目前，杭州市服务业增加值总量全省排列第一，在全国15个副省级城市中仅次于广州、深圳居第三位。今年杭州服务业发展目标是：服务业增加值比上年增长17%。

　　这是记者昨日从杭州市第二次现代服务业大会上获悉的。去年，杭州市委、市政府召开了近两千人参加的服务业大会，推出了《扶持现代服务业发展的二十条政策举措》，从资金、人才、税收和奖励等多方位为扶持现代服务业发展。

　　一年多来，大旅游产业、大文化产业、商贸物流业、金融服务业、信息服务业、房地产业、中介服务业、社区服务业这八大服务业成效突显。

　　现代服务业增速快于传统服务业

　　数据统计，2005年，杭州服务业增加值同比增长16.4%，占GDP比重上升到44.1%，今年上半年，全市实现服务业增加值686.37亿元，同比又增长了16.3%，占GDP的比重进一步提高到了44.7 %，为历史最高水平。

　　同时，现代服务业收入增速明显快于传统服务业。比如上半年，信息软件业、租赁商务业营业收入分别同比增长27%、20%；旅游经济呈现“三快”的发展态势，实现国内旅游收入223.74亿元，增长17.8%；接待入境旅游者84.36万人次，增长18.8%；旅游创汇收入4.18亿美元，增长17.2%。

　　八大服务业各有所长

　　而大力扶持的八大服务业，也在一年中取得了不俗的成绩。如旅游产业方面，举办了世界首届休闲博览会。

　　文化产业方面，杭州争取到了国际动漫节的固定落户，全面启动了两区五县市数字电视转换工作。

　　金融业方面，多家银行与杭州签订了战略合作协议。境外金融机构纷纷抢滩杭州。到今年6月末，全市金融机构的贷款余额同比增长了19.9％。

　　商贸物流业方面，大力发展电子商务、物流配送连锁经营，并不断向农村延伸。

　　信息软件业方面，资金和政策引导带动了软件企业技术研发和产品开发，8家企业进入国家软件百强企业行列。

　　中介、社区服务业方面，建立了96345市民服务呼叫信息中心，组建了一批老年活动室以及文体娱乐设施。

　　房地产方面，加强了房地产国家宏观调控的政策要求，防止其大起大落，使杭州市民逐步实现“居者有其屋”。

　　杭州最缺复合型人才

　　“现在打国际官司都要请世界上有名的中介机构，关键在于业务水平，在于人才。”会议上提出，发展现代服务业，杭州最缺优秀、突出的复合人才。接下来，将引进急需的各类人才。引导，鼓励、支持企业大力引进国内外高级服务业人才，努力造就一大批高层次、高技能、通晓国际规则、熟悉现代管理的服务业专门人才。

　　今后，杭州还将对去年出台的扶持现代服务业政策进行梳理，切实加以兑现。比如根据服务业的“消耗小、污染小、就业容量大、效益大”的特点，上一批事关杭州服务业发展的大项目、好项目。商贸服务业要加快特色街区建设，关注农村消费品市场。同时推进社区服务业，发展“为老服务”这一朝阳产业。