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旅游市场红红火火
7月18日，市委理论学习中心组读书会提出，当前及今后一个时期，要努力使服务业成为推动我市国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。大力推进旅游度假基地建设、商贸物流体系建设和文化产业发展，尽快使我市服务业发展有一个大的突破。到2010年，服务业增加值要达到720亿元，占GDP比重达到36％。
如何实现服务业发展的大突破，成为摆在我们面前一项新的课题。与先进地区相比，我市的服务业还存在什么差距？我市在发展现代服务业上有什么样的优势和潜力？今日，记者对部分政府官员、专家学者、项目实施者和普通市民进行了采访。
高端声音
7月18日，市委副书记、市长宋远方在市委理论学习中心组读书会上指出，近年来，我市坚持旅游与商贸会展、文化体育等产业有机结合和相互促进，有力地推动了服务业快速发展。
但我市服务业的发展与先进地区相比还存在很大差距，主要表现在：一是总体规模小。2005年，我市服务业增加值总量在全省排第8位；GDP的比重排全省第11位，低于全省、全国平均水平。二是发展速度慢。“十五”期间，服务业年均增幅分别低于二产和GDP增幅4.7和1.4个百分点，服务业占GDP的比重不升反降，比“九五”末降低了3.3个百分点。三是贡献率低。服务业对经济增长的贡献率低于全省和全国平均水平。四是服务业投入相对不足。
服务业是现代经济的重要特征。目前，我市人均GDP已超过5800美元，正处于服务业快速发展的黄金时期。同时，我市还有经济整体优势、沿海开放优势、工业支撑优势、立体交通优势和资源基础优势。这都为我们繁荣发展服务业，提供了广阔的发展空间。
旅游度假基地：打造服务业发展的兴奋点
旅游是服务业的龙头。我市旅游资源丰富，发展旅游度假最容易实现突破，也最容易形成服务业发展的兴奋点。
旅游业要再上新台阶，旅游项目是关键。今年，总投资10亿元，以“养生文化、康体健身”为主题的大乳山福地养生园现已建成的琉璃双塔、海天康乐园等景区近日将对外开放；总投资20亿元的蓝湖国际游艇度假中心一期圣帕·罗玛度假社区项目土方回填工程已全面展开；刘公岛空中快车项目的前期准备工作已完成；草庙子天籁温泉、威海齐威温泉度假村等系列温泉娱乐项目的开发已进入实质性运作阶段；“东方幸福海岸”的旅游品牌效应已经彰显……随着旅游规划的进一步实施，我市旅游业的发展必将实现质的飞跃。
权威访谈
鞠远洪（市旅游局助理调研员）：今年我与家人驾车到过里口山体验农家风情，到过文登昆嵛山樱桃节采摘过樱桃……随着旅游资源的不断开发，许多市民也经常徜徉在风景秀丽的千公里海岸线上，体验原汁原味的农家游、渔家乐……
“十五”期间，我市的旅游业已逐步成长为发展较快的新兴产业和新的经济增长点，为拉动内需，发展经济，改善环境发挥了重要作用。要实现旅游业的又快又好发展，必须立足于自身的比较优势，搞好以千公里海岸线为依托的旅游科学发展规划。今后要在建设旅游休闲度假基地，打造“东方幸福海岸”旅游品牌方面大做文章。建设旅游度假基地，突出“海、山、岛、泉、城”旅游特色资源，以福文化为主题，以千公里海岸线为依托，全面实施“幸福海岸专项规划”，建设蓝色温泉城、福如东海园等七大旅游板块，打造千公里“东方幸福海岸”，把我市建成集观光游览、度假休闲、温泉疗养、体育健身、商务会展、购物娱乐为一体的旅游目的地。策划建设适合不同消费群体的多样化旅游项目，努力创建特色旅游品牌，重点建设刘公岛空中快车、温泉度假村、大乳山福地养生园、国际游艇俱乐部等项目，形成一批精品旅游项目群。坚持旅游资源开发与保护并重，新开发旅游项目及景区点，必须符合规划并经专家论证。适度发展高档饭店，积极引进国际知名度假酒店，鼓励饭店业加入国际分时度假体系。创新宣传促销方式，将重点旅游景区点纳入山东省滨海旅游体系和韩日游客赴华观光旅游线路重要景区，扩大高端客源市场份额。鼓励发展旅游纪念品、工艺美术品、海产品等旅游商品，提高旅游购物占旅游收入的比重。积极发展中外合资、独资旅行社，加强旅行社与客源地旅行社的合作，增强旅行社外联与接待能力。到2010年，旅游总收入突破200亿元。
