水母网8月11日讯 “我是惠安小区B区一顶楼住户,今年4月开发商维修完屋顶后,顶楼的天窗就一直敞口露天。此后一赶上刮风下雨,我们顶楼的住户就遭了殃,常常是外面下大雨,楼道里下小雨,经常积水不退,给生活带来极大不便。 ”昨天上午,接到居民祖先生的求助电话后,记者赶到惠安小区调查核实。
上午9时许,记者来到惠安小区B区61号楼7楼时看到,顶楼天棚的天窗露天敞开着,没有任何遮盖物。见到记者,顶楼住户你一言我一语诉苦说:“只要一下雨,这里的楼道就积水,雨水扫到防盗门上,门都要生锈了,地面也比较滑,老人要是不小心,摔一跤怎么办?”
记者问:“那你们没去找小区物业公司吗?”找过好多次了,他们根本不管。
据祖先生介绍,顶楼天棚的天窗盖本来是锁着的,后来不知什么原因就露天了,之后就再也没安上,顶楼住户曾多次找到小区物业公司和开发商,要求将天窗安好,但双方都相互推卸责任,导致顶楼开天窗至今没人管。
为了进一步了解情况,记者与惠安小区大地物业管理公司取得联系,一张姓女工作人员答复说:“知道此事,接到居民反映后,管片负责人去查看落实了,是开发商施工维修屋顶时把天窗盖弄开了,我们也跟开发商沟通了,开发商让居民直接去找他们,这事确实不归物业管,应该找开发商解决。”
昨天下午,记者又拨通开发商惠安置业有限公司分管房屋维修的负责人李某的电话。李某答复说:“天窗盖不是我们弄坏的,我们干过活的地方都把天窗盖给盖好了,13号顶楼的天窗盖也许是风大刮掉的呢,既然物业公司收了居民管理费,这事就该物业管。”
记者看到,天窗敞口面积并不大但很高,居民很难上得去。居民告诉记者,不管是物业公司还是开发商,只要有专门的梯子,上去个人把天窗盖重新盖好锁牢就行了。但就是这么一个简单的事情却拖了3个多月没人管。 |