他们是一群平凡的人，他们在各自平凡的岗位上，做着很平凡的事情。有人会说，这么平常的人，有什么好说的。可我们觉得，平凡不代表平淡，他们虽然普通，可心肠善良、办事负责，愿意帮助那些需要帮助的人，尽管没有做过惊天动地的大事，但少了他们，我们的生活可能就会过得不那么舒服。在创建和谐社会的今天，我们的这座城市更是少不了他们这样的人。每日商报开辟的“民生故事”，就是专门讲讲我们身边的平凡人，讲讲他们所做的平常却又是蛮有意思的事情。如果你身边也有这样可亲可敬的人，请拨打85051890告诉我们，让我们来说说他们的事。

　　盛鹰是杭州市水业集团的一名听漏员。所谓“听漏”，简单说就是检查自来水管有没有漏，有点像医生看病听诊。每次出门，要带上一个工具箱，里面是听漏仪：听漏员要戴上耳机，挂上主机，手里拿着连接地面的导线和圆盘，每走几步就把导线放下，让圆盘接触地面，这样就能听到地下自来水管流水的声音，然后通过是空声、缓声还是急声，来判断是否漏水以及漏水量的多少。

　　盛鹰所在的科室是管网中心检测技术部，负责听漏的工作人员共有5名，平均年龄近50岁。他们每天的工作就是上路寻找自来水管网可能存在的漏点。也就是说，整个杭州市的自来水管，就靠他们这5个人来“听”漏和不漏。

　　汽车开过的声音、路人脚步的音声，还有附近建筑工地打桩的声音，这些声音伴随着流水声统统涌进听漏员的耳朵，而要从其中剥离出漏水声，同时还要准确判断大小和位置，那可不是三五年能练就的本事。盛鹰听漏听了整整21年，到现在，基本能做到“一听一个准”。

　　尽管听漏员这个工作在杭州也已经存在了很长时间，不过市民对他们可并不是很了解，看他们一路走走停停，还用仪器在马路上听，样子怪怪的，回头率就很高，甚至还会有人警惕地走过来质问：“你们在干什么”？这时候，盛鹰和同事就得稍停片刻，耐心解释，人家这才明白：“原来，漏水是可以听出来的啊！”

　　不要以为听漏员“只要走两步听一听”，似乎很轻松，盛鹰说，杭州的地下自来水管有2800多公里长，全靠他们5个人一步一步听过去。按照计划，他们必须在一年之内把每一段水管都听一遍，相当于每天要“听”8公里水管。别看8公里距离不算很长，但全部听下来要花去大半天时间，而且人连续戴着耳机，大约一个小时耳朵就会疲劳。时间长了，盛鹰觉得自己有些轻微重听，因为有时候他在家看电视，老婆小孩都会嫌他把音量开得太大了。

　　土质不同，同样漏点的水声也相对不同，如果发现漏点，那么就得反反复复听，因为有时候听到水声忽大忽小，可能是用户在用水，过一会再来听，声音一样，可能就是有漏点。

　　盛鹰说，做这个工作，最主要的是要有责任心，工作人员年纪偏大就比较耐得住性子，因为确定一个漏点是需要非常慎重的，定位不准，就会给工程队带来麻烦，开挖了半天找不到，损失就大了。特别是机动车道上有漏点的话，如果定位不准，会影响交通和市政。

　　不过，让盛鹰他们感到自豪的是，到目前为止，在遇到路面有漏点时，他们都能非常准确地定位，一听一个准。有时候，他还会在半夜被抢修电话吵醒，让他到现场确定漏点，虽然辛苦，但他也觉得很正常，甚至有点“得意”。因为这说明，工作需要他。

　　(记者洪叶 每日商报)