海口晚报网5月11日讯据海南特区报报道：“私家游艇码头、浪漫情缘后花园、生活便利配套设施齐全……”三亚“山水晴湾”的宣传资料，吸引着岛外的购房者。业主们入住后发现：游艇已不知去向，所谓的码头已残缺不全；后花园的设施也被陆续搬走；本来用作商场的二、三楼也改成了住房出售；房屋的产权只有38年。

　　“山水晴湾”业主们向三亚市委市政府进行投诉。省委常委、三亚市委书记江泽林批示严查此事，以此事为鉴，开展社会诚信教育，要一抓到底，媒体可以介入，给消费者一个满意答复。

　　“山水晴湾”引来众多购房者

　　小区的后花园摆放着太阳伞、秋千、坐椅等，私家游艇码头摆放着五六条价值不菲的游艇。售楼小姐说，小区特设“休闲会所”、“棋牌室”、“一至三层为商业铺面，生活便利配套设施齐全”。

　　81岁的张乐云老人，是上海的一个高级知识分子。2004年10月，他来三亚旅游，一下飞机，就喜欢上了空气清新的海南岛，萌发了在三亚购房疗养的念头。当他到南山旅游时，恰好有人向他介绍三亚“山水晴湾”，并带着他及其他游客前往“山水晴湾”看了房。

　　看上了小区居住环境

　　张乐云说，当他来到“山水晴湾”时，就被这里的居住环境吸引住了。当时小区的后花园非常漂亮，摆放着太阳伞、秋千、坐椅等，私家游艇码头摆放着五六条价值不菲的游艇，晚上的灯光也非常亮丽。售楼小姐还特意写下“山水晴湾”楼盘的特点特色简介，说小区特设“休闲会所”、“棋牌室”、“一至三层为商业铺面，生活便利配套设施齐全”。因为他喜欢这里的居住环境，于是，想也没想就于一个月后带钱来三亚，一次性付了29万多元房款。“山水晴湾”的房价每平方米约4000元，房价虽然贵了点，但他认为环境好，物有所值。

　　特意从上海来三亚看房

　　李先生是上海某高校的美术教授，著名画家。他说，2005年3月中旬，“山水晴湾”在上海设立了售楼处，并在当地媒体上大做广告，组成购房团前来三亚看房。因为没赶上购房团，他独自来到三亚看房。当他来到“山水晴湾”时，这里拉着大幅标语，说上海购房团在此购房。带他参观的人说，再晚一点可能这里就没房卖了。他看到这里美丽的“私家游艇码头”和“浪漫情缘后花园”后，认为这里是让他激发创作灵感的地方，第二天一大早就到银行取出18万元，办了6年按揭购房手续。

　　40多名上海高知购了房

　　据记者了解，购买“山水晴湾”的100多名业主中，来自上海的高级知识分子大约有40名，大多数人是冲着这里的居住环境而来。

　　正式入住后发现环境变了样

　　“浪漫情缘后花园”不属于“山水晴湾”了，休闲设施要么被撤走，要么被破坏。“私家游艇码头”的游艇也已不知去向。当时交钱时，还以为像其他商品房一样，是70年的产权，补交合同时才知道，只有38年的产权。

　　张乐云老人说，开发商承诺该楼盘“1－3层为商铺，生活非常便利”，但当他们于2004年9月30日正式入住后，开发商却将2－3层商铺改建为精装小户型房屋50余套，改建装修时间达八九个月，而且基本上已售出。这里的业主多次找公司交涉未果。

　　小区的休闲设施被撤走

　　2005年5月，张乐山老人发现“浪漫情缘后花园”不属于“山水晴湾”了，因为这里的休闲设施要么被撤走，要么被破坏，成了后面半拉子楼上居民的鸡、狗场地和控制地盘。“私家游艇码头”的游艇也已不知去向，所谓的码头已残缺不全，更无任何的管理及防护措施，不能再称之为“码头”。当时交钱时，还以为像其他商品房一样，是70年的产权，补交合同时才知道，只有38年的产权。于是，张乐山老人找到开发商，表示想退房。而开发商说钱也交了，房也住了，不同意退钱。张乐山老人只好签了购房合同。

　　房屋出现了质量问题

　　2005年5月1日，画家李先生带着家人前来三亚度假，去住自己的新房。这时，他才发现房子的阳台门关不好，两个卫生间都漏水，漏电开关老是跳闸，找物业修来修去只修好了灯。住了一个星期，感到这里的居住环境都变得不如宣传的时候好，他窝着一肚子气回到了上海。2006年1月15日，他再次来到三亚，发现上当后拒签购房合同。随后，认为上当受骗的“山水晴湾”众业主组织召开业主大会，决定以全体业主的名义向三亚有关部门投诉。

　　业主投诉

　　引起三亚领导重视

　　业主投诉称，衍宏公司的不实广告误导了他们的消费，并造成了他们经济和精神损失及权益损害。三亚市委书记江泽林在“投诉书”上批示：“派有关部门了解情况，如果情况属实，要妥善处理，要维护消费者的合法权益”。

　　2006年2月1日，住在“山水晴湾”的业主以“全体业主”的名义投诉海南衍宏实业投资有限公司（以下简称衍宏公司）。“投诉书”分别送达市政府及工商局、市建设局、市规划局、市国土资源局、市公安局、市房地产业协会。

　　业主在投诉书中列明了开发商衍宏公司在公开发布的楼盘广告中的种种谎言和房屋的产权问题：根据《合同法》规定，广告宣传属合同要约，衍宏公司在公开发布的广告中承诺的“‘山水晴湾’拥有浪漫情缘后花园”、首创“私家游艇码头”，所以业主们才相信了“山水晴湾”具有较高档次及升值价值。衍宏公司的不实广告误导了他们的消费，并造成了他们经济损失和精神及权益损害。

　　业主们要求，开发商应依法承担提供虚假广告的赔偿责任，将该楼的使用年限延长至70年，对延期办理产权证应依法承担法律责任，公开商业铺面改建成住房出售的批准文件。

　　众业主称，上述问题如得不到实质性解决，他们将以“退一赔一”的要求退房，解除双方的购房合同。

　　省委常委、三亚市委书记江泽林在“投诉书”上批示：“派有关部门了解情况，如果情况属实，要妥善处理，要维护消费者的合法权益。”

　　市委书记再次批示

　　媒体可介入，给业主满意答复

　　三亚市工商局以衍宏公司违反有关规定为由，责令该公司停止发布相关广告，公开更正违法行为，并处罚款3．7万元。已有部分业主向法院提起了诉讼，请求法院判令开发商退一赔一。

　　据三亚工商局调查，衍宏公司没有依法取得“花园、私家游艇码头”的土地使用权，也没有经过相关职能部门的审批。衍宏公司为达到销售目的，凭空捏造了“拥有私家游艇码头和后花园”的事实，对房屋价格有重大影响，起了重要的诱导作用。近日，三亚市工商局责令该公司停止发布相关广告，公开更正违法行为，并处罚款3．7万元。

　　商改住是违法违规行为

　　三亚市规划局的调查报告称，“山水晴湾”原名“月川大厦”，属市停缓建工程项目。2003年11月17日，规划局核发了《关于“山水晴湾”项目建筑容貌、环境改造续建的规划意见》。1993年1月，市规划局批准“月川大厦”二层为娱乐活动场所，三层为中西餐厅。2003年9月，衍宏公司报送的“山水晴湾”项目续建方案，二、三层为商业公用。后来，该公司擅自将二、三层改建成商品房，违反了城市规划的法律、法规和处置停缓建工程的相关规定，没有报建是违法违规行为。

　　已有部分业主提起诉讼

　　三亚市建设局认为，“山水晴湾”未报审批就私自“商改住”，也未得到安全质量监督站的监督和审查，已经违反《建筑法》和《工程质量管理条例》。

　　三亚市委办督查室调查后认为，开发商没有向业主明确告知土地使用权只剩下38年，业主是在缴了定金之后，准备签合同时才知道这个情况，是在如果不签合同，定金也不给退回的情况下，没办法才签的合同。

　　省委常委、三亚市委书记江泽林在有关部门的调查情况报告上再次作出批示，其批示要点是：以此事为鉴，开展社会诚信教育，要一抓到底，媒体可以介入，给业主一个满意答复。

　　据悉，已有部分业主向法院提起了诉讼，请求法院判令开发商退一赔一。（来源：海南特区报）