海口晚报网8月24日讯

　　花5000多元购买“阶梯英语”教材，又提前交了好几个月的培训费，突然间不能正常上课了，众多学生家长对此表示不满。近2天来，连续有学生家长到海口阶梯儿童英语培训中心，要求退还培训费。

　　学生家长吴女士对记者说，回想“阶梯英语”拉拢家长的种种做法，及最近所闻所见，不能不让人对此单位的运营模式心生疑窦。首先是其教材贵得离谱，就那么7盒教材，包括书和光碟，家长要花5400元才能买到。“起初我们对‘阶梯英语’并没有兴趣。”吴女士说，“那些促销人员围着学校门口，很卖力地宣传阶梯英语，我们挨不过给他们留下了电话号码，然后那些促销人员每天都打电话邀请我们带孩子去听免费公开课。下了课就有一群人围上来，让我们签单买教材。”就这样，吴女士花5000多元买下教材，然后每月花150元培训费把孩子送去学“阶梯英语”，每周六上一次课。以前是每月交一次培训费，上个月接到通知，被要求连交3个月培训费共450元。正常上了1个多月课后，8月13日，老师突然打电话来，说要推迟几天上课，至今已有10天，仍然不能正常上课。

　　学生家长杨女士说，孩子所买的“阶梯英语”教材原本要花2年时间才能学完，而今才学了半年多，如果不能再上课，几千块钱等于白花了。

　　记者昨天从海口阶梯儿童英语培训中心了解到，因单位拖欠员工薪水，老师们目前仍无上课打算。有10多名老师对记者说，21日大家到海口市劳动监察大队投诉单位欠薪之后，很多人已递上辞呈，打算另谋出路。

　　据海口阶梯儿童英语培训中心的老师们透露，因单位促销力度大，购买教材并学习“阶梯英语”的学生有数千人之多。

　　海口市龙华区教科局目前已决定对此事进行调查。

　　“阶梯英语”连遭投诉

　　深圳市消费者委员会去年曾接到了20名消费者有关阶梯英语教学的集体投诉。对这些投诉进行了调查后，深圳消委将调查情况和处理结果向社会公布，结果引发大宗集中投诉。当天下午，就有20多位消费者打电话到深圳市消委会反映他们被骗购买天价英语教材的经过，要求退款。

　　广东省东莞市工商部门去年收到了来自茶山、莞城等21名家长的联名上书，投诉某公司的“阶梯英语”教学欺骗了他们。据家长反映，在与该公司签订购买“阶梯英语”教材合同时，该公司要求他们先交押金，并刻意隐瞒5500元教材费不包含培训费的事实。（来源：南国都市报）