进入微软,我的心情曲线从兴奋,起伏到失落,再回到现在的平和。
记得刚收到微软实习通知时,在家人、师长、同学的祝贺声中,我有点飘飘然了,觉得可以把我“平生所学”发挥出来了。但微软给我上的第一堂课,就是让我发现自己的渺小与无知。 当初的兴奋已经跑得无影无踪,我从一个成绩优异的“好学生”,一下变成了“无知少年”。
微软很明显的特点之一就是“高效率”。这里的同事无论在工作中还是在生活中,计算时间的单位永远是“小时”。对待客户的要求,在4小时内应该怎么样,在8小时内应该如何,都有很明确的规范。一切都快速而有序地运作着。这种工作方式也在无形中影响了我,渐渐地我发现我也在用“小时”来要求自己,我发现一天的时间好像变长了,现在我一天的工作量可以达到大学期间的两倍甚至是三倍。虽然有时候觉得有些紧张,但看看完成的工作,我就会告诉自己:我行。
我所在的部门负责的是大客户技术支持,要通过微软的技术帮助客户解决问题,提高他们的生产效率,降低成本。客户的规模越大,要求就越高,甚至可以用苛刻来形容。但微软凭借优秀的产品、优秀的技术支持工程师以及规范的工作流程,完全可以满足客户的要求。
我的目标就是成为一名优秀的技术支持工程师。当然,现在我离目标还差得很远,但我周围坐着的同事,都是我追逐的目标。我曾经问他们为什么能快速掌握微软最先进的技术,而我却那么慢,他们告诉我,想掌握微软的核心技术,就必须要有一个扎实的基础。微软的核心技术无论多么复杂,也一定是在基础的技术中,通过一定的变形与组合而发展出来的。我经常看到他们在工作之余认真阅读在我看来有些“小儿科”的文档,而在一起学习新技术的时候,他们的思考角度与我完全不同。我想之所以这样,完全是因为他们拥有一个扎实而牢固的基础。
渐渐地,我习惯用“平常心”看待周围的一切。那种“一开始工作就得到重用”之类的想法,现在看来的确是荒唐。与周围的同事相比,我惟一的优势就是年轻,我有的是时间,有的是机会。但当机会到来的时候,我可以抓住它吗?我想未必吧。所以工作前的这段时间是很可贵的,这段时间里我们最需要的就是学习工作中所必需的技术,换句话说,在这段时间里,学习就是我们的工作。如果在这段时间里不能很好地调整自己的心态,让一些其他的想法干扰了这种“平常心”,学习的效果就会大打折扣,一旦我们有机会开始真正工作的时候,可能就会因为自己的技术问题而无法工作下去。
在微软,还有几十天的实习时间,对我来说也许会更加珍贵。我也会在完成工作任务的同时,继续用我独特的“四眼”来观察微软,来观察这里的人和事。这些观察将帮助我成长,现在的我已经不再是学校里的毛头小子,而是一个随时准备走向职场,随时准备战斗的“斗士”了。(作者系微软2006实习生)
作者档案
毕业学校:福建农林大学机电工程学院
专业:数据库管理
实习部门:微软大客户技术支持部
主要工作
参与微软为某政府机关SQLServer2000数据库服务器健康检测项目;某国外投资公司中国分公司WindowsNT系统域升级项目和某国外投资公司中国分公司SMS部署项目。
主管评价
贺一丁在微软实习期间,学习认真努力。他能够积极主动地寻找学习资源,并向周围同事提问及寻求帮助,表现了很强的工作主动性。
微软大客户技术支持部高级经理 林钺 |