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记者近日对广东省妇幼保健院住院部六楼的新生儿区进行了暗访,结果发现,20多名新生儿需要喝奶时,只有一名护士护理。护士忙前忙后,顾此失彼,有的婴儿被奶嘴戳着眼睛,有的被垫奶瓶的毛巾堵着口鼻,有的脸朝下睡着了也没被发现,婴儿父母怨声载道。
护士人手太少忙不过来,奶嘴戳着婴儿的眼睛了她们也不知道。
发现1
奶嘴直戳婴儿眼睛
6月9日15时许,广东省妇幼保健院住院部六楼的新生儿区,一名护士正推着奶瓶车挨个给病床上及保温箱中的新生儿口中塞奶嘴,另一名护士则在病房内的写字台上写东西。
15时30分,25床的婴儿突然将嘴一扭,奶嘴直朝其眼睛戳去。小婴儿挣扎了一下,奶嘴则顶住了其鼻子。过了十几分钟,护士仍毫无察觉,继续给其他婴儿喂奶,记者只好拍窗示意,护士这才走过来将奶嘴重新放进婴儿的嘴里。
发现2
毛巾盖脸无人理睬
6月10日15时,记者观察发现,看护房内共有25名婴儿,一直只有一名护士在做记录。53床婴儿的脸被毛巾盖住了,呼吸有些急促,一直在挣扎,但离婴儿仅一米距离的护士竟毫无觉察。
15时21分,另一名护士推着奶瓶车进来喂奶,由于婴儿太多,两名护士非常忙碌。一名婴儿奶嘴掉了,奶水流了出来,大约过了十分钟,护士才发现,于是直接将奶嘴塞进婴儿的嘴里,弄湿的毛巾和被子根本不作处理,就又给其他的孩子喂奶去了。
发现3
奶水弄湿婴儿被子
6月11日15时15分,护士开始喂奶。一名婴儿将奶嘴咬瘪了,奶水吸不进去,护士发现后,用手捏了一下奶嘴,想再塞进婴儿的嘴里,可是婴儿的嘴紧闭着,塞不进去,护士就直接把奶瓶放在婴儿的嘴边,径直去喂别的婴儿了,奶水从奶瓶里流得宝宝的嘴角和毛巾上到处都是。过了一会儿,婴儿开始挣扎哭闹,护士忙着记录相邻一名婴儿的资料,根本没有理睬。
另一个宝宝哭得上气不接下气,连之前喝进去的奶都呕了出来,护士也没有留意到。
喂奶的过程中,大部分婴儿的奶瓶都从嘴里掉了出来,但是护士来不及处理,有些婴儿的被子、毛巾全被奶水弄湿了。
家长透过玻璃窗探视婴儿,对护士的照顾很不满意。《新快报》/供图
医院表态
加强巡视次数
在六楼的值班告示牌上,记者看到,婴儿看护房分重症区和普通区,普通区里有53张床,只有两名主管护士、两名夜班护士和两名医生负责。
新生儿科住院部的叶副主任说:“我们为婴儿喂奶,的确是一圈圈喂下去的。你们所看到的奶嘴戳着眼睛等情况可能会出现,毕竟婴儿那么多,护士一下子照顾不过来。我们会加大巡视次数,尽量照顾好点,希望你们能够理解。”
业界说法
没有书面规范
市卫生部门有关工作人员表示,新生婴儿护理很难有书面上的规范,一般都是根据病情进行判断,如果是重症需要专人24小时看护的,那当然要一个人专门护理,这就是特护。如果是普通情况,一个护士护理几个婴儿是可以的。一般来说,医院护理有规定的流程,比如特护要怎样护理,一级护理是怎样,二级护理又是怎样,都是很明确的。
据了解,我国香港及其他欧美国家对此有严格要求:护士给新生儿喂奶时,要一对一抱起来喂,就算是母婴同床也必须在护士的指导下进行正确姿势的喂奶,这是国际上通行的做法。
《新快报》/供稿
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