CCTV.com消息（人物新周刊）：女主持人：朋友们，大家好，欢迎大家来到我们《人物新周刊》的节目现场。

　　阿丘：琼磷啊，问你一个问题。人，遇到危险，应该怎么办？

　　女主持人：那远离危险啊。

　　阿丘：远离啊，我是说，越是危险越要接近它和越要解决它的那些人，你怎么看？

　　女主持人：那这绝对是英雄，英雄人物。

　　阿丘：真的是英雄啊？

　　女主持人：那当然。

　　阿丘：那么，英雄的老师你怎么看？

　　女主持人：英雄的老师，那是军师啊，幕后英雄，那咱得认识认识。

　　阿丘：那今天我要给你介绍一位这样的军师，他就是被媒体称为中国反劫持谈判的总教头，北京人民警察学院的教授，高锋。

　　女主持人：有请高锋教官。

　　高锋：从反劫的谈判来说，人命关乎着社会的安危，关乎着社会的责任。关切着警察的一种重任，所以反劫持谈判就是为了拯救人命。

　　女主持人：那用一个词语体现是。

　　高锋：就是人命关天，警察有责。

　　阿丘：按照高教授的理论，第一个人命关天指的是人质的生命很重要，是吧？

　　高锋：对。

　　高锋：应该这样说，第一个人质的生命放到第一位，第二个就是我警察谈判专家的生命放到第二位。

　　阿丘：对，警察。

　　高锋：因为警察，谈判专家是用黄金堆出来的，他比航天员和潜水员更难选拔和培养。第三个。

　　阿丘：才是……

　　高锋：现场警察的生命。

　　女主持人：现场警察的生命。

　　高锋：现场警察的生命，就是警力去解救，也得保证安全。第四个，是周围围观者和居住公众的安危。第五个，你里没有，那才是劫持者的生命。

　　阿丘：都保证以后，我们也必须得关注劫持者的生命。

　　女主持人：也就是说，所有在场的人，都是人命很宝贵。

　　高锋：太对了，用我们行话说，就是反劫持到现场的警察，是对现场所有人的生命进行救助。

　　女主持人：那您的工作责任很重大啊？

　　高锋：非常重大，对于和谐社会，安定社会，拯救人命，包括倡导我们21世纪警察人性化的文化，更有一番耐人寻味的含义。不是人人都能够搞反劫持谈判的。第一个，就是智力、商数，必须达到120以上。 120以下的我都不要，一般要120以上的。这是一个，什么呢，就是记忆能力。集结记忆力。第二个就是心理承受能力，近距离谈判，最危险的谈判，能不能不哆嗦，你往那里哆嗦，你干什么东西，你看你自己就吓得要命，胆大。第三个，就是布路卡区得发达，布路卡是生理学管语言中枢的一个区。人都能说话，但是人的口头表达能力是有先天限制的和潜能状态不一样。我就找特别能说的，有一个测试，凡是口头表达能力都不行的都不行，我培养的学生，要把黑天讲成满天星斗，要把满天星斗讲成万里朝霞，要把死人说得坐起来，穿鞋子，唱歌，走人。

　　女主持人：看到我们上的道具很有意思，是一个靶子。

　　阿丘：好，这是我们这个测试，有一个靶形图，这是靶心，靶心这个感叹号什么意思呢？叫最难谈的，我们选了一些人，谁靠近这个靶心最近，就说明他是最难谈的人。我们选择了一些《三国》人物，为什么选《三国》人物呢，老不看《三国》，少不看《水浒》，《三国》里头的人，计谋啊，心机用得特别那个。

　　女主持人：最奸诈。

　　阿丘：最难对付，好，我们有请老高

　　首先，第一位，刘备，刘备给我们的印象是貌似忠厚，看起来起来挺老实的人。您觉得，刘备，他难谈吗？你给一个距离，他离最难谈？

　　女主持人：他应该在哪个位置？

　　高锋：刘备应该是在靶心中央。在靶心中央。因为刘备从罗贯中的角度写他，忠厚老实，实际上，刘备应该说是最善于攻取心计，能够搞阴谋的专家。刘备这个人一旦如果成了劫持者，是很难攻下来的，因为他的攻心术太多，在你没有动之前，他就已经知道，真是叶落而知天下方秋。所以，人精里面，贼精贼精挑出来的人。第一个人，就已经正中靶心了。我们看第二个人，关羽，

