安徽日报6月24日讯在巩固和扩大先进性教育活动成果中，省立医院、安徽中医学院附院多举措力解群众看病难、看病贵问题，“树先锋模范形象，办人民满意医院”的理念不断得到印证。

　　6月22日，天气闷热。早上7点30分，记者来到省立医院，尽管还没到上班时间,可门诊大厅里已挤满了病人，导医人员正耐心细致地引导着病员。工作人员告诉记者，2005年省立医院门诊量高达126.4万人次，比上年上升将近10个百分点，今年的日门诊量最高达5000多人次。上午8时许，记者了解到门诊挂号已达558人次，但就医秩序却井然有序。

　　门诊病人越来越多，省立医院如何让他们及时看病？门诊办公室刘家富主任告诉记者，门诊部在医院大力支持下，采取十条措施解决病人看病难问题。

　　这些措施包括增加每天专家上门诊人次，实行划价、挂号、收费一体化网络管理，分楼层就近挂号、交费等，特别是在保持共产党员先进性教育活动中，门诊部成立共产党员服务队，16名党员每天上午提前一小时上班，这些措施大大缓解了病人就医挂号时间长、候诊时间长、检查、取药时间长、医生看病时间短的“三长一短”现象。

　　长期以来，缺少有效的沟通是医患矛盾激化的重要因素之一。如何化解？带着这个疑问，记者赶到安徽中医学院第一附属医院。

　　上午9点半，妇科病房。得知记者来采访，患者高某赶来紧紧拉着记者的手，“医院不但治好了我的病，而且医生从各方面都照顾我，他们就像亲人一样，处处为我着想。”

　　家住金寨县偏僻山区的高某患有子宫肌瘤，由于家庭经济拮据，没有及时进行治疗，导致失血过多。急诊住院后，妇科副主任陆耘及时和患者沟通，把每一阶段的治疗方案和要求向患者家属作详细告知，还主动告知患者符合办理助困病床条件，可以享受医疗和检查费用的减免优惠。

　　先进性教育活动中，安徽中医学院第一附属医院“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，率先推出医患沟通登记制度,内容涉及入院三日内病情告知、特殊检查告知、特殊治疗告知、贵重药品使用告知以及输血和麻醉告知等14项，随时把治疗进程和病情变化告知患者，尊重患者的知情权。医患沟通制度在患者和医生之间架起一座沟通的桥梁，而且规范了医务人员的治疗行为，做到合理检查、合理治疗、合理收费。

　　行胜于言。以省立医院、省中医学院第一附属医院为代表的我省卫生部门，正将先进性教育活动成果落实于医疗实践，努力服务群众，切实解决群众看病难、看病贵问题。(周宗涛)