本报讯2006年伊始，中国移动正式确定了“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观。“正德厚生、臻于至善”这句提炼于儒家经典《尚书》和《大学》的文字，意思是：既正人德，又正物德，方能利用自然资源，以达到生活富足、人际和谐之目的；修明自身，走入社会，服务人民，最终达到完美的境界。“正德厚生”，是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，表达了个体对自我的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。“臻于至善”，是一种永不止息、创新超越精神，宣示了中国移动成为同业乃至所有企业公认典范的自我定位。

　　“正德厚生、臻于至善”加上“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命，和“成为卓越品质的创造者”的企业愿景，构成了中国移动企业文化理念的完整体系。

　　多年来，深圳移动公司坚持依法运营和科学发展，始终做“责任型、贡献型”企业，争当信息化建设和通信发展的排头兵，为深圳经济和社会发展竭诚奉献。正是在集团公司的战略指引和省公司的指导下，深圳移动公司在迈向卓越的进程中不断进取，勇当优秀企业公民；深圳移动公司在努力为广大客户提供优质移动通信服务的同时，始终不忘用实际行动“服务大众，贡献社会”，并积极响应深圳市委市政府开展“关爱行动”的号召，组织开展了一系列社会公益活动。

　　至诚无息。不息则久，久则征，征则悠远，悠远则博厚，博厚则高明。博厚，所以载物也。高明，所以覆物也。悠久，所以成物也。——《中庸》

　　真诚是没有止境的。没有止境就会坚持长久，坚持长久就会有效验，有效验就会悠远无穷，悠远无穷就会广博深厚，广博深厚就会高大光明。广博深厚，便能够载负万物。高大光明便能够覆盖万物。悠远无穷，便能够生成万物。

　　所谓修身在正其心。——《大学》

　　创无限通信世界做信息社会栋梁

　　2006年初，“创无限通信世界、做信息社会栋梁”成为中国移动新的公司使命。“创无限通信世界”体现了中国移动在通信世界的创造和创新中永不止息的信念，以及中国移动站在技术、产业和市场发展的最前沿，成为缔造无限通信世界“开拓者”和“先导者”的信心和实力。“做信息社会栋梁”体现了中国移动在人类文明进步的历史进程中所起到的重要作用和企业强烈的社会责任感和自信心，预示着中国移动在信息时代演进进程中的发展思路。

　　近期，中国移动的对外宣传口号也由“移动通信专家”调整为“移动信息专家”。与之前的“移动通信专家”不同，焕然一新的企业战略定位似乎更侧重于对通信潜力的挖掘和对未来“信息社会”的更多憧憬。

　　为此，中国移动广东公司徐龙总经理向广东省委省政府提出大力推进信息化“八项工程”的建议，明确了构建公平和谐信息社会的战略思路，用战略创新的信息化思维进行市场创新。

　　在“八项工程”的基础上，中国移动广东公司在未来还将建设信息化服务的五大战略体系，分别是移动信息化的组织架构体系、业务流程体系、产品研发体系、营销推广体系和价值聚集体系。在五大战略体系的基础上，中国移动广东公司还将立足个人、家庭和集团三大信息化市场，深入拓展信息化应用。

　　深圳移动公司积极落实省公司信息化“八项工程”，充分发挥自身的网络、技术、服务优势，在推进城市信息化进程中发挥了巨大的推动作用，为深圳的信息化建设注入了强劲的“移动”概念。据悉，中国移动广东深圳分公司全力打造“移动信息化专业合作伙伴”的形象，增强自主创新力度，在移动电子政务、移动电子商务和移动电子生活三大应用领域，不断创新信息化解决方案，涵盖公安、城管、环保、海关、银行、交通、物流、教育等多个领域，如“移动政务”、“移动金融”、“移动警务”、“移动科技”、“智能交通”等，全力构建信息化的宏伟蓝图，全面助推城市信息化建设。

