行。标识牌必须固定贴在门旁而不能贴在门上，防止门开关时导致上厕所的人看不到标识。
厕所图形标识为何如此之乱呢？日前，中国标准化研究院的有关专家分析，包括厕所图形标识在内的一些公共标识之所以乱，一是因为有些政府部门在公共标识方面缺乏系统的规划和设计，存在多头管理的问题，一些部门用这个标识，另一个部门却用其他标识，导致公共标识混乱；二是因为标识设计者不了解公共标识的国际或国内标准，在设计时往往只讲创意不讲标准。
厕所标识乱 老外难看懂
记者留意到，相关的公共信息图形标识中，有关交通的绝大多数都很规范，一些常见信息如紧急出口、电话等的标识也符合国家标准，唯独厕所图形标识五花八门。记者采访中有市民呼吁，俗话说“人有三急”，厕所标识看似小事，却反映出一座城市管理水平的高低。特别是广州这样的国际化都市，自己人都看不懂的标志，老外还不更看得一头雾水？
广州市质量技术监督局属下的市标准与编码信息所工作人员介绍，该所主要负责技术服务，比如为企业提供国内外标准文献资料及技术法规的咨询服务；即使是质监局，也主要是管理生产领域的企业，比如检查厂家的产品流程是否符合标准。“对于公共信息图形标识的使用，我们暂时还没有执法权。相应的执法权都根据不同的行业赋予到不同的管理部门，比如，对于交通的公共信息图形标识，应由城建、公安来负责；酒店内厕所的标识，则由旅游局等相关部门来负责。”
市旅游局工作人员介绍，该局会对星级酒店的厕所图形标识设置进行管理。“该标识是否符合国家标准，是该酒店评选星级的条件之一。”但对一些小酒店特别是私营酒店，他们就没法管理。市环卫局工作人员则表示，市民身边的公厕归他们管理，其图形标识肯定符合国家标准，但对于酒店、商场等地的厕所图形标识，他们就无权干涉。
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