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导游守在办公室一筹莫展
三亚的崔导游和旅游车司机吴师傅为海南国旅三亚分社韩国部垫付了一百多万元团费后，老板却忽然“失踪”，导游垫付的一百多万元团费无法拿回，导游、司机们守在旅行社办公室，一筹莫展。
拖欠130万元团费“老板”蒸发
从4月25日起，数十名导游和旅游车司机来到位于三亚市河西路祥泰大厦13楼海南省中国国际旅行社三亚分社韩国部办公地点，办公室里面凌乱不堪，接客招旗、旅行社帐单资料、及各种宣传纸张撒满一地，5、6位被欠款10万元左右的导游聚集在一起，买方便面充饥守候。据了解，涉及导游约38人，垫付团费少的5千元，多的12万元，涉案金额至少130万元。
据导游和司机们介绍，这家旅行社从去年起陆陆续续拖欠他们的团费，至今都没有结算过。他们将该旅行社拖欠团费的事投诉到三亚市旅游质检所，该所称对这种非旅游质量投诉他们也无能为力，因拖欠团费引起的经济纠纷，应诉诸法律解决。而后，他们以诈骗为由向三亚警方报案，警方以证据不足不予立案。导游、司机们不知如何维权。
导游被迫垫付团费“血本无归”
海南国旅三亚分社韩国部导游崔先生告诉记者，导游接团前自掏腰包垫付团款，这是导游业内不成文的“规定”，旅行社旱涝保收，先把利润从一半团费扣下，然后让导游垫付，赚钱再从利润还给导游，亏本就拖欠。去年12月份起他总共垫付2万多，带团回来后扣除旅行社利润还挂帐9千多元团费，目前累计垫付6.8万元。崔先生说，旅行社抓住导游急于接团的弱点要求垫付团费，不垫付就没有团队带。
旅游车车主吴师傅说，他是今年3月28日跟海南国旅三亚分社韩国部签订车辆合作合同，协议约定合作2年，车费中巴200元/天、面包车150元/天结算，小费另付，客人消费提成30％归司机。他说，虽然车费不多，但提成高，所以他想都没想就交2万元给旅行社作为质保金，哪料到这是一个骗局。
“老板”走前还向员工“借钱”万元
记者采访了海南省中国国际旅行社三亚分社韩国部唯一留在三亚的员工原计调员崔女士。她告诉记者，所谓团费，就是导游在出团前垫付的部分费用。崔女士说，包括她借钱给旅行社、拖欠工资及垫付差旅费，自己被旅行社拖欠了近3万元。国旅三亚分社韩国部拖欠导游垫付的团费有一百多万元。旅行社运转初期垫付的团费少，去年底利润较少，垫付的团费较多。3月30日，李某给她打电话说急用钱，叫她借1万块钱周转，20多天后仍无法联系上李某，才相信李某真的失踪了。
原经理自立门户经营原业务
经过多方联系，记者终于找到海南国旅三亚分社韩国部原经理田某，田经理目前已到海南机场国际旅行社经营韩国部。他告诉记者，他去年跟海南国旅三亚分社签订承包韩国部合同，承包期一年，合同还没到期，因某种原因今年2月份解除合同后，把韩国部的公章交回国旅三亚分社。他称，离职前曾通知所有的导游、司机来清帐并告知所有债权债务与他无关，但没有人来对帐，李某离开三亚当天一些导游还继续接团。田称，李某还欠自己十多万元，按理所有的债权债务应由李某承担。他称，部分导游把韩国部的资料带到韩国给了李某，带不走的证据现场毁掉，业务电脑被计调员拿回家，致使证据不足，导游报案警方无法立案。
有关部门正在调查取证
海南省中国国际旅行社三亚分社袁总接受记者电话采访时说，田经理跟他们是承包挂靠关系，合同注明债权债务及任何费用等由田经理自负，与国旅无关，因为政府不允许挂靠，承包合同到期就终止了。田经理还有2万元风险质保金押在他们旅行社，确定他违规操作就扣他的钱。韩国部的公章在公安部门没有备案只用于操作旅游业务，不能对外签订合同。
三亚市旅游局质量管理科李科长告诉记者，国家旅游部门早就明文规定旅行社不得变相对外挂靠承包部门。海南国旅三亚分社原来没有注册，去年底省旅游部门才批准设立的，去年12月份，该社曾因违规被旅游部门处罚。这次如查实海南国旅三亚分社韩国部是挂靠部门经营，那么韩国部对外签订合同及债权债务由海南国旅三亚分社承担，承包部门本来违规在先，现在部门违规，海南国旅三亚分社要负全部责任。此事经查实后，将上报给省旅游部门，如触及国家法律将移交司法机关。
本报记者 林春宏 摄影报道 | |
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