实施者的声音
张树财（威海市长信海上乐园旅游开发公司总经理）：我们公司将投资3亿元建造“浪漫威海号”豪华游船，开发海上游览、海上餐饮、公海看日出、海上飞伞、海底探秘等海上娱乐项目。今年，威海迎来了前所未有的大发展期，我也因此加快了海上娱乐项目的开发速度。目前，该项目的海上航线已获批准，“浪漫威海号”豪华游船已进入审图阶段。过几天，韩方的投资商将来威洽谈合作意向。我发现，我市一些旅游企业的资金比较溃乏，管理理念有待提高，高层次管理人才缺乏。因此，当前，各旅游企业需要吸收外来资本，扩大自身实力，不断学习京、沪、杭等旅游发达地区和瑞士、法国等国家的先进旅游管理理念，引进和加快培养对己有利的旅游管理复合型人才。
学者点评
朱峰（山东大学威海分校旅游教研室主任）：走出家门向西不远是国际海水浴场，向北则是一步一景的环海路，我以生活在这座美丽的旅游城市而自豪。更令我高兴的是，在我市的许多大型景区内几乎都能找到旅游学毕业生的身影。从这儿也可以看出我市旅游业的发展劲头正旺。
几年来，我市各级党委政府十分重视旅游业，把旅游业列为支柱产业，制定了完好的旅游业发展规划，这有助于提高我市旅游业的整体竞争力，使得我市的旅游发展环境一直走在全省前列。目前，各企业的管理水平在不断提高。一些大型饭店对饭店客源进行了市场细分，接待水平在差别中得到提升；一些旅行社也不再是搞一锅粥的观光旅游，而是针对不同的年龄层、收入层进行旅游细分，多样化的旅游团体在出现。此外，许多企业还有意识地设立了旅游产品研发中心，旅游产品源源不断地被开发更新。
通过调研发现，目前我市的景区与景区之间仍各自为战，我市与其他地区之间还未形成强有力的联合。这从某种程度上制约了旅游业的发展。目前，长三角、珠三角、东三省等地都在进行联合促销，实现共赢。因此，要促使我市旅游产业更上一个台阶，当务之急要吸取外地的发展经验，对内对外加快旅游资源的联合，握紧拳头打市场。对外要实现城市与城市的联合，首先要与烟台、青岛进行联合，打造胶东旅游圈，时机成熟后再与环渤海的城市进行联合，打造环渤海旅游圈，从而联合提升各市的旅游影响力。对内，我市的各个景区要联动开发，取长补短，互相推荐，互相帮助，形成综合竞争力，联合打市场。
百姓感言
于际鲁（威海老港服装城个体从业者）：2001年，我从荣成来到威海市区做小百货生意。随着游客数量的增多，我的生意做得红红火火。我知道是旅游业的发展使我找到了合适的就业途径。不过，来威游客在我市滞留时间短暂一直是个很难解决的问题，听说威海要大力发展度假型旅游基地，这或许可能较好的解决这个问题。大力发展旅游业，我举双手赞成。
李晓慧（公司职员）：休闲时，我很喜欢到环海路闲逛，但因我没有私家车，有时只能骑自行车或步行前往。我发现许多人与我一样也有相同的爱好，但要想逛完几十公里长的环海路，确实十分困难。因此，我建议有关部门在环海路上开通一条旅游观光巴士线路，哪怕班次间隔时间长一点也可以。物流配送体系日臻完善
现代连锁超市的快速发展，让市民生活质量越来越高。（记者 王晓 摄）
商贸物流：延伸产业链条 促进市场繁荣
计划投资2亿元的家家悦物流有限公司奠基，山东十八乐莱芜店开业吹响连锁超市向我省西南地区进军的号角，家家悦超市、利百佳超市、长江超市不断上山下乡，宋村农副产品交易中心、食品加工中心紧锣密鼓地筹备……
现代物流业日益引起各界的重视。当前，我市正积极引导企业剥离代销、储运业务，大力发展第三方物流，加快建设中韩国际物流园区和空港物流园区，搞好各市区以及石岛、威海工业园的物流中心建设。
权威访谈
郭钢（市贸易办工作人员）：我住在高技区钦村附近，下班后，我或者到离家二三百米远的利百佳超市，或者到斜对面的家家悦超市，或者到到楼下的家家悦超市便利店购物。随着贸易流通业的发展，原本购物不便的钦村附近也聚集了众多商贸企业，老百姓也从中得到了实惠。
近年来，我市的百货大楼、华联商厦等传统百货业创新经营，家家悦超市等新型企业快速成长，宾馆、酒店、快餐、洗浴、理发美容等餐饮服务业健康发展，不仅带动了人流、物流的聚集与扩散，也提升了城市品位。但目前我市商贸流通业还存在大企业数量少，市场竞争力相对薄弱；商品市场规模小，档次较低；商业网点布局不尽合理，规模结构失衡；现代营销方式发展不充分，业态业种不丰富；政策落实不到位，加快发展的合力不足等劣势。
