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上海南站服务设施不到位 旅客吃饭太困难(组图)
时间:2006年07月25日01:28 我来说两句  

 
有奖评新闻
来源:上海《青年报》
上海南站服务设施不到位 旅客吃饭太困难(组图)

等车的旅客用面包、听装八宝粥充饥。
上海南站服务设施不到位 旅客吃饭太困难(组图)

车站附近的小卖铺里只出售软饮料,货架上什么都没有。

  旅客进出南站吃饭太困难

  唯一咖吧正在装修8月营业 地下餐饮年底才开张

  截至今天,上海南站试运营起已整整一个月。一个月来,南站每天迎进迎出数万人次,然而记者在调查中却发现,在方圆60万平方米的地盘上,却没有一家快餐店,连方便面、饮用水也难买,装修中的咖啡店起码要到下个月才能开张……不少上下车的旅客反映,为什么如此现代化的车站在餐馆服务设施上却跟不上。有关方面对此的解释是:相关设施正在逐步完善。

  问题一:方便面因污染环境遭拒

  站方:正在研究解决方案

  由于南站高进低出的设置,所有进站人流都要从9.9米的主站屋进站。5万平方米的南站主站屋,也成为南站售卖食品的主战场。

  昨天上午,记者来到上海南站主站屋9.9米候车平台“长春食品”商店门口,碰见王先生抱怨着从商店出来。原来他和女朋友将搭乘火车去深圳,差不多24小时的车程,想买几桶方便面路上吃,却始终找不到卖面的地方:“早知道就不在南站里吃饭了,想吃点汤汤水水都没地方卖。”

  记者在南站所有的小卖店兜了一圈,发现货架上摆放着干粮、饮料、炒货、南北货、土特产,种类丰富,惟独方便面“缺席”。

  上海铁路局下属的多元经营管理中心方面表示,上海南站的排污系统是国际先进的真空排污方式,在上海南站候车大厅商业布置中,原来安排有方便面的销售,但经过一段时间的运作发现,由于旅客食用方便面后,没有将包装物和剩渣投入指定的垃圾箱内,而是随意乱扔乱倒在盥洗室内,导致下水道严重堵塞,直接影响到旅客公共卫生设施的使用,因此才暂时停止了方便面的销售。“现正在研究解决方案,将尽快在经营商品中提供方便面的销售。”

  铁路南站站方有关工作人员表示,方便面卖与不卖都是超市的行为,车站方面并没有权利干涉。不过,考虑到超市收益问题,碗装方便面并不会在南站“绝迹”,“加强对乘客的提醒和引导后,过一阵超市可能会再卖碗装方便面。”

  问题二:南站目前无快餐店

  主管部门:咖吧8月营业

  昨天上午10点20分,记者在南站现场碰到了孙先生,他本来打算乘中午12点的火车去南京。“我一直认为,车站还有什么买不到的,太太让带吃的东西,我还嘲笑她要换换思维,本来12点的车,我想到了南站,找个咖啡吧或者快餐店吃顿饭,休息一下,就可以乘车了,谁想到这里这么大,想吃顿饭却比登天还难。”孙先生无奈地说,“南站的硬件不比机场差,但为何便利程度却没有机场高呢?”

  记者在南站兜了一圈,发现这里有大大小小的商铺20家,其中卖各类食品干货、饮料土特产的就有6家,而这20家商铺,居然没有一家是餐饮店。

  一位铁路南站负责人员告诉记者,他们中午吃的盒饭,也是从外面送来的,大约每次送200-300盒盒饭,不仅旅客难吃到有汤有水的饭菜,连工作人员也是有钱难买热菜热饭。

  站屋是铁路部门负责。铁路部门明确表示,南站商业设施规划中有快餐店方面的规划。位于南站站屋内9.9米层两个软席候车室上面的咖啡吧,目前正在紧锣密鼓地准备,预计8月份就能营业。“届时,将有咖啡和西点类的食品供应。”

  对于快餐店等商铺的进驻和经营问题,有关人员表示这主要是由上海铁路局下属的多种经营管理公司负责,“怎么出租、谁来承包都是多经与承包者之间的商业行为,车站方面都不插手。”

  上海铁路局有关人士透露,在铁路南站的规划中,7.5米层商业区内有快餐店的规划,“目前相关部门正在与专业的快餐公司接洽,双方谈好后快餐店很快就会进驻。”记者了解到,在与之接洽的快餐公司中,不乏大娘水饺、麦当劳等知名快餐企业。

  问题三:南北广场商铺开了又关

  有关部门:没有经营执照

  除了地上地下,在地面的上海南站南北广场也有商品零售点。记者了解到,南北广场在规划时有8个小商店,但试运营时只开了4个,其中三个在北广场,一个在南广场,除了一家卖售报亭外,其它均是食品饮料店。这四家店除了一家在清点货品外,书报亭和两家售货亭均关闭了。 在动力北一路N3出入口的这家地面售货点,工作人员告诉记者,“我们10天前就被勒令关闭了,目前正在清点货物。”

  记者发现,这个商店里面既有卖水的,也有卖方便面冷饮的。这时,有一位外地人急匆匆地来到商店,要买1.5元的冰棒,工作人员犹豫了一下才卖。

  “现在天这么热,地下铺还没有开,许多从地下出站旅客,不可能回到9.9米的站屋买水,只好到地面买水,我们看着他们汗淋淋的,也怪可怜,只好卖一些,但10天前上面通知不让卖货后,我们基本不卖了,正在进行最后的清点。”

  负责地面商铺经营的上海浦江物业有限公司有关负责人表示,地面商铺开了又停,主要是有关产证还没办出,产证没办出,没有经营执照和卫生许可证,所以就无法再开了。“目前,有关地面商铺经营的问题还在协调中。”

  上海南站管委办副主任白波认为,南站最终售货点肯定不会缺的,但配套设施的完善都要一步步进行。

  地下铺10月验收完毕

  著名餐饮业进入要到年底

  南站的地下铺共有6.9万平方米,记者昨日在现场发现,地下铺招商工作尚未启动,而来洽谈开铺的人络绎不绝。“我想进驻南站的地下铺经营餐饮,听说他们10月份招商,所以今天来看看。”一位投资的商人昨日这样告诉记者。

 “如果说所有的进站人流要从9.9米层进入南站的话,那么所有的出站人流要通过南站地下一层向轨道交通、公交、长途客运站分流,因而地下铺对餐饮的供应十分重要。”业内人士分析说。

  上海南站广场投资有限公司有关负责人告诉记者,现在南站的地下广场内,最大的问题是还没有竣工验收好,近期商铺不可能拿到经营执照。目前,南站南北广场地下部分正在进行消防、环保、防疫、人防等验收,最快也要10月份才能完成预验收。

  “我们也很急,但必须走好各种程序。其实南站招商的二房东已找好,250余家商家向南站广场投资公司方面表达了承租地下铺的意向,其中本市著名餐饮业都已报名南站地下铺经营,但如果工程不竣工验收,就不能签合同,目前仅仅停留在意向阶段。”该人士透露。

  上海南站广场投资有限公司有关负责人告诉记者,据估计,南站地下餐饮业如果能全面开放,也要到年底了。“我们也要负责任,如果什么手续都没办,出了事故怎么办?但我们会在两三个月内开设一些卖简易食品的店铺”。

    本报记者 高玲 刘春霞 实习生 李晶 

(责任编辑:赵志鹏)



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