早报记者谢伟端通讯员蔡顺权
今年第二季度,全市消委会共受理消费者各种投诉1056起,已解决1036起。与去年同期相比,投诉量略有下降,但家电类投诉涨幅较大,上升了16.2%。这是记者昨日从泉州市消委会获悉的。
投诉按类别分析,家电类产品同比上升16.2%,电器类产品,厨房电器及相关设备投诉大幅增加。按投诉性质分析,投诉质量、价格、计量、广告等问题有明显的下降,但虚假品质、假冒商品同比分别上升350%和247%。在假冒问题投诉中,家用电子类上升200%,百货类上升325%。
配镜度差200度让他摔伤学生陈某投诉称,2月12日他到市区某眼镜店配近视镜,他在学校下课后由于眼镜不适导致摔倒,后到医院就医,经检测配镜度误差竟达200度,经丰泽区消委会调解,店方同意赔偿陈某配镜费、医药费、车费、补偿费共906元。 |