因此，要实现商贸流通业的又快又好发展，就要设法扭转劣势，抓住当前我市全面建设小康社会、加快城市化进程，建设半岛城市群和建设半岛制造业基地的有利机遇，按照控制设施总量、优化业态结构、调整商业布局、完善商业功能的原则，优化整合中心商业区，有序发展和建设大型商业设施，形成地域性、生态性、文化性及互补功能突出的商业中心。加强商品市场体系建设，大力发展渔具、水产品、果蔬、小商品等产地特色优势专业市场和韩日货等产品中转型市场，打造在国内有影响力的韩日货专业性批发零售集散地和北方区域性重要渔市，加快建设石岛北方渔市、文登工艺家纺城、镆铘岛石油中转储备库等项目。到2010年，全市形成2处交易额过20亿元、3处交易额过5亿元的批发市场。鼓励大型商贸企业发展配送中心、连锁经营、专卖店等现代流通业态，引导企业向农村延伸网点，积极开拓农村市场。
实施者的声音
王培桓（山东家家悦超市有限公司董事长）：为实现又快又好的发展目标，我们以“做社区的好邻居，当居民的好帮手”为市场定位，坚持“发展连锁，物流先行”的发展理念，做大物流，做强基地，扩充业态，坚持主业突出、多元推进的大手笔来实现大跨越、大发展。在拥有完善的物流系统的基础上，今年，家家悦将开放自有物流体系，与全国其他物流网络实现连接，同时大力发展第三方物流，使物流系统由服务型向经营型转变。加快围绕主业扩张业态的步伐，经营业态从超市、大卖场、折扣店、百货店扩充到农副产品交易中心等。此外，我们还要拉长产业链条，在原有的数处农副产品等基地的基础上，加快食品工业园的建设速度。到2015年，我们家家悦连锁门店总数将达到600处以上，销售额突破200亿元，成为全国性现代企业集团。
学者点评
左峰（山东大学威海分校商学院副教授）：7月15日，我陪家人外出购买服装，感觉华联商厦、百货大楼等高档购物场所与一些低档次的服装市场并存，但中等档次的购物场所较少，不能较好满足部分居民的需求。购物过程中，我发现不少外地游客蜂拥至海边一些商场内购物，但他们一般都购买一些本地的渔具、海产品、韩货等特色产品，很少有来威海购买外地名牌产品的。因此，这就给我们带来了思考，要在商贸流通领域实现又快又好发展，就首先要大力培育发展本地市场，依靠自身的力量发展本地特有的名牌产品。其次要不断修正和完善商贸流通场所的市场定位，建成一批适合不同层次人群的消费场所。同时，我们还要大力发展多种业态，不断延伸产业链条，促进市场繁荣。市场繁荣了，更多的外来资本自然会被引进我市，引进的资本转而又会促进我市商贸流通业的发展。
籍刚（山东大学威海分校商学院副教授）：近日，我组织学生到一些中小物流企业调研发现，我市物流企业的运作方式普遍比较落后。无论在规模上还是在管理方法、管理理念上，大部分企业都与长三角等发达地区的物流企业有较大差距。要使现代物流业又快又好发展，就需要每个物流企业从自身做起奋起直追。首先，物流企业要充分强化对现代物流业的认识，尤其要求核心管理层能真正懂得物流业的先进管理理念。其次，一些中小物流企业可到发达地区的大型物流企业或者到本地一些大型物流企业（如家家悦）取经，学习他们先进的管理方法。第三，政府有关部门要在政策上对物流业加以合理引导，重新制定物流业发展规划。当然这也要求政府物流管理部门也要有懂得专家型管理人才。第四，加快本地物流业人才的培养。政府和企业要在人才教育方面加大投入力度，尽快培养出适合物流企业发展的高级管理人才。
百姓感言
王晓红（个体业主）：我们家的居民楼与几家超市相距不远，有时为了图方便，我还会到附近的小商店买一些日用品，但往往会碰到过期货或劣质货。因此，希望小商小贩也应像大超市一样经营一些物美价廉的商品。同时，有关部门也应加大对小商小贩的监管力度。
孙忠民（文登市泽头镇峰山村村民）：每年夏秋季节，我都会到文登市或威海卖一些自产的苹果、桃子之类的水果。但推车进城满街转，不但影响市容，一天下来，自己的身体也吃不消。有关部门能否在各相关路段设一些临时水果摊点，既不影响市容，也方便我们农村的身心也可得到放松。会展经济方兴未艾
精彩的“梦海”文艺演出
文化：强化产业意识 放大品牌效应
