谁是深圳的服务明星
“全国顾客满意服务明星”评选活动启动
晶报讯深圳市争创“全国顾客满意服务明星”活动深圳选区的评选工作昨日正式启动。深圳特区报和市质量协会、市总工会、共青团深圳市委、市妇联是这次活动的主办单位。
这项活动是中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会、全国用户满意工程联合推进办公室联合主办的“全国顾客满意服务明星”评选活动的一个组成部分,也是我市独立运作的评选活动。以服务行业的从业人员、服务团队(班组)和服务性单位为评选对象。活动首先在各省市开展,通过层层选拔推荐,评选出2006年度“全国顾客满意服务明星”。
此次活动以“追求卓越服务”为主题,开展各种形式的学习培训、技术创新和服务技能竞赛,全面促进服务行业的创新精神,鼓励服务业向创新服务观念、创新服务形式、提高服务效率、改善服务质量等方面全方位深入。
深圳市争创“全国顾客满意服务明星”申报程序和评选办法,深圳特区报近日将陆续刊登。(张) |