本报讯（付实清）7月31日，灌口陈先生拿着一些水阀门、电开关及插座到灌口工商所投诉，要求解决自家装修近三年来与店家的纠纷。

　　陈先生于2003年12月多次向灌口某五金店采购一批价值约四万多元的装修配件，其中水阀门、电开关及插座3200元，当时，双方达成口头协议，店家承诺做好售后服务，同意如有配件损坏，可以更换新配件，但并未约定具体条件、期限。陈先生只预付给店家部分款项，其余2800元以欠条形式向五金店拖欠。陈先生在安装使用中，发现个别配件有问题。与店家进行多次更换，店家也多次向其追要2800元。双方各执一词，久拖不决。经工商调解，双方达成协议。店家同意陈先生更换坏的全部配件，陈先生将所欠2800元交给店家。

　　(来源：厦门日报)