公安部要求坚决清除重实体轻程序的错误思想

　　严格规范办理信访事项各环节

　　本网北京5月8日讯 见习记者徐伟记者王宇今年2月上旬，公安部率先成立了信访工作领导小组，并于3月下旬开始实行部机关局级单位接待处理信访事项制度。截至目前，全国各级公安机关都已建立和实行了领导信访接待日制度，并将领导接访的时间、地点公诸社会。

　　记者今天从公安部了解到，一年来，全国各级公安机关进一步创新工作思路、完善工作机制、规范信访行为，依法集中处理群众反映突出的信访问题，全面推进公安信访工作的规范化、制度化、法制化，取得了显著成效。

　　公安部要求，各级公安机关必须从落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度，进一步规范信访工作，坚决清除“重实体、轻程序”等错误思想，严格按照信访条例和信访工作规定的要求，规范办理信访事项各个环节的工作，确保每一起信访事项的办理工作都经得起法律的检验，经得起历史的检验。

　　据悉，《公安机关信访工作规定》于去年8月18日正式颁布实施后，公安部制作了公安机关办理信访事项的12种法律文书，进一步规范了登记、受理、告知、处理、复查、复核、答复等各个环节的工作。从去年5月中旬至9月上旬，全国3600多名公安厅局长亲自接待处理群众信访问题，四个多月共接待群众来访20.4万起，绝大多数地区受理信访问题的停访息诉率达到80%以上。同时，各级公安机关创造出了主动约访、带案下访、上门回访、领导包案、专家会诊、公开听证、部门警种联合接访以及责任追究等成功经验。开门接访结束后，公安部又制定下发了《关于建立健全信访工作长效机制的意见》。（责任编辑：徐艳丽）