华龙网讯(日报通讯员陆仁斌)近日,万州区国土资源局向全系统发出通报,对该局某科室人员未能认真执行限时办结制度,并与前来查询的同志发生争执一事进行公开处理。该局领导就此主动引咎自责接受处罚。
据悉,这是万州区针对“办事效率、服务质量、诚信建设”3个重点,专项整治发展软环境以来,各职能部门进行整治的实例之一。
据了解,万州区近年来在整治发展环境上虽然取得了明显成效,但少数部门管卡太多、手续繁琐;个别机关工作人员缺乏责任感、服务质量差;个别部门轻于许诺无力践约,失信于企,失信于民,给万州的形象带来一定的负面影响。为此,该区通过决议,针对发展软环境方面存在的“办事效率低、服务质量差、不守诚信”进行整治。
重点专项整治活动开展后,万州区将企业提出的意见和建议梳理归纳为“部门工作作风、企业周边环境、优惠政策落实、服务质量改变”等5大类共25条,将每一意见和建议划分给相关的部门和单位按要求进行整改。重点专项整治活动期间,万州的区级有关领导还定期轮流接待投诉,在督促有关职能部门认真整改落实的同时,要求各部门规范完善制度,严格考评奖惩,建立健全的长效机制,营造良好的发展环境。
来源: 2006-08-02 05:17 |