　　高锋：关羽应该是最边缘。

　　高锋：关羽是典型的性情中人，如果这种人充当了劫持者，你用道德良心，钟爱仁孝去劝他，几乎是不战而驱人之兵，10分钟，能够把他攻到痛哭流涕，满面羞愧。

　　阿丘：那么第三位，张飞，

　　高锋：应该说，张飞比关羽更好谈，张飞此人不能激怒他，顺毛驴，顺着摸，然后编造一些个天方夜谭，他的大哥，他的二哥在喊他，他就去了。

　　阿丘：张飞是这样的，碰到鲁莽的人，暴躁的人，了解他，估计蛮好的。

　　高锋：这一点说一下，在我们反劫持谈判现场，越是现场暴躁的，急躁得不得了的越好谈。上去一点都不激动，脸上带着阴冷的光，我说你不要激动，他说哥们，我一点都不激动，今天来了，我都激动完了，您别弄那一套，有事儿说事儿，您蒙不住我，难谈。

　　阿丘：接下来这一位，我比较模糊，我不知道他，蒋干，蒋干，您看。

　　高锋：蒋干这种人，周瑜那场戏不用说了，是吧，蒋干这个人是典型的刚愎自用，自作聪明，他这个聪明是在生活当中耍的小聪明，他在大智慧的背景，就是在巨大的爆炸声中，把一个树枝给掰折了的小声音不能一样的。这种人好在谈判当中，作为一个因素存在有，专门的这样没有。应该说。

　　女主持人：真是有点意外，你看这三个人在他们的眼里不成问题，不在话下啊。

　　阿丘：我还以为蒋干最难谈呢。

　　女主持人：咱还剩几个人物？

　　阿丘：哎，这位曹操，

　　女主持人：这可得多说说。

　　阿丘：这个跟刘备比，曹操又是什么样的人呢，好不好谈？

　　高锋：应该说，曹操，这个人奸雄，多疑，这个人，谈起来，比刘备次一点，不太好谈，享受一般待遇。

　　女主持人： 可是，这个曹操，我们知道，是最大的中国的劫持者，挟天子以令诸侯啊。

　　高锋：但是曹操又是最大的英雄，英雄里面就有性情中人。

　　曹操是历代的京戏里面，小说都是白脸，这是红脸。好像他匡复帝室是正常的，曹操就就是大逆不道。实际上，曹操在用人，在做事，真是惊天动地，酣畅淋漓。

　　高锋：首先说一个，这个作者不了解反劫持谈判，按照中国的传统英雄主义的色彩杜撰出来的这个在现场根本行不通，不能直接出现警察枪比着的镜头。在他宽大的正面有警察，更不能用枪比着他。第二个，这个谈判手，完全是用威胁的鄙夷似的眼光，那么劫持的目的，不是为了逃跑，就是为了钱财，如果你上去很快劫持了他，还说好个屁，你说好个屁，他就把那个人质大成个屁。这不很简单吗？因为绝了他的愿望，他就打，你这个就很，所以说这个不行。不要强调后果，什么多少警察，把你打成马蜂窝，判刑，最后死了死了地。这些东西绝对都不能听，沾都不能沾。旁边的人质都不能说人质，就是旁边的人怎么回事儿，他是人质，你跟人质说，他对你没有什么恶意，你听他的召唤，这个哥们就是脾气大一点。其实是很好的人，叫得吓人，他遇到了困难，他不找你找谁啊，你帮帮他，我们都帮帮他，这样说话。

　　阿丘：像刚才这么一种情况，作为一个谈判手，他到底有多大的危险程度？

　　高锋：表面看来危险，实际上不危险，一个说理论上说，按照哲学的话说，最安全的地方，最危险的地方，也最安全。第二个，谈判手代表政府和警察和劫持者谈判，我们进入了劫持者火力杀伤半径以内，说明我们政府的警方有极大的诚意。第三个，中国的传统文化，两国交兵不斩来使。第四个，他把你杀了，无缘无故把你杀了，对他要达到目的是违背的。更加重了他的绝路。他不乐意这样做，不到迫不得已，哀叹是不会伤害谈判专家的。

　　阿丘：还有一种情况，就是我作为谈判手，我能不能在跟他谈的过程当中，趁其不备，把他给制服了？

　　高锋：这是绝对不允许的。

　　阿丘：我不是解救人质成功了吗？

　　高锋：你听我说，我在中国推行反劫持谈判，我是最先创立的人，中国第一个推进，谈判手转为攻击手的害处相当大。第一个，我们警察谈判手上场，第一个是不穿制服，第二个绝对禁止带武器。

　　阿丘：什么都不能带？

　　高锋：全不带。第三个，防弹背心和防刺手套一个都不要戴。这样子，减少你去攻击人家的可能。如果你近距离攻击人家，你上去，谈的时候，想攻，攻不下来又想谈，结果最后既没有谈成，也攻不下来。

　　女主持人：这样，高教授，我听说，就是你们这学员，或者说培养一个谈判专家，好像得学14门课是吗？

　　高锋：不是学十四门课，要相继地掌握十四门学科的知识，大致的，想知道吗？

　　女主持人：您跟我们通俗地解释一下，都有哪些？

　　高锋：不要解释，我点门吧。

　　女主持人：好。

　　高锋：一个就是政治。第二个，金融。第三个，法律，第四个，哲学，第五个，犯罪学，第六个，心理学，第七个，谋略学，第八个，气象学，第九个，民族，第十个，宗教，第十一个，是表演。第十二个，是建筑。第十三个，是统计，第十四个，就是安检防爆。

