本报讯（记者苏东华）7月26日上午，住在海口市金宇路的李小姐向记者反映，她到五指山路一家小妹美容院洗眉，由于该美容院操作不当使她的眉毛不能再生。经消协的工作人员协调后，李小姐最终获赔1500元。

　　当日上午，记者接到报料赶到现场看到，海口消协的工作人员正在对此事进行处理。据李小姐告诉记者，她嫌自己以前纹的眉毛的形状不好看，一直打算把它洗掉。23日上午9时许，李小姐经过小妹美容院，就抱着“先去看看”的心态走进了该院。该院的老板娘向李小姐介绍，她们店里的洗眉技术是经过专业认证的，药水全部从日本进口，手术采用激光操作不会产生疼痛。

　　听罢老板娘介绍，李小姐决定在该美容院洗眉。手术过了大约30分钟，李小姐闻到一股焦味，并感到上眉皮肤一阵刺痛，随即大叫了一声。老板娘见状马上停止了操作，告诉李小姐她的眉毛对药水过敏，让她休息一个星期再来洗眉，同时免收500元的服务费。第二天，李小姐起床后看到她原来纹的眉毛形状已经完全变了，就像两条僵死的虫子爬在额头上，而且由于药水产生的化学反应，让她的眉毛颜色变得深一块、浅一块，同时眉毛处的皮肤也肿了起来，又红又疼。李小姐见状马上到海口人民医院就诊，确诊为“上眉皮肤部分坏死、毛囊遭到破坏、不能再生眉毛”，并且医院确认是由于美容院消毒不当和激光操作失误造成的。

　　26日上午，李小姐向12315进行了投诉，海口消协的工作人员进行了现场的处理。经双方终于达成协议，由美容院一次性赔偿李小姐1500元。