如今，“梦海”的文化品牌效应日渐显现；跨海文艺广场和国家体育总局小球训练基地等重点项目建设在抓紧；剧院、图书馆和博物馆的改建步伐在加快；国际会议中心已经开工；市民文化中心也将于下半年尽快开工；会展平台正在得到充分利用，会展品牌在不断壮大。
权威访谈
史凤鸣（市文化局副局长）：6月30日晚，我与朋友在梦海剧院观看了庆祝7月颂歌音乐会。那雄浑的乐曲再一次感染了我和朋友。看过梦海演艺公司演出的观众无不对其排演的“梦海”系列节目交口称赞。但令人遗憾的是，我市的文化氛围还不浓厚，文化产业和文化事业的投入比较少，文化产业刚刚起步。
令人欣喜的是，前不久，市领导带队赴南方考察学习先进省市的服务业，其中很重要的主题就是考察先进省市的文化事业和文化产业。这说明，全市各级党委政府已十分重视发展文化事业和文化产业。文化事业和文化产业迎来了难得的发展机遇。
要加快文化事业和文化产业又快又好发展，我们就要抓住大好机遇，强化文化产业意识，大力弘扬我市独特的英租文化、甲午文化和海权文化，积极开发民俗文化，打造文化品牌，培育文化市场，尽快做大做强文化产业。因此，文化产业最好能得到资金上的适度扶持。要制定相应政策，鼓励国内外资本参与文化产业发展，加快培育文化、娱乐、演出市场。文化是旅游业的灵魂，因此，文化产业要与旅游业做好结合文章，使双方取得共赢。要从现在着手，转变市民的文化意识，鼓励市民积极参与、支持文化事业的发展。此外，文化产业最好能列入国民经济的发展规划，文化产业也能纳入统计部门的国民经济指标体系。
今后，我们还要大力实施名牌精品工程，加大对“梦海”剧目的培植力度，提高城市文化的创新力和影响力。要大力鼓励高雅艺术，放开搞活民间和通俗艺术，积极营造文化氛围，用文化环境培育文化市场、繁荣文化产业。
实施者的声音
荆国胜（梦海演艺有限责任公司副总经理）：2004年以来，大型山水情景演艺“梦海”已演出300余场，受到观众的高度评价，取得了较好的社会效益。但由于受文化环境的影响，经济效益不甚乐观。因此，梦海演艺公司与其他文化产业一样，要取得长足发展，必须取得各方的扶持，包括政策支持或经济支持，也希望社会各界能对“梦海”给予广泛关注，多向来威游客宣传、推荐“梦海”品牌，使来威游客能像观看旅游景点一样看“梦海”。
学者点评
闫涛蔚（山东大学威海分校教授）：近日，我专门对我市的文化产业进行了调研。结果表明，我市在文化环境、文化产业发展方面与其他城市有较大差距。这既有历史的原因，也有观念的原因。
20年前，威海本是一个小县城。20年的发展对文化的积淀和文化产业的发展来说是十分短暂的。而这20年又处于改革开放时期，大家都在发展市场经济，提高人民生活水平，加快城市建设步伐，而文化产业方面的投入却被人们忽视了。随着时间的推移，人们的文化发展观念也日渐淡漠。但实践表明，不重视发展城市的文化事业和文化产业，不仅会制约城市的品位发展，也很难建成一个精品城市。因此，面临当前又快又好的大发展时期，我市的文化事业和文化产业再也不容错失发展良机。
要促使文化产业又快又好发展，我们首先要认清我市文化产业的现状，认识到发展文化事业和文化产业的重要性，转变不良的文化发展观念。有关部门要拿出相应的财力、物力，制定详细的文化事业和文化产业发展规划，建设几个大型文化产业工程助推文化产业的快速发展。要在税收等相关政策给予扶持和优惠，以鼓励有志之士投资文化产业。大力宣传文化事业和文化产业，使更多的普通百姓参与到文化事业和文化产业的发展中。
当然，文化产业需要社会各界共同努力，长期的发展积淀，才能在潜移默化中推动经济发展。因此，文化产业不是一蹴而就的，要脚踏实地，切不可急功近利、杀鸡取卵。
百姓感言
孙桂珍（个体业主）：我们楼下的居民闲着不是打牌就是搓麻将，既损害身体，又不利于团结。我们锻炼身体的途径只是跑步。啥时候小区内能多一些文化娱乐设施或者阅览室就好了。
于大勇（法律工作者）：我来自沈阳市，感觉威海与沈阳相比，文化氛围相差较大。比方说，这几天，我正在查阅一个历史法律问题，可跑了几家书店和图书馆，就是没有找到相关的书籍。最后，我还是在山大威海分校一位朋友的帮助下，在该校的图书馆查到了。要是图书馆的藏书能多点，图书销售网络能发达起来就好了。另外，高校的图书馆最好也能尽快面向社会开放。本报记者刘博文 |
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