在江苏如皋市，有137条农村邮路，137名邮递员在完成本职投递任务的同时，同137户农村孤寡老人结成帮扶对子。8年来，邮递员们先后帮扶了160多户、210多位孤寡老人，其中年龄最大的102岁，最多的一个邮递员先后帮扶过4人，被社会各界誉为“爱心邮路”。

　　“上访”催生“爱心邮路”

　　“爱心邮路”的催生，缘于一次“意外上访”：1998年11月的一个下午，城西鹿门村村委会主任找到城西邮政支局局长，“我们全体村民请求你们，无论如何要留下老陈继续跑我们那条邮路，工资哪怕由我们出！”原来，全国邮电劳动模范陈昭斌从1991年起，就开始照顾邮路上的一些孤寡老人，同老人结下了浓厚的情谊。一听到老陈要调整到其他邮路的消息，纷纷表示要挽留。

　　“上访”引起了局领导班子的深思，他们对全市农村邮路进行了走访。原来，把关爱播撒在乡间邮路上的邮递员大有人在！一个个乡邮员与毫无亲缘关系的老人结下深情厚谊，生病时为他们求医问药，农忙时为他们插秧收稻，雨雪时为他们上房堵漏，老人卧床不起时为他们擦身洗脚，当时的邮递员徐祥还把无儿无女的老人接到自己家中抚养，邮递员们不仅在当地赢得了口碑，而且赢得了经营业绩的回报。

　　邮递员走百村、进万户，是邮政联系社会、联系群众的优势所在。如皋市邮政局在全局137个乡邮员中，倡导每人在投递邮路上帮扶一位孤寡老人。从此，几个人的自发行为变成了有组织的集体行为。

　　邮路长 情更长

　　邮路故事多，充满苦和乐。8年中，邮递员们利用投递间隙，走进老人家里嘘寒问暖，帮老人担水扫地，寻医问药，给老人换煤气修房屋，农忙时帮助收割，逢年过节送去营养品等等，像对待亲人一样关爱着137位老人，并与帮扶对象产生了浓厚的亲情。

　　乡亲们都把邮递员姚泽民当作“报时钟”，他到了村头，大家就说：“姚泽民来了，该煮饭了！”他自备一套修理工具，经常义务为邮路上的村民修理自行车、煤气灶、水龙头、小电器。今年2月，姚泽民成为如皋市首届10位“人民奖章”获得者。

　　邮递员冒志刚隔段日子都要带7岁的女儿去看望帮扶的老人，他说：“让年幼的女儿懂得一个最简单的道理，就是要让别人爱自己，自己首先必须去爱别人。”

　　马富强陪帮扶老人看病，花了10多元钱，老人问起，他只回答是2元钱，“如果说了10多元，他下次会不愿到医院的。”2002年夏天，娄俊清买了台电扇送给冒友富老人，老人连连摇手：“这么贵重的大礼，非亲非故，我怎么能接受啊？”“那把我当作您的儿子，不就心安了吗！”

　　已是江安邮政支局局长的徐祥资助了一名高中生，但徐祥从不去学校找他，只是以通信方式联系。媒体记者要求采访本人，徐祥婉拒：“孩子的学习很紧张，不要打乱他平静的生活，这会增加孩子不必要的心理负担，影响学习的。”

　　邮递员们还积极争取政策扶助孤寡老人。仅2005年，通过乡邮递员、邮政部门的反映与争取，24位孤寡老人被列入了农村低保户，10多位老人被安置进了敬老院。

　　“爱心邮路”在拓宽

　　章瑞兴老人的房门上以前贴有一张纸，上面写着“章爷爷，有事请打我电话，小赵”，小赵是邮递员赵颖东。现在，这张纸换成了今年的年历，上面又多了一个电话号码，留言是“身体如有不适，请及时告诉我”，那是市人民医院褚雪峰医师为老人义诊后主动留下的。

　　邮递员徐锁林陪黄裕凤老人到眼科医院去看眼疾，医生建议经常来洗洗眼睛，买点眼药水消炎，几次都没有收任何费用，并笑着对徐锁林说：“你常年做好事，我们就不能也做点好事吗？”

　　在“爱心邮路”帮扶活动中，如皋市邮政局详细记载每个乡邮递员帮扶对象的情况，新老邮递员交接的重要内容之一就是交接帮扶孤寡老人的资料；市邮政局每年从职工福利费中拿出部分资金，提供给乡邮递员为孤寡老人办实事，各支局也根据自身实际筹集一定资金作为帮扶费用。

　　如皋邮政局局长王云飞说，帮扶活动也大大提升了邮政的形象，为企业发展营造了良好环境。许多乡镇领导全力支持邮局工作，村民们乐意与邮政人打交道、交朋友、办业务，不少被帮扶的老人更是自愿当起邮政的义务营销员、吸储宣传员和平信接转员。8年来，如皋邮政收入由1800万元增加到5800万元，吸收储蓄总量从5亿多元增加到近30亿元，在全国2000多个县级邮局中排第十二位。