　　苟日新，日日新，又日新。——《盘铭》

　　创新跨越从优秀到卓越

　　在实施“十一五”规划的开局之年，中国移动总裁王建宙曾指出：2006年到2010年是中国移动全面实施“新跨越”战略的关键时期，其中2006年既是中国移动实施五年发展规划的起步之年，同时也是推进“新跨越”战略的关键之年。中国移动秉承“责任”与“卓越”的核心价值观内涵，全面实施“新跨越战略”，即“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”，以创新成为“卓越品质的创造者”。

　　进入2006年，深圳移动公司始终坚持以创新打造一流企业，提出“引领发展创新，系统推进转型，促进科学成长，率先和谐跨越”的工作思路，通过不断提高自主创新能力，实施管理创新和技术创新，有力地支撑和实现了业务和服务的不断创新，并以卓越的品质吸引了越来越多的消费者。

　　深圳移动公司通过市场创新，开发移动电子政务、电子商务、电子生活三大领域应用，领跑深圳信息化潮流；通过服务创新，整合构建立体化服务渠道网络，在优化“沟通100”服务厅、1860服务热线、客户经理三大服务界面的同时，创新拓展了诸如短信服务厅、24小时自助服务厅等高科技电子服务平台，不断提高客户满意度；通过技术创新，完善网络覆盖、质量、畅通、速度、安全五大领域，打造“优势100”卓越网络；通过管理创新，开展落实省公司TL9000认证、流程穿越、跨越2005创新提案收集三大活动，导入PEM卓越绩效模式，实现企业新跨越。

　　仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。——《孟子》传递爱心帮困扶弱

　　深圳移动公司相关负责人表示，深圳移动公司在促进深圳经济发展的同时，一直以来都十分重视发挥企业优势与实力，关怀社会民生，承担社会责任，实践“做优秀企业公民”的社会承诺，通过实际行动回报社会。

　　近日，在深圳市精神文明建设办公室、市对口扶持工作领导小组办公室的支持下，深圳移动公司前往贵州毕节贫困山区开展“爱心移动帮困扶弱”活动，这是公司再一次以“做优秀企业公民”为己任落实爱心扶贫工作的又一项重大举措。

　　2006年3月，在省公司的统一部署下，深圳移动公司在深圳职业技术学院等6所高校开展了“动感地带贫困大学生千万助学金”活动，为246名学生资助总金额高达44万的助学金。在全社会举行各种活动纪念庆祝2006年“三八”妇女节之际，深圳移动公司工会又组织开展了关爱进城务工女青年的公益捐赠活动，为和谐深圳增添了一抹亮色和温暖。

　　此外，深圳移动公司还积极参与扶贫工程、健康快车等公益活动，捐款30万元援建河源市紫金县“全球通希望小学”，开展与贫困山区学生“一对一”结对帮扶活动；发动员工为东南亚海啸受灾难民捐款、组织“春晖献爱心”教育基金募捐活动筹集资金近11万元；开展学习“郭春园”奉献在鹏城活动等。公司还通过冠名“全球通杯”长跑日、全球通中外艺术精品演出季等社会文化与公益活动，受到社会各界和广大市民的广泛好评，被授予“全国精神文明建设工作先进单位”。

　　4月，深圳移动分公司更荣幸的当选为“深圳市十大爱心企业”，完成了对“责任型、贡献型”企业的完美诠释。

　　深圳移动精神文明奖项一览

　　深圳移动被中国质量管理协会全国用户委员会评为2000年全国用户满意企业（60家），并在2002年再次获选；1860客户服务热线2000年至今蝉联“全国青年文明号”荣誉称号；文华服务厅获2004年度“全国青年文明号”荣誉称号；共有五个服务厅获省级“青年文明号”，五个服务厅获市级“青年文明号”；被评为广东省争创青年文明号先进组织奖；2001~2004年公司荣获深圳市政府授予的市“文明单位”称号，2003年荣获广东省政府授予的“广东省先进集体”、“广东省文明单位”称号。2005年9月，名列深圳纳税榜第一位的深圳移动跻身全国精神文明建设工作先进单位名单。