据国家发改委消息，今年上半年，全国价格主管部门共受理价格举报、咨询290410件，立案查处价格举报案件26627件。从查处价格举报案件看，上半年全国价格举报反映的突出问题依次是：交通运输价格、教育收费、垄断行业价格、医药价格、房地产及物业管理价格，表明出行、上学、就医、住房和垄断行业价格问题，仍然是群众反映的热点。

　　据悉，今年上半年，全国价格主管部门通过价格举报发现并查处价格违法案件26627件，比去年同期21590件增加了23．33％。主要表现在：交通运输价格举报首次位居榜首，教育乱收费举报仍然集中，同时垄断行业价格举报上升幅度大，房地产价格及物业管理收费举报增多，而医药价格仍然是举报热点。

　　发改委表示，查处案件有所上升的主要原因在于：一是价格主管部门完善了价格举报目标管理、催办督办等制度，加大了价格举报案件的查处力度；二是12358价格举报电话影响力逐步扩大，群众投诉增加；三是群众价格法律法规意识增强，价格举报的有效性提高，

　　上半年，全国价格主管部门查处价格举报案件，经济制裁以退为主，共实施经济制裁总额1．09亿元，其中没收违法所得2687万元，罚款865万元，退还消费者7302万元，退还消费者金额约占经济制裁总额的67％，切实维护了消费者利益。

　　发改委提供的数据显示，1至6月份，全国共受理价格举报、咨询件290410件，办结285107件，办结率98．2％。其中，办结价格政策咨询件258480件，占办结举报咨询件总数的90．7％，在去年同期250983件的基础上小幅增加。原因是上半年陆续出台了成品油、电力、药品等价格改革措施，群众对价格政策关注程度高，希望更多地了解并得到价格主管部门解释。

　　国家发展改革委有关负责人强调，各级价格主管部门将继续高度重视群众反映强烈的价格和收费问题，对各种价格违法行为继续保持高压态势，不断加大整治力度。同时，提醒广大消费者，当合法价格权益受到侵害时，可以拨打12358价格举报电话向当地价格举报中心举报。

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