24宗内地游客香港购物投诉将获赔
港消委会日前将相关投诉的物品和现金送到深圳
晶报讯(记者王鹂鸣通讯员吴爱民)日前,香港消委会投诉部首席主任陈永佳先生一行来到深圳市消委会投诉部,向消委会交接6月份内地游客在香港购物投诉所退赔的物品和现金。
据了解,这批物品和现金涉及消费者投诉24宗,总金额人民币49822.5元。其中更换物品12件,挽回经济损失人民币22100元;退赔物品12件,金额人民币27722.5元。消费投诉涉及的产品包括首饰、数码产品、存储记忆卡等,上述物品和现金将由深圳市消委会逐一交还给消费者。
据了解,近两年来,到港澳旅游的游客人数大幅增加,产生的消费纠纷也日益增多。两年多来,深圳市消委会与香港消委会合作处理内地游客到香港购物的投诉200多件,为消费者挽回经济损失50多万元。
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