晚报讯目前市民出境游欧洲游线路已开拓至近30国，对境外外语小语种中文导游需求大增。记者从市旅游局获悉，尽管全市有资质的导游人员总数接近6900人，但其中外语导游人才不足500人，且97％以上擅长的是英语，而外语小语种人才更是凤毛麟角，德语、法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语等导游人才尤其缺乏。　市旅游局行业管理处阎毅介绍，岛城旅行社正面临外语小语种人才匮乏的问题，人才结构亦表现出“散小弱差”的特点，外语小语种从业人员不仅在年龄上“青黄不接”，精英人才尤为紧缺。在出境游市场全面升温，尤其是欧洲游正逐渐成为市民们的新宠的情况下，外语小语种导游变得炙手可热。

　　当地中文接待人员不足也成为目前欧洲游的最大“软肋”。市旅行社协会会长王军健如是说。以法国凡尔赛宫和卢浮宫为例，这两处景点现有的中文导游不到30人，远远不能满足需求。许多欧盟国家早在两年前就开始加紧培训中文导游，仍然是杯水车薪。地陪导游数量不足，直接影响中方出境游旅行社组团出游欧洲。

　　由于欧洲游通常以“联线游”与“区域性旅游”为主，通晓外语小语种、知识结构全面、熟悉旅游市场、深谙旅游政策的导游如今可谓“一将难求”。（记者李树海）

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