十年回迁难　半月出方案

　　市国土房管局局长简文豪连续两日接访，为拆迁问题承诺答复期限

　　本报讯(记者王卫国)“给个机会给我，20号前一定给你们答复。”昨日，广州市国土房管局简文豪局长在市政府信访局接访时，多次向来访群众郑重承诺。昨天上午，简文豪本人共接待了15批来访群众，该局相关处室的负责人接待了4批来访群众。

　　就在前一天，简文豪局长还在国土房管局信访咨询服务大厅连续接访4小时，接待26批来访群众。在两天的接访中，拆迁补偿、房产证、住房困难等问题成为集中反映的问题。

　　“看到这个项目我心情沉重”

　　昨天，西门口地块拆迁户的回迁问题引起高度关注。据了解，广协公司在1992年与该地块的850多拆迁户签订回迁协议，但后来该地块长期闲置被政府收回，广协公司也于1995年停止发放临迁费。目前，仍有600多拆迁户回迁无期。

　　拆迁户关先生告诉记者，14年来自己一家三口一直没有自己的住房。按协议，他本应在10多年前搬进中山八路隔塘横地块的拆迁安置房，但现在那里已建起五金批发市场。拆迁户还表示，广协目前“一户一策”的安置方法不合理，他们希望按照协议重新建楼回迁，可以暂时不追讨临迁费，将钱拿出来先建楼。

　　简文豪了解情况后表示：“这个事情你们受苦了，我看到这个项目的时候心情很沉重，我原来也天天经过这个地方。”他要求相关部门认真核查广协提出的解决回迁方案，研究如何用最快速度、最容易操作的办法加以解决，并强调“不要空口说白话”。

　　简文豪还为此事限定了时间，他承诺，国土局拆迁办将在本月25日前，拿出方案与拆迁户商量，达成共识后再报交市政府批准。

　　开发商行为不能影响业主利益

　　昨天第5批来访者来自越秀区小北路一处回迁房，由于开发商北秀公司从十多年前就拖延不办房产证，导致72户业主至今不能安心居住。简文豪表示，北秀公司的问题属于历史遗留问题，目前国土局也正在与越秀区政府研究一揽子解决方案，会根据现行政策，将业主的实际困难和北秀公司的情况分离解决。简文豪强调，一定要把开发商行为与小业主利益分开，不能因为开发商的行为影响到小业主拿不到房产证。

　　对此问题，简文豪当场指示市场处会同用地处、拆迁办与越秀区政府联系，并要求房地产交易中心会同拆迁办核查北秀公司开发项目在位置和面积上还有没有其他问题。简文豪承诺，“这个事情你们给个机会给我，今天是10号，20号之前会给你们比较完整的解决思路。”

　　据市国土局统计，目前广州还有1000多宗开发商不领房产证的问题存在。据反映，领不到房产证的背后存在两种原因：一是当年开发商拖欠国有土地出让金，导致建好的房屋不能确权；二是因为开发商变更规划，造成违章建筑无法验收。

　　部门总动员

　　国土房管局集体出动接访

　　昨天广州市国土房管局市场处、住建办、交易中心、物业处、拆迁办、产权处等业务部门主要负责人也集体出动，一直守候在接访现场，来访者反映的问题只要有所涉及，该部门负责人就要在第一时间记录相关情况，并及时赶赴问题现场核查。

　　昨日来访的东川路东华西街一栋楼的业主代表反映，该栋楼一住户将90平方米的一厨一厕房屋，改造成五个独立厨房和五个独立厕所的套间，影响了整栋楼的安全。最令邻居无法忍受的是，该住户还将卫生间的厕所排污管直接驳入阳台厨房的污水管道。简文豪当即要求物业处相关负责人在当天下午会同区房管所，区建设部门和街道，到现场核查情况。

　　据了解，广州市国土房管局从去年11月就设立了局领导接访制度，每月9日、19日和29日，都会安排局领导到国土局的信访服务大厅接待来访群众。此外，该局还通过网上平台设立局长信箱、咨询信箱。

　　据统计，今年上半年，国土房管局接待群众来信来访数量与去年同期相比下降了12.4％，集体上访人次下降33.69％。而通过网络咨询和查询的数量却有明显增长。

　　图：

　　简文豪走到坐在轮椅上听力不好的老伯身边，贴到他耳边做出承诺。

　　本报记者　刘可　实习生　霍健　摄