从市物价局获悉，根据《价格法》和《政府价格决策听证办法》有关规定，市物价局于昨日下午组织召开了居民管道燃气价格听证会。听证会共聘请代表22名，并根据网上报名顺序，选取了5位代表参加了旁听。

　　会后，市物价局将根据国家有关政策，结合本市实际，认真研究代表们提出的意见及建议，报请市政府决策，最终结果将向社会公布。

　　又讯在昨天的价格听证会上，市燃气集团介绍了向用户提供的“十项”优质服务。1、燃气集团所属服务站、收费站、经营门市部面向用户公示燃气气费价格标准、服务性收费标准等。2、实行24小时用户报修服务，用户燃气设施故障在6小时内处理。3、接燃气泄漏事故报警后，抢修人员保证在5分钟内出发，1小时内到达现场。小事故抢修24小时内完成，大事故72小时内完成。4、计划内停气作业，保证提前72小时通知用户或通过媒体进行社会公示。5、设置抢修、维修事故报修电话，24小时有人值班。6、确保供气压力，满足用户需求。7、保证每年入户实施全面安全检查一次。8、经常向燃气用户进行安全使用燃气知识宣传。9、受理新用户民用住宅设计，15至30个工作日完成。10、燃气客服中心热线24小时向用户开通，凡用户投诉，保证在48小时内调查处理。燃气集团客户服务中心电话：23006777。

　　记者刘连松

　　<责任编辑：刘星>