　　女主持人：他需要表演吗？他怎么把握这个尺度呢？

　　高锋：他是这样的，简单说，像电影演员，真听、真想，真说，三真。

　　阿丘：刚我看，这个从你开始，你在谈判当中，把关注的事件，重心转移到关注人来了，我觉得这点尤其让我感觉到很佩服，是不是这样，你的很多观点是跟你本人的经历是有关的？

　　高锋：有关，从历史学的角度来说，任何人的一个成长和他最后的思想定型，关注的重点，永远脱不开他的经历，我能干到今天，我应该感谢这个伟大的时代，感谢公众。所以我现在是带着感恩的心情来生活，去回报于社会，我感到我最需要回报的就是中国的公众和中国的底层的民众。

　　阿丘：底层的民众？

　　高锋：没有底层就没有我，所以我认为在反劫持当中，除了解决事儿以外，更主要是要解决人，安慰人，教育人，鼓舞人，所以说，传统的，那种以暴治暴，那种开枪击毙我认为是不合适的，我第一个提出来，反响特别好。

　　阿丘：高老师，坐，按照我来说，这样的突发事件非常突然，但是面对这样的突发事件，我应该在事先准备些什么东西，很短时间。

　　高锋：没有什么准备，

　　阿丘：您的意思，完全所有的交流，就要面对面，基本没有时间。

　　高锋：所有的信息的近距离谈判，身高、口音、衣着、要求、性格，他和人质站的位置，周围的地理环境，你是整个警方的第一观察手，这就是近距离谈判的。它不像德国，远距离谈判，很近发生的事，他拉了40公里，谈判，最长的谈了一年半，那黄花菜不凉了。所以我们的近距离，完全靠你，你要是谈判手，你看不清楚，那现场的指挥官那就没戏了，所以你上得去听明白，看清楚。

　　阿丘：我还有一个问题我觉得很重要，当然我们是比较幸运了，我不幸，我成为了人质，我应该怎么保护自己？

　　女主持人：而且，还有围观的一些群众，对，有时候也不小心，群众也成为人质了。

　　高锋：是这样的，行使劫持人质，任何一个人，都可能阴错阳差地成为人质。不希望任何人成为人质，如果谁成为了人质，要做到以下几个。第一个，情绪不能对立，语言不能攻击，就不能攻击劫持者，动作不能反抗，动作反抗就是阻止劫持者劫持你，第二个，趁劫持者不注意，把劫持者推倒，趁劫持者不注意，长时间的，他有时候注意力转移了，然后我就袭击他，甚至逃跑，这都是非常危险的动作。我们称为叫高危动作， 这种动作一发生，人质受到的危害是很大的，伤亡的概率很大。并且，你破坏了我们警方谈判专家和劫者的谈判和平环境，你就逼劫持者，在你和谈判专家之间做出选择，要谁，所以我在很多电视来做节目，特别是重庆龙门镇的节目主持人刘勇。他就说了，我如果什么不做，那我是个男人，我说你想当男人，首先得当死人。

　　女主持人：这是一个理念，就是人质，他不要为了自己想办法逃跑，可能他不小心逃跑了，可能这个劫匪他可能会去伤害他人。

　　高锋：逃不掉，

　　女主持人：逃不掉。

　　高锋：只有把希望交给专业化的警察，而且，现场有很多警察，你放心，这是一个。你的安静，你的坚持，没问题，而且，人质明白一点，劫持者不到迫不得已是不会杀害人质的，也不能杀害人质，他要杀了人质，就等于把他交给我们警察了，他是不乐意的。

　　阿丘：今天和高教授面对面地交谈，我有很大的收获，第一首先，已经剔除了我是一个好的谈判手那么一个谬论，我真不行，二一个，我觉得高教授给我们带来了很多的知识，你像劫持者，用一种非常错误的方法，劫持人质，使他们人身受到了危害，对社会都有危害，但是呢，我们叫什么呢，反劫持的，不能以更加暴力的方式。

　　女主持人：以暴治暴。这是错误的。

　　阿丘：对

　　高锋：叫生命至上，反对以暴治暴。

　　阿丘：这样只能使困境无法解脱。

　　女主持人：所以今天我觉得最大的收获是观念上的转变，就是其实谈判的一个观念很重要。有一个正确的观念。

　　高锋：理念。

　　女主持人：正确的理念，让谈判的效能发挥得更大，解除危机。这个观念里面最重要的就是对人的尊重。

　　高锋：OK OK

　　阿丘：对，对你我，对每一个生命的尊重。好，非常感谢高教授，以及各位观众，咱们下期节目再见。

　　女主持人